实施“以人为本”的创新建设，提升企业可持续竞争优势

                    作者；高东明;宫囡;朱训平;赵建玲;

　　摘要：本文就如何提升企业可持续竞争优势，如何实施“以人为本”的创新建设，进行简要的分析。
　　关键词：企业竞争；以人为本，创新建设
　　
　　一、 前言
　　
　　东营压气站是隶属于胜利油田分公司油气集输总厂的大型天然气处理站库，主要担负油田石油伴生气集输、净化处理和向齐鲁石化、山东管网供气以及轻烃生产任务，是胜利油田重点监控和甲级防火防爆单位。东营压气站自1976年投产至今，在几代人的艰苦奋斗下，经过了由行业一强、名牌基层队、中石化五星级站库的辉煌历程。
　　
　　
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二、压气站企业管理现状
　　
　　随着压气站的成长壮大而导致的组织上的惰性日益凸显，主要表现为两种状态。其一是消极型的惰性行为：表现在整体活力下降，干部职工缺乏主人翁意识，对集体事务漠不关心，这种状态所造成的后果是工作态度消极，组织效率低下。其二是积极型的惰性行为：表现在团体进取心下降，保守性增强，习惯于现有模式的运行，厌恶变革与变化，对旧有的制度规范、运行方式及工作习惯怀有明显的偏好，这种状态从长远角度来看，将使压气站成为过去成功的牺牲品，对今后较好的适应变幻莫测的市场环境存有潜在的危害。
　　针对这一现象，我们通过对以往各种经验的分析对比，总结提炼出：在知识经济时代的今天，要想始终立足于同行业发展中的风口浪尖，重塑企业风采就必须以企业文化的不断创新作为重要支撑。因此压气站结合自身的实际情况，牢牢抓住创新文化中最核心也是最关键的问题——人的创新性思维和整体创新能力，积极营造企业组织创新文化氛围，开拓集群化创新的局面，提升压气站可持续竞争优势。
　　
　　三、实施以人为本创新管理提升企业竞争优势
　　
　　创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系，真正的创新，成功的创新，是企业得以永葆活力、持续发展的助推器，以人为本则是企业进行创新的基础。在实施“以人为本”的创新建设的过程中，应坚持从文化创新、管理创新、技术创新三个角度入手，将创新意识贯穿于生产经营的每一个环节，成为企业发展永不枯竭的动力。
　　（一）实施文化创新
　　企业文化的核心是企业的精神和价值观，“以人为本”的企业文化建设就是在充分意识到人的独特个性是一切创新的思维载体，进而提炼出具有企业自身特色的、与时俱进的管理模式。因此，在实施文化创新的过程中，应以可持续发展为出发点，充分体现“人文化”的核心作用，放眼一系列可相互呼应的创新，积极营造文化创新的氛围，通过管理的创新作用于技术创新，最终落脚于压气站效益的全面增长。
　　1、坚持“以人为本”的管理理念，实施情感管理。以在全站职工范围内征集企业精神为途径，增强干部职工“爱岗敬业，以站为家”的认同感，通过“站息快递”、班组愿景标语等多种具有压气站特色的宣传载体激励、凝聚干部职工队伍，通过创建青年科技示范园，构筑人才储备。
　　2、创建人才激励机制模型，强化职工忧患意识，引导职工自学成才。通过对职工的轮岗培训培养“一专多能”的技术型工人，定期举行技能对抗赛，形成“以学促赛”、“以赛促学”的良好氛围。通过选优树典，将“学习改变命运，技术成就未来”的观念植入人心，营造“学技术、强素质”的浓厚氛围。
　　3、以相信人的积极性和能力为基础，引导职工自觉创新。文化创新的目的主要在于营造一种氛围去渲染和诱导启发职工自觉地去创新，激发人们发挥最大的能力把事情做好。

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　　管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。在实施管理创新上，应在已有的较成熟的管理模式上不断改进，与时俱进地在实际生产经营中选择适合自身发展特点的战略方式，鼓励管理方式的创新，使企业单位的生产运作充满生机和活力。
　　1、利用要素管理法优化生产运行
　　压气站的主要作用是天然气外输及轻烃生产，成本主要体现在水、电、气的消耗及人工成本上，因此压气站所有创新的终极目的就是在确保轻烃质量的前提下提高轻烃产量收率并且优化成本消耗。压气站按照各运行岗位在轻烃生产中的作业流程分为压缩、轻烃、浅冷、循环水、热力五个工段，实行“四班三倒”工作制度。压气站结合生产实际推行的“要素优化管理法”，从安全生产、轻烃收率、轻烃产量、轻烃质量、运行成本五个方面对四个运行班组进行考核，制定了相应的奖惩措施，实现了生产管理流程化模式，一定程度上调动了各岗位班组间的积极性，对优质高效生产起到了相当大的促进作用。
　　2、创新工序管理法实现管理无缝隙覆盖
　　“工序管理法”是在纵向工作单元之间建立起有效的管理和评价体系，将压气站所有运行岗位按照生产工艺流程划分成十二个工序单元，分别承包到岗位青工，由技术干部和维修班人员分工组成技术指导小组和维修保障小组，实行“2+1”管理模式围绕工序安全、工序优质、工序高效的目的对其进行长期管理、分析。通过评价小组对工序管理情况进行定期检查、评价、指导，绘制生产参数分析曲线，进行月度工序管理综合分析，并评选出“安全优质高效工序”和“管理与分析能手”。工序管理法在“要素优化管理法”的基础上进一步细化职责，强调职工的主观能动性，将生产管理机制由平面流程化模式转变为空间网络化模式。工序管理法是“要素优化管理法”的有力补充，使整个轻烃生产在横向、纵向的管理上实现了全方位联动管理，而且注入了“人本因素”，极大的增强了职工参与岗位管理的积极性。
　　（三）实施技术创新
　　如果说企业文化是企业活力的内在源泉，是企业管理创新与技术创新的理念基础，技术创新和管理创新则是企业文化发达的的表现。技术创新是一种具有探索性、创造性的技术经济活动。在实施技术创新过程中，应坚持以人为主体，在提高职工综合素质的基础上，充分利用现代化科技成果，使企业建设紧跟时代前进的步伐。
　　1 、积极开展创新活动，促进创新文化的形成
　　积极开展技能创新活动，在合理分工的基础上发展职工的独立钻研能力，并鼓励和刺激职工通过实际的横向对比来展示自己，加速生产知识和技术能力的积累，营造创新格局，从而推进技术创新文化的形成。
　　2 、创建动态过程模型，推进持续技术创新
　　在技术生产核心系统相对稳定的基础上按照决策、行动、评估的原则，依据不同的生产目的创建具有一定有效区间和时间的相关子系统，由“集中”管理变“分散”管理，便于整体目标实现，也就是说在围绕正常生产、气路检修、工艺及设备改造等一系列安全生产展开的活动中，依据不同的目标动态的设立不同的具有环形结构的项目小组，在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系，把各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中，明确职责、划清关系，实施动态过程控制，推进持续技术创新。
　　3 、引进先进技术，加强改造力度
　　通过大力引进先进技术，加强改造力度，压气站先后成功的完成了离心机的DCS控制系统改造、DPC-2804机组改造、循环配电系统改造、热力系统改造等项目，在有效提高了设备利用率的同时，极大的减少了能源浪费，降低了生产成本。实施现代化技术改造已逐渐成为压气站创新生产管理、提升可持续发展的有效途径，并加快了压气站全面迈向数字化站库的前进步伐。
　　
　　四、达到的效果
　　
　　通过实施“以人为本”的创新建设，将压气站原有的金字塔式自上而下决策管理转变为自主式管理，干部职工群策群力共同为压气站的发展出谋划策，加强干部职工的“主人翁”意识，解决干部职工凝聚力不强的顽疾。通过引用 “人本理念”和现代统计控制学进一步完善要素优化管理法及安全优质高效工序等管理创新举措，提高整体执行力，实现综合效能全面提升。通过培育创新氛围、加强技术改造等技术创新不仅降低了压气站生产能耗、提高压气站生产效益，并在此过程中锻炼了职工的业务技术和创新能力，涌现出一大批知识型工人的典型代表。
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