探讨从战略角度分析再制造物流网络的模式选择

　　论文关键词：再制造　物流模式　SWOT

　　摘要：目前对逆向物流模式主要是从业务层的角度进行。文章认为逆向物流模式的选择不只是一次业务上的决策，更是一次战略决策，有必要从战略的高度对该问题进行分析。对再制造商来说通过这样的分析可以更加深刻的认识到自己能够选择什么样的回收模式，如何通过合理的分析选择适合自己的回收模式。对于政府来说可以理解制造商的处境，改变相应的政策法规来促进废旧产品的回收。 
　　
　　一、 引言 　　
　　目前国内外学者进行研究分析过程中主要分析三种运作模式：自营、与其他企业联合经营、外包。自营模式是指由制造企业承担本企业产品的回收、再造、处理等相关方面的成本和责任，管理逆向物流的信息系统，回收处理设施及相关人员等方面的运营模式。联营模式是由几个生产相关产品的企业通过组建联营组织来对他们企业产品的逆向物流进行管理并承担相应的回收责任和费用。外包模式是指生产企业通过和第三方逆向物流服务提供商签订合同，由第三方企业承担其产品的逆向物流管理和责任。
　　这三种模式如何理解，分类是否恰当，是否还有其他可行模式，我们通过实践来分析。再制造产品一个很重要的内容就是电子类产品，因此我们结合着国外几个典型国家对电子类产品的回收情况，来分析这三种模式。
　　瑞典采用销售体系和社区收集两个平行的废旧家电收集渠道。销售商在销售电子电器产品时，顾客可以免费返还功能相似的旧电子电器产品，也可以在指定的收集点收集、回收，然后由生产厂家负责（或委托他人）运送到预处理厂进行拆解处理。另一个是由当地政府负责提供全封闭的容器，每个垃圾收集点都设有废家电回收箱，每4个~5个社区设有一个垃圾分选处理站用来堆放、分类和整理各垃圾回收站送来的废旧家电，然后再送到预处理厂。
　　德国电子废旧物收集体系公共废物管理组织：收集、电子废弃物预分选和分类贮存。生产商：电子废弃物接收德国收集废旧家电的主要途径是在社区的收集点从家庭分散收集。另一条途径是由废旧家电的生产企业直接送到处理厂，目前也占有相当大的比例。
　　在美国，市政府在提供电子废弃物收集、回收程序上起主要作用。各州颁布实施的法律和管理办法也不尽相同。主要收集方式：路边收集、电子废弃物专门收集活动、长期收集和购买点收集，以及生产商的回收等。
　　通过实践的分析，我们发现需要对物流模式的认识有所扩展。自营这种模式，是企业可以选择的一种，xerox公司提供一种已经付费的邮箱，这样顾客可以免费并且很方便的把墨盒邮寄到xerox公司，公司也通过该方式降低了40%~60%的生产成本。与其他企业联合经营，这是一种战略合作的方式，合作对象是生产类似产品的企业。可是企业是不是只有跟这些企业合作共同来回收产品呢？我们从实践中发现，企业可以通过和很多其他对象合作，比如企业可以利用政府或非盈利组织建立的回收体系，进行回收。企业可以和自己的批发商、销售商进行合作，完成物流的回收再制造。企业还可以和专门的回收企业合作共同完成产品的回收。因此我们认为第二种模式应该是一种合作的模式，是充分利用已经有的社会资源基础上的，具体内容包含着跟不同对象的合作。第三种模式则是完全的业务外包。
　　
　　
　　论文检测天使-免费论文相似性查重http://www.jiancetianshi.com
二、 三种模式的比较 　　
　　1． 在自营回收模式下，生产商能根据市场销售渠道掌握产品的流向，具有快速信息反馈的能力，使其回收工作运作高效。同时，生产商熟知回收产品的设计流程，能进行准确的拆卸，节省了拆卸时间，提高了经济效益。再者，生产商对回收的EOE产品具有独占性，拆卸下来的零部件和材料在经过适当的处理之后即可进行生产再利用，实现了资源的闭环（Closed—loop）再循环。不足是其专业化程度较高，回收产品有限，从而对于整个地区来说，不同的生产商各自为政建立各自的回收再制造中心，造成了资源的极度浪费。同时，有限的回收产品，产生不了规模效应，回收成本增加。再者，由于产品在变成EOE产品前需经过一定的年限，若制造厂在此年限内不幸倒闭，那样就会使得大量的EOE产品无家可归，即产生所谓的“孤儿产品”。
　　2． 合作回收模式恰好能很好地解决OEM模式下产生的大量“孤儿产品”，使得其有家可归。同时，在合作模式下，只需建立少量的回收处理中心，节约了回收成本。如果企业在政府组织回收产品的渠道中回收自己的产品，必然会带来成本的降低。但是不同的国家会有不同的回收政策，不能够采取统一的模式；另外政府采取的是分类回收的，企业如何在多种类里面挑选出自己的产品。制造商可以通过和销售商、零售商合作的方式进行回收。通过这种方式，制造商就可以减少很多的投入，只关注自己的回收中心，再制造的建设问题。不足之处就是在这种模式下，设计合适的回收价格及合约刺激下游的销售商和批发商有效的回收终端产品是一个重要的问题。
　　3． 在TPT模式下，EOE产品的回收工作由专业的第三方物流回收公司来完成。此时制造商可以专注于产品的生产销售而将EOE产品的回收处理工作留给专业化公司去完成。但是，在TPT模式下，制造商将这部分回收处置工作外包给第三方来完成，其势必要支付一定的回收成本给第三方。如何确定回收工作的最优转让价，在一个什么样的转让价下双方有利可图，是制造商在采取该模式前应该慎重考虑的问题。
　　
　　三、 从战略的角度分析物流模式的选择 　　
　　战略是企业是对企业长远发展的全局性谋划，它在企业内是分层的，一般可以分为三个层次： 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一企业的总体战略，是以企业的总体目标为指导下的关于企业资源配备的总体部署。第二层是经营单位战略，即竞争战略或事业部战略。第三层是组织的经营层。在传统的物流管理中，物流被看作是企业的经营活动中辅助的内容，物流决策属于日常的业务性决策，没有战略性的规划和设计。近些年，物流受到各方面的关注，已经上升到全局性战略的高度。战略的制定、实施、评价是一个不断循环的过程。分析内外部环境的基础之上，企业制定战略，然后组织各单位实施，然后对战略进行评价。在整个过程中需要不断的分析内外部环境的变化，对于企业的物流战略来说也是如此。物流模式的选择受各方面因素的影响，我们试图通过战略分析的方式来定性的分析该问题。
　　
　　四、 物流模式的战略分析 　　
　　企业在进行战略分析过程中常用到的工具是SWOT分析。SWOT分析代表优势（Strengths Weakness Opportunities Threat）实际上是将以前战略分析的内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势，面临的机会和威胁的一种方法。
　　1． 外部环境。

　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr /> 

　　（1）宏观环境分析。企业必然是在一个国家或者多个国家进行经营，那么它就必须要遵守当地的法律规定。在有的国家制定生产商负责回收销售出来产品的时候，企业必须采取措施回收废旧产品。有的国家没有制定相关法律，可能采取统一回收的政策，比如瑞典等，那么企业可能没有充分的动力建立再制造逆向物流，那么企业可以选择不进行物流回收。所以企业在选择物流模式的时候会受到政策法律的影响。
　　当一个国家经济腾飞，迅速发展，必然会带来生产和服务的快速发展。对于企业来说当产品销售量很大，在未来的时间内企业的产品数量也会持续增长，那么企业会更倾向于自己经营再制造。因为再制造本身是需要大的投资，受益相对来说比较慢。反之如果企业对未来的经济形式预测不好，那么企业不会太多投资到这些固定资产，更容易选择合作或者外包的形式。

　　企业再制造回收模式也受技术环境的影响。一方面信息技术的发展，给第三方物流提供了完成再制造回收基础，因为本身逆向物流的不确定性，分散性。如果没有信息技术做支撑很难实现规模效益。一方面再制造技术的发展，使得再制造产品本身的价值的提升，甚至可以和新的产品在同一个市场进行销售。再制造产品价值的增加会无形中增加再制造企业进行再制造的动力，进行更多的投资。
　　随着对环境逐渐的关注，消费者更加喜欢“绿色食品”，“绿色制造”等环保的产品，再制造不仅可以给企业带来经济价值，特别是终端的回收会给企业带来良好的广告价值。消费者对企业的产品更加的认可，加深了企业在消费者心中的印象。
　　（2）行业环境。再制造本身具有投资大、回报慢、很强不确定性的特点，因此企业采取自营的模式以后，对于新进入者构成很高的壁垒。第三方物流公司虽然可能负责企业的产品回收，但是该公司一般不会涉及企业再制造的核心技术，这也成为这种可能的进入者的技术障碍。
　　供应商对企业模式选择有着重要的影响。特别在供应商提供的是核心的、高价值的零部件时如果企业能够通过产品的再制造技术，使得旧的产品焕发新的生命，那么必然会降低对供应商的依赖程度。如果供应商和企业建立了良好的战略联盟关系，那么企业会合供应商共同投资回收这种高价值的零部件，对整个供应链来说具有很高的价值，于是企业倾向于联合回收这种模式。
　　这里的买方包括最终的消费者、零售商、分销商。从消费者的角度看，他们处理废旧品的偏好将影响企业的选择，消费者比较分散，那么企业要自己回收产品，就要建立较多的回收中心。于是企业更偏向于和当地的专业的回收企业进行合作，或者通过和第三方物流公司进行合作的方式。
　　如果再制品能够和新商品具有相等的市场价值，那么企业会生产更多的再制造品，由于市场的巨大，所以企业更倾向于自己营建物流系统，来获得稳定的来源。否则企业将花更多的精力在自己的核心业务上，而采取一种外包的方式。
　　激烈的竞争要求企业不断开发自己的核心竞争力，获得更多的竞争优势。从这个角度看，企业再制造无疑是一种新的竞争领域，如果能够抢先进入，并且创造流畅的再制造流，那么对企业将具有深远的影响，取得战略上的领先。
　　2． 实施三种模式的优势和劣势。以上分析主要是从企业的外部环境分析企业模式决策时的环境基础，下面从企业分析再制造模式选择过程中考虑的方面：企业需要从自己角度考虑各种模式的可能性和成本、效益，也就是实施三种模式的优势和劣势。
　　（1）企业规模和实力。企业的规模和实力是影响逆向物流模式选择的首要因素。一般来说，大中型企业由于各方面资源充裕，有能力建立自己的逆向物流系统。小企业则受人员，资金和管理的资源的限制，就适宜把逆向物流业务交给第三方专业物流代理公司经营。（下转第38页）
　　（2）物流成本的考虑。控制物流系统总成本都是主要的考虑因素。如果第三方物流和企业自营都可以完成物流运作，那么成本的考虑就是决策的关键。如果在成本的比较中，第三方物流拥有优势，选择第三方就是正确的选择。
　　 （3）企业产品自身的物流特点的考虑。由于从事的行业不同，各个不同的行业要考虑的侧重点业不同，所以不同行业的企业从事逆向物流的物流体系的模式必须有所区别。
　　我们认为在模式选择的过程中，需要结合者外部的环境，考虑企业的核心竞争力以及实施再制造各种模式的优势和劣势进行整体分析，然后提出判断。
　　
　　五、 结束语 　　
　　我们分析了企业可供选择的再制造物流模式，对传统的观点结合着实际情况进行了新的分类，然后从战略的角度分析模式的选择问题。这样有助于综合考虑各方面的因素，因为模式选择不仅仅是一个业务层上的选择，也是一次重要的战略决策。
　　
　　参考文献：
　　1．王广宇．制造企业逆向物流模式选择及网络构建研究．大连海事大学，2006：26-30．
　　2．雷兆武，杨高英，刘策，王继斌．我国电子废弃物收集体系构想．环境科学与管理，2006，7（31）：1-4．
　　3．R．Canan Savaskan，Luk N．Van Wassenhove.Reverse Channel Design：The Case of Competing Retailers．management science，2006，52（1）：1-14．
　　4．魏洁，李军．生产商延伸责任制下逆向物流回收模式研究．科技进步与对策，2005，22（6）：143-145 ．
　　5．黎群，张文松，吕海军．战略管理．北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2006：6-10

　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />