CBIS对知识经济的信息管理影响分析

　　[摘 要] 国际经济的变化、技术的日益复杂、紧缩的时间表和社会的限制,引起了企业生存环境的深刻变化,激烈的竞争将企业家们推向信息管理的前沿。但直到我们悄然步入知识经济时代的今天,飞速发展的信息技术才使企业家对信息管理的重视变得更加有趣。在这种情况下,以计算机为基础的信息系统CBIS将引起人们的广泛关注。 
　　[关键词] 知识经济 信息技术 系统价值观 CBIS 
　　 
　　一、CBIS:企业信息管理的全新模式

　　CBIS(Computer-Based Information System)简单来概括就是以计算机为基础的信息系统。计算机信息系统,是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。即信息管理与信息系统。 
　　信息系统由应用信息系统、人员、战略、组织、管理、数据资源、信息系统基础设施七个部分组成。其中计算机网络就属于信息系统基础设施的部分。正是计算机网络才提供了管理信息系统运行的环境,也正是计算机网络才能有效发挥管理信息系统的作用。没有网络的(即单机版的)管理信息系统无法做到数据资源的共享,也就无法完成管理信息系统对数据信息进行收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作这个本质目的。 
　　企业管理从某种层面上可以理解为对人、财、物、设备、技术等资源信息的获取、掌握、分析和在此基础上形成的决策管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

　　
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二、用Microsoft Access 建立企业信息管理系统 

　　1.客户/服务器模式的信息系统 
　　客户/服务器模式的数据库系统是企业级数据库的标准模式,与之相对应的是文件共享模式的数据库系统,比如一个典型的Xbase的数据库应用。由于在文件共享型的数据库应用系统中,其数据与客户应用纠缠在一起,毫无意义地增加了网络负担,从而降低了数据库访问速度。Access本身也属于这种文件共享模式,数据(在Access中被称为表)与供用户应用的各种查询、报表、模块等共存于一个文件中,随着系统中记录数的增加,这种模式的应用就逐渐显露出其不足之处。除了网络拥塞,访问速度减慢之外,还有一个非常致命的问题:如果一个用户在打开数据库文件时发生死机现象,该数据库文件将被损坏(注意此时损坏的是存放于网络上的数据库文件)。这就意味者此时任何用户也无法再打开这个数据库文件了(如果损坏的是整个数据库的安全系统,其危害要更大些),除非对该数据库文件进行修复。但是,修复的前提是以独享方式处理数据库文件,但是如果该文件已经被其他用户打开了(这些用户无法察觉现在数据库文件已经损坏),修复工作将无法进行。 
　　2.分离事务处理与决策支持 
　　事务处理是对企业信息数据的收集与执行过程,而决策支持主要是对企业信息数据分析。从对服务器数据的影响上看,事务处理过程需要改变服务器数据,但它每次所涉及的数据范围较小;而决策支持与事务处理恰恰相反,一般不改变服务器数据,但操作中涉及的数据范围较广。因此,我们在实践中发现,将事务处理与决策支持模块分离开来有利于数据库系统的高速有效运行,同时还会给数据库的维护工作如用户的授权带来方便。 
　　3. 信息系统的数据安全 
　　由于企业信息系统涉及到企业的各个方面,从生产计划到采购、销售等,用户的应用往往要涉及几个相对独立的模块,这使得对各子系统的用户授权工作变得相当繁琐复杂,数据库系统管理员稍有疏忽也许就会给整个信息系统带来安全漏洞。因此在保证信息系统的数据安全方面,需要数据库系统管理员具有高度的负责精神以及耐心和细心。
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　　企业的信息管理有多种模式,随着时代的进步,这些模式向CBIS演化已成为必然。当20世纪前半叶盛行的穿孔卡和原始记录仪器被后来的计算机替代后,尽管计算机最初在企业管理中也只限于会计数据处理方面的应用,但这个领域的迅速发展却引起了管理者对信息的极大关注。1964年使用硅芯片线路的新一代计算机的诞生改变了计算机的使用方式,这种变化直接导致了在管理领域中计算机应用的重新定位,出现了MIS的概念并迅速为各大企业所接受。随着电子技术的发展,计算机硬件不断升级,计算机软件日新月异,以计算机为基础的信息系统CBIS将许多企业从实施MIS失败的重创中挽救出来,这些企业不仅从办公自动化OA中提高了效率,而且还在管理控制中获得了好处。走进知识经济时代的企业,不仅要面对侧重沟通的办公自动化,而且要面对诸如电子商务的运作;不仅有内部数据处理的任务,还有远程通信的需要;不仅要处理常规的结构化问题,还要处理例外的非结构化的问题;不仅要从组织成员那里获得足够的努力,还要得到一些特殊领域专家的支持。企业管理的客观需求和网络技术的全面发展将CBIS推向企业信息管理的前沿。

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