【摘 要】企业中人才的质量和数量决定了企业的发展与竞争优势。培训与开发企业所需的人才成为企业发展的当务之急。本文探讨了国有军工企业培训工作的现状、培训的内容和效果。
【关键词】国有军工企业 培训工作 探讨
进入二十一世纪,由于知识经济的冲击,企业和员工个人需要在企业核心竞争力和个人工作技能与素质方面加以提高,只有这样才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。企业培训又称为培训和开发,是指企业为了使全体员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所做的有计划、有系统的培训,在满足人才发展的同时,提高企业的战略需求和劳动生产力。面对市场发展的冲击,国有军工企业已经意识到培训工作的重要性,也通过各种方式力所能及的培训员工,但由于各种原因和主客观原因培训的效果往往不近人意,本文将从国有军工企业培训的现状、培训的内容、培训的效果等方面展开探讨。
一、国有军工企业培训现状的探讨
美国经济学家舒尔茨曾说:“员工培训与能力开发是企业效益最好的一种投资。”越来越多的企业已经认识到培训的重要性,也展开了形式多样的培训,投入了一定的人力、物力、财力。如:美国世界经济组织强调美国每年的培训费用大约600亿美元;法国在培训方面的支出占普通教育经费的25%;新加坡为300万新元∕每年;我国企业长虹投资1000万元建立建立了一定的培训中心,大部分国有军工企业也利用自身的优势资源—职工工学院和技工学校联合为企业的培训尽职尽责,取得了一定的培训效果。然而对企业而言,培训的效果却不尽人意,一般的培训只有10%-20%的转化率,也就是说80%-90%的培训资源成果被浪费了;另一方面,调查表明:92%的民营企业没有完善的培训体系,大约20%的国有企业人均教育经费只有10-30元;最后,国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%-3%,最高达7%,平均为1.5%。而我国的许多企业都低于0.5%,甚至不少企业在0.1%以下。从以上资料可以看出:一方面国有企业的培训投资力度相对较弱;另一方面培训投资的转化效果普遍较差;国有企业具有职工工学院、技校等培训实体。结合国有军工企业的培训现状,考虑企业的优势和市场的具体情况,国有军工企业一方面要加大投资的力度,提高人均培训的时间和经济投入;另一方面要加强企业文化培训的建设,使培训工作深入人心,利用现有的资源优势,提高培训工作的转化成果。
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二、国有军工企业培训内容的探讨
国有企业利用原有的职工工学院和技校及企业的培训科联合改制,成立了培训中心,利用现有的人力资源——教师,通过对教师技能取证,逐步培养一部分培训师人才,培训的方法主要有培训教师面授;培训的内容主要新进员工的入厂教育,新设备的操作培训,新项目的技术培训,管理岗位的管理能力培训,外语培训,计算计机的操作培训等。培训主要有人力资源管理部门下达任务、培训科组织、职工工学院和技校的教师讲解等联合完成。从培训的内容来看,主要存在以下的问题:培训教师的理论水平较高,对企业的经营情况了解甚少,造成培训的内容、方法与员工的需求和企业的目标要求不完全一致;缺乏针对性和实用性。
为了使企业的培训能更好的为企业的生产经营服务,实现企业和员工的双赢,培训的内容相当主要,它是培训工作的主体和桥梁。针对国有军工企业培训工作内容存在的问题,应加强培训内容的针对性和实用性,提高培训教师的业务水平和能力。企业培训的内容应根据企业发展的不同阶段、不同岗位的员工而有所不同;培训的内容应根据企业的业务特点、工作岗位要求、受训员工的实际情况、竞争对手的发展、行业水平等确立;培训师应以教师为主体,深入企业的实际,联合企业的专家共同开发培训课程,成立培训团队共同完成培训的工作。
[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr /> 三、国有军工企业培训效果的探讨
根据戈尔茨滩的定义:培训的有效性是指“系统的收集必要的描述性和判断性信息,以帮助作出选择、使用和修改培训项目的决策。”美国人力资源管理专家唐纳得·柯克帕特里克(Donald kirkpatrick)1959年在他著名的《评估培训项目——四个水平的评估》一书中提出了培训效果评估模型,这也是当前国内外运用的最为广泛的评估方法。柯克帕特里克将培训效果分为四个层次:反应、知识、行为、效果。
企业的培训是一种投资,既然是投资就难勉会有风险。培训的风险是指培训过程及其结果,由于观念、组织、技术、环境等诸多负面因素影响而对企业造成直接或潜在损失的可能性,表现为:培训的成本太高而培训的效果不明显,经培训的员工外流等。
国有军工企业培训初见规模,培训投入的力度也逐渐加强,培训的效果却不尽人意,究其原因主要有:培训前期的调研不深入,导致培训需求的分析和员工的需求不一致;重短期有形培训,而轻长期的企业文化等长期培训;培训的监督激励机制不完善;企业的岗位素质模型或岗位需求不明确;培训的评价体系有待进一部完善和加强等。
为了提高国有军工企业的培训效果,企业在发挥原有优势和方法的同时,结合企业的实际采取以下措施:企业的培训计划和员工个人的愿望相一致,在适当的时间培训以适当的方式和方法培训适当的能为企业服务的员工;在加强岗位职能培训、设备操作培训的同时加大企业的发展远景、企业文化、企业的经营理念、企业的发展战略等长期培训;进一不完善培训的监督激励机制,鉴定培训员工的竟业禁止条款和在本单位的激励措施;完善企业的培训体系,建立定性和定量相结合的培训效果评价系统。
参考文献:
[1]石金涛,康宁玉,顾琴轩.培训与开发.北京:中国人民大学出版社,2002:37-38,135-154.
[2]董庆红,如何实施有效的企业培训,中国电力教育,2007,(2).
[3]戴国良,许晓宁,陈宏高.浅析企业培训风险及其防范策略,中小企业科技,2007,(05).
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