基于钻石模型的河北省旅游业竞争力研究

〔摘 要〕本文借助波特的“钻石模型”，从生产要素、市场需求、相关与支持性产业、企业战略、结构和同业竞争，发展机遇、政府行为等六个方面，对河北省旅游业竞争力的现状进行了分析论述，提出了提升河北省旅游业竞争力的对策。
　　〔关键词〕钻石模型 旅游业 竞争力
　　
　　河北省旅游业兴起于19世纪末，但是改革开放以来，河北省旅游业发展缓慢，如何有效构建和提升河北省旅游业的竞争力，进而推动河北省经济社会的全面进步，成为一个重要课题，钻石理论对河北省旅游业进行分析具有现实意义。
　　一、以钻石模型为核心的国家竞争优势理论回顾
　　1990年，哈佛商学院的迈克尔•波特(Michael.E.Porter)教授提出了独树一帜的国家竞争优势理论，核心内容即为“钻石模型”，主要包含生产要素条件，需求条件，相关及支持性产业，企业战略、结构与竞争四个基本因素，连同机遇与政府两个辅助要素，彼此相互依赖，共同构成动态互动的菱形钻石架构系统(如图1)。
　　钻石理论被广泛应用于产业或地区竞争力分析，也适合于对不同区域间旅游业竞争力分析，本文通过对河北省旅游业的生产要素、 需求状况、相关和支持产业以及企业的战略、组织结构和竞争程度的四个基本要素，以及政府、机遇两个辅助因素方面的分析，发掘河北旅游业发展的优势所在，并进一步提出发展、壮大河北省旅游业的建议。
　　
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二、河北省旅游业竞争力分析
　　1.生产要素方面
　　旅游业的生产要素是旅游业发展所需要的各种条件和投入,包括基本要素和高级要素两类。旅游业的基本要素主要包括旅游地的行政地理条件和旅游资源，高级要素则包括旅游交通、信息产业和人力资源等方面。
　　（1） 基本要素
　　①行政地理条件
　　河北省位于东经113°04'至119°53'，北纬36°01'至42°37'之间，地处华北，黄河下游以北，西为太行山地，北为燕山山地，燕山以北为张北高原，其余为河北平原，面积为18.77万平方公里。东临渤海，位于北京、天津两市的外围，是京城通往外地的门户，自古即是京畿要地。周边邻接省区还有辽宁省、山西省、河南省、山东省和内蒙古自治区。海岸线长487公里，隔海与日本、韩国相望。
　　②旅游资源
　　河北省旅游资源丰富，既有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨等多种自然旅游资源，同时又是中华民族的发祥地之一，拥有众多的人文旅游资源。全省现有世界文化遗产3处，历史文化名城5座，5A级景区3处，4A级景区60处，3A级景区56处。有中国十大风景名胜2处，中国旅游胜地四十佳3处，国家级风景名胜区5处，国家级森林公园9处，国家级自然保护区3处。河北省民俗风情独特，如吴桥杂技、沧州武术、永年太极度、井陉拉花、常山战鼓、徐水狮子舞、承德满蒙风情等深受游客青睐。另外，河北省的土特产品丰富，如京东板栗、赵县雪梨、宣化葡萄、深州蜜桃、安国药材、沧州小枣、辛集皮革等。传统工艺精湛，如曲阳石雕、武强年画、衡水内画、蔚县剪纸、丰宁布糊画、唐山工艺陶瓷、白洋定苇编等。
　　（2 ）高级要素
　　①交通业
　　河北省是首都北京连接全国各地的交通枢纽。经过多年的建设与发展，河北省已形成了陆、海、空综合交通运输网。境内有25条主要干线铁路通过，有27条国家干线公路,高速公路通车里程达2007公里。在民航方面，石家庄、秦皇岛、唐山、邯郸等城市都建有机场，开通了多条航线，可以直飞全国各大城市，并且石家庄开通了至香港及俄罗斯等国际航线，北京首都机场、天津国际机场也可为河北利用。 此外，河北的海运条件也十分便利，自北向南，有秦皇岛港、京唐港、大清河港、天津港及正在建设中的黄骅港等较大出海口岸。
　　②通信业
　　2009年，全省移动电话用户达到3788.9万户，固定电话用户总数达1343.9万户，电话普及率达到73部/百人，其中移动电话普及率达53.9部/百人，互联网宽带接入用户数达522.7万户。
　　③旅游人力资源
　　全省总人口为7000万人，旅游直接就业人数55万人，间接就业200多万人。各类教育事业加快发展。普通高等学校109所，在校学生106.1万人，中等职业学校在校生127.4万人，为河北省旅游业的发展提供了人才保障。
　　2.需求状况方面
　　需求是产业发展的动力,产生旅游需求需要有旅游动机，而旅游动机的产生缘于两种基本需求:探新求异的需求和逃避紧张现实的需求。河北省独特的旅游资源满足了旅游者这两方面的需求。
　　（1）度假旅游需求量大。河北省气候宜人,生态环境相对较好,又远离喧闹的大城市,还有绿树红墙,碧海金沙的陪伴,游客在这里可以放慢生活节奏,尽情呼吸大自然的新鲜空气,放松身心,以满足逃避紧张现实的需求。
　　（2）适应人口老龄化趋势需要。随着我国老龄化社会的到来,越来越多的人们祈盼健康、长寿,而河北省为此提供集休闲、 疗养、度假为一体的条件。至 2050年,我国每100人中,就有30位左右的60岁以上的老人。河北省北戴河、承德避暑山庄等旅游名胜，适合老年旅游者开展休闲、健康、疗养等旅游需求。
　　（3）红色旅游倍受青睐。河北省革命纪念地集中，如平西柏坡、涉县129师司令部旧址、保定冉庄地道战遗址、易县狼牙山、乐亭李大钊故居、白求恩墓等，这些独特的旅游资源每年吸引大量的游客。
　　（4）河北接待旅游需求旺盛。由于河北省紧邻北京、天津两大直辖市，是北京、天津游客旅游度假的首要选择。另外，北京作为重要的旅游中转站，每年为河北输送大量游客。河北旅游接待人数和旅游收入不断增加，呈上升趋势，如图2。

　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />　　3.相关和支持产业方面
　　相关产业是指因共用某些技术、共享相同营销渠道或服务而联系在一起的产业或具有互补性的产业。支持产业是指为主导产业创造竞争优势的上游产业。
　　从旅游商品零售业来看,河北省已有的旅游商品种类包括竹雕刻、 民族服装、壮锦、 剪纸、奇石、凉席等纪念品以及草莓、蟠桃、葡萄酒等土特产,深受游客喜爱;还可以通过提高科技含量进行深加工, 生产具有浓郁民族特色的精巧旅游商品,例如，印有本地特色字画的旅游衣帽、 徽章等。
　　从住宿餐饮业来看, 随着生活水平的提高和消费观念的转变，居民消费品位和消费档次逐步提升，这直接促进了餐饮业持续快速发展。2010年上半年全省住宿餐饮业累计销售额345.8亿元，同比增长18.2%，增幅稳居各行业之首。
　　从旅游娱乐业来看, 五彩的贝壳、海螺风铃和旅游吉祥物憨态可人的形象妆点出浓郁的海滨城市风格。河北梆子、地方戏剧也独具特色,容易吸引游客参与。歌舞娱乐、桑拿健身、保龄球,高尔夫等娱乐项目也使游客得到身心的全面放松。
　　4.企业的战略、组织结构和竞争程度
　　波特认为,企业的建立、组织和管理方式如能适合一国环境,则可提高竞争优势。另外,国内竞争会迫使企业努力提高生产和经营效率,并走出国门参与国际竞争,反过来促使其成为更好的国际竞争企业。对旅行社、 旅游饭店、 景区等旅游企业来说, 必须不断提高组织、 管理水平,积极参与竞争,才能获得生产经营优势。
　　截止2010年初，河北省三星级以上的酒店达到550家，其中四星级酒店86家，五星级酒店已经达到18家，共有1200多家旅行社。河北旅游企业间竞争非常激烈，急需对企业的战略、结构进行调整。在旅游企业的内部结构上存在明显不足，主要表在：产业规模偏小，支撑产业带动不明显、产业层次较低、产业集群度不高。在河北旅游业中具有影响力的旅游集团太少，旅游企业经营水平相对低下，急需提高。
　　5.政府和机遇
　　2010年7月，河北省发改委出台的《关于加快发展旅游业的实施意见》中明确指出“未来5年，河北省将投入千亿元着力打造120个旅游精品项目，推动全省旅游业快速发展”。河北省人民政府为了加快发展旅游业，采取了一系列保障措施：支持旅游业扩大融资；支持旅游企业做大做强；加大政府投入；完善土地利用政策；实行税收优惠措施；强化组织领导；加强督导检查。
　　世界旅游发展规律表明，一个国家或地区人均GDP达到3000美元，旅游休闲消费需求会迅速膨胀，旅游业将出现爆发性增长。2009年，我国人均GDP已超过3600美元，河北省人均GDP突破3500美元，预示着河北省旅游业已步入高速发展的快车道。
　　三、结论和建议
　　河北省旅游业竞争优势发挥和提升，需要以科学发展观为指导，走可持续发展道路，建议做好以下工作：（1）加快旅游人才尤其是高级人才培养,依靠优质的人力资源提高服务质量和旅游企业的整体素质；（2）突出河北省旅游资源的独特性，依托河北的海洋、避暑、草原、温泉、冰雪、运动、皇家、狩猎八大特色旅游资源，实现和京津的错位发展；（3）加大旅游宣传力度,扩大河北旅游的知名度和美誉度，进而吸引更多国内外游客前来旅游；（4）鼓励旅游企业做大做强，增强河北省旅游企业的综合竞争力；（5）科学规划、合理开发，避免过度开发和盲目建设，推动河北省旅游业健康有序发展。

　　参考文献：
　　[1] [美 ]迈克尔 波特：国家竞争优势[M ] .李明轩, 译. 北京: 华夏出版社, 2002 .
　　[2] 2010河北省统计年鉴.河北：中国统计出版社2010.8.
　　[3] 朱勇 李春林 屈驳韵：河北省经济增长与投资、消费的关系分析;中国现场统计研究会第九届学术年会论文集;1999年

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