浅谈石油大学图书馆学科馆员制度研究

　　论文关键词：学科馆员　图书馆　石油大学
　　摘要：概述了学科馆员的概念，阐述了国内开展学科馆员工作和管理情况，介绍了石油大学图书馆学科馆员的工作。
　　现代信息技术的发展使大学图书馆为用户服务的方式经历着巨大的变革，尤其是汁算机、网络通信技术和多媒体技术的发展与应用，使信息的快速与远程获取成为现实，“坐等用户上门”这一传统的服务模式已难于满足州户的需求。现代图书馆应当具有与之相适应的用户服务模式——“主动资讯服务”。为了加强与院系教师交流，建立起畅通的“需求?和“保障”通道，帮助教师、学生利用图书馆的资源，促进学校教学科研发展，石油大学图书馆“学科馆员”制度应运而生了。
　　1“学科馆员”概述
　　1．1什么是“学科馆员”
　　“学科馆员”是指图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系，在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，相互沟通，为用户主动地有针对性地收集、提供文献信息服务。“学科馆员”一般应具有大学以上学历，非常熟悉对口学科专业的各种文献资源，有较高的外语水平和参考咨询工作能力，能有针对性地为教学、科研提供有力地帮助。“学科馆员”应有很好的声誉，可以称为图书馆中某个学科的文献专家，用户在利用图书馆和获取文献信息时很习惯通过他们寻求帮助。
　　1．2学科馆员制度的产生背景和发展
　　学科馆员制度在国内的试行和确立是近年的事情。它首先在国内的一些重点大学图书馆内开始施行，如清华大学、西安交通大学、北京大学、武汉大学等图书馆。其名称也不是统一的，有的称“咨询馆员”，有的称“导读馆员”，有的称“信息馆员”，有的称“网络馆员”等。这种以大学科为对象而建立的高级专门服务人员对口服务模式最早发端于美国和加拿大的研究级大学图书馆。1981年，美国卡内基梅隆大学图书馆率先推出这一服务．弱之为“跟踪服务”(trackservice)，俄亥俄大学图书馆也相继推出了“网络化馆员免费导读”服务(networklibrarianandfreeguide)。随后，在加拿大的部分研究级大学图书馆也推行了这种模式，受到了读者的欢迎。我国推行这种服务模式．反映了我国图书馆界对开创新的服务领域的敏感和为读者服务观念的转变。
　　国内对这一制度的分析和研究，早在1989年就开始了，如毋益人在《河南图书馆季刊》上发表了相关的文章。1999年．清华大学图书馆姜爱蓉论述了清华大学图书馆“学科馆员”制度的建立与实施的基本思路和做法。随后，秦梅仙等相继对这一制度进行论述。国内外山现的学科馆员制度。是图书馆发展到一定阶段的必然产物。随着图书馆电子文献、数字文献的大量出现，增大了用户检索和利用的难度。同时。由于虚拟图书有广泛链接的功能，海量的文献信息便成为一个无序的大系统，它对用户的个性化查询没有太大的帮助，从而使得海量信息与个人需求之间矛盾更加突出。
　　图书馆的用户由于长期使用传统的印刷型文献，有相当一部分人不会检索电子文献，尤其是中、老年用户。再加上网上信息资源的持续性与稳定性不强。用户对其信任度和可信度不高。尤其是在近年来。图书馆采用光盘网络等新技术提供的信息资源日益增多，这些变化在为读者带来方便的同时，也使一些读者产生畏难情绪。在这一背景下。学科馆员制度应运而生。目前，众多的学科馆员为教学科研的资深研究者提供直接便利深层次的学术服务。在不断膨胀的信息资源和信息用户的需求之间架起中介桥梁，成为知识导航系统的领航员。
　　2国内开展学科馆员工作和管理情况
　　鉴于国外学科馆员制度所取得的成功以及学科馆员对相关学科教学与科研的贡献，国内一些图书馆也对学科馆员的做法进行了有益的尝试。如清华大学图书馆、北京大学图书馆分别在J998年和2001年4月成立了学科馆员小组，为开展深层次的学科资讯服务创造条件。两馆的具体做法相似，即针对不同院系，安排具有相关专业背景的图书馆员负责，服务的对象主要是教师及研究生群体。为了便于工作开展，两馆给每一个学科馆员开设了电子信箱，并在各院系选择了教师代表作为院系召集人，协助学科馆员在该院系的工作。学科馆员们主动与所负责院系的教师和资料室联系，征求用户对图书馆馆藏资源与服务工作等方面的意见及建议。尤其是了解对书、刊、电子资源的需求以及研究课题的情况熟悉图书馆有关学科的馆藏情况，包括书、刊、工具书、数据库的情况及其使用方法；开展用户培训工作，为各院系开办专题资源培训；针对各系新人学的博士生、硕士生以及新教师，开设利用图书馆的培训讲座；向各院系教师宣传图书馆新增加的文献信息资源和服务措施，编写用户参考资料；负责相关院系网络资源的收集整理与宣传工作等。日前各院系已有许多师生了解了学科馆员的作性质。并欢迎学科馆员的服务。
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　　3石油大学图书馆学科馆员的工作
　　3．1学科馆员的职责
　　(1)主动与对口学科院系的教师和资料室联系，了解教师对书刊、电子资源的需求以及研究课题的情况。即收集订购书刊的建议，将教师对冈书馆的意见及建议传达给图书馆有犬部门，弗为对口院系的资料室提供业务指导。
　　(2)熟悉本馆以及国内外对口学科的馆藏情况，包括书刊、工具书、数据库的情况及其使用方法，井对对口学科领域的相关信息源有丰富的使用经验。
　　(3)负责试用、评价对口学科的电子资源，为教师有效利用这些资源提供技术支持。
　　(4)及时通告图书馆的新资源、新服务，定期编写、更新相关学科的读者参考资料，包括利用图书馆的主题指南和新资源使用指南等。
　　(5)适时开展问卷调查或召开座谈会，征求对口院系对图书馆资源建设(图书、期刊、光盘、电子资源等)和服务内容的意见与要求。
　　(6)按学科进行电子资源的整合与链接，定期在网上发布新文献信息，负责收集、鉴别和整理相关学科的网络信息资源，并在图书馆主页上按学科大类建立学科网络导航。
　　(7)开展定题咨询服务和其他各类咨询服务，详细了解学术带头人、知名教师及博士点的科研课题，主攻一两个课题，主动提供为研究项目提供情报询，即协助对口院系的教师进行相关课题的文献检索，根据各系的需求，协同其他学科馆员为重点学科研究提供定题检索服务，逐步傲到有针对性地为教学和科研提供决策参考服务。
　　(8)不定期地为对口院系教师、研究生提供利州图书馆的指导和培训，即提供图书馆资源的讲座，包括数据库介绍及使用培训。
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