谈对建立学习型企业思考

摘  要：现对建立学习型企业的问题进行了系统的阐述。
关键词：学习型型企业；组织；知识经济
        当前，随着经济全球化的浪潮，世界进入了知识经济时代。知识更新、技术创新的速度不断加快。要跟上时代的节奏，个人需要终身学习，企业需要转化成为学习型组织，国家需要大力鼓励全社会的创新意识和行为，使整个社会保持一种锐意进取和不断发展的状态，最终成为学习型社会。中共中央已明确提出“构筑终生教育体系，创建学习型社会”的主张。
        由此可见，创建学习型组织是人类社会发展的需要。企业，作为人类社会生活中的组成部分，不可避免的要融入国家与社会的变革之中。下面，将分四个方面对建立学习型企业的重要性、如何创建学习型企业做进一步的探讨。
        1 学习型组织的内涵
        “学习型组织”理论是时代的产物，近年来我国教育界、企业界和政府部门开展了创建学习型组织的活动，结合我国国情提出了构成“学习型组织”的六大要素的观点：一是拥有终身学习的理念和机制；二是建有多元回馈和开放的学习系统；三是形成学习共享与互动的组织氛围；四是具有实现共同愿景的不断增长的学习力；五是工作学习化使成员活出生命意义；六是学习工作化使组织不断创新发展。
        可见，所谓“学习型组织”是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，以扁平化的组织系统为管理结构的一种组织形式。强调学习+激励，不但促使人勤奋工作，尤其注意引导人更聪明的工作，从而使成员不断挖掘潜能，发展个性，激发创造力，实现自我超越；进而提高群体智商和综合能力，激发组织活力，形成整体协调互动机制，成功地实现组织目标，并使组织在学习和改革中得到不断的提升和发展。
        2 创建“学习型组织”是社会发展的大趋势
        二十一世纪是“把人作为发展中心的”的世纪，接受教育不再只是为了谋生，而是为社会的和谐发展和个人能力的充分发挥。
        “学习型的社会”要求人成为“学习型的人”。在“学习型社会”中，学习将成为一种生活方式，人的一生将无法明显分为“教育阶段”与“工作阶段”，学习将贯穿始终。学校只是学习的一种场所，社会将根据不同需要，提供多渠道、多时空、多形式的学习机会。因此人们只有不断学习，各种团体只有建成“学习型组织”，才能在这迅速变化的时代生存、发展和成功。随着计算机技术、网络通信技术和信息技术的日趋成熟和广泛应用，人类开始进入信息网络时代，现代网络对现时的政治、经济、文化和科技产生巨大的影响，政府上网、电子商务、远程教育、远程诊断等等层出不穷。只有建立“学习型企业”才能适应这种网络社会。
        3 创建学习型企业是增强企业竞争力的核武器
        在知识经济时代，企业竞争的核武器是让员工更快地学习，使企业进入自我学习、自我组织、自我控制、自我发展的新境界。事实证明，谁掌握了这个有力的竞争武器，谁就有了搏击市场的主动权；谁放弃或者忽视了学习，就会在市场面前碰壁。
        为适应我国年末加入WTO所带来的挑战和知识经济的要求，企业尽快向学习型转化成为一种必然的选择。对于一个企业而言，学习是创造力和竞争力的源泉。管理专家认为，未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全心投入，并持续不断学习的组织。企业未来唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快速学习的能力。 

        4 如何创建学习型企业
        企业要想将自身改造为学习型组织，必须从建立适合于学习的组织结构入手。通过具体分析，对照企业自身的现状，有针对性地建立适合于学习的组织结构。一般来讲，加强领导和管理、强化反馈机制、创新企业文化是目前我国企业向学习型组织转化的当务之急。
　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />        4.1加强领导与管理，是创建学习型企业的前提。在现实的企业管理中，没有企业领导的支持，很多事情都无从谈起。因此，首先要求企业的领导者变换角色，首先成为一个学习型的人，唯如此，才能在组织中当好优良系统的称职设计师；组织生命共同体的忠实仆人；成功团队的能干教练。也才能在企业中热心于创建学习型的企业，创建工作才会有生长之基。
        在创建学习型企业的过程中，企业领导应在以下几个方面加强管理、提供支持：（1）规范学习行为；企业的高级管理者必须接受定期的培训，带动企业学习习惯的养成。（2）建立一种促进学习的体系；建立不断学习和努力创新的激励机制，鼓励员工提出创新建议，企业资源向从事学习的人员和团队倾斜。在工资、福利上向学习效果突出的个人和部门倾斜。（3）必须提供有利于开展学习的环境和必要的条件。保证知识传播和学习渠道的畅通；其中企业管理者和员工之间的交流和互相学习的渠道必须畅通，提供有利于成员学习和工作的工具和手段，有组织、有计划地开展培训、讨论、观摩、竞赛等活动，使成员有一个安心学习、方便学习、乐于学习的环境和氛围。
        4.2加快知识的传输与信息反馈，创建知识共享平台，保证企业学习具有旺盛的生命力。企业要在向学习型组织转化，必须了解企业需要学习的是什么。在一个企业中，知识资源大体可分为三类: 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一类是企业内部员工个人的知识,包括他们的学习成果、见闻见解、关系网络、经验教训等；第二类是企业内部的各类文档资料;第三类是企业外部的信息。这三类资源在任何企业都是存在的,只不过有的得到了充分的开发利用，有的仅处在收集和重复的状态。因此，要创建学习型企业必须加快知识的传输，把企业传统学习方式制度化、信息化，最大限度促进员工知识交流和更新，而能做到这一点的，就是在企业内部建立知识共享平台。在没有知识共享平台的情况下，企业中重要员工的离职、退休会给企业造成重大的损失。因为重要员工的经验、客户关系、独特技能和专业知识是企业的无形财富，充分利用这些财富是企业发展的根本。同时，员工之间的交流、差别知识的互补和同心企业文化中价值观的强化，都需要一个共享的知识平台。
        在国企中，有种很普遍的做法，也是暗合了学习型理论，这种做法就是“传帮带”。“传帮带”是知识传播的传统方式,但在知识经济的今天它的有效性丝毫没有降低。新员工通过老员工的传帮带,可以直接获得与业务密切相关的知识和技能,缩短适应期,较快地进入角色，提高自己的工作效率和工作质量。在共享的知识平台上，新员工不仅可直接向老员工面对面地学习，还可企业中所有员工学习；同时老员工一方面提供知识，另一方面通过知识共享平台学习和提高，从而保持其知识新鲜和创新力。
        4.3以创建学习型企业文化为切入点，创建学习型企业。
        在具备了一定的组织结构基础后，企业还要着重塑造学习文化，培养企业的学习习惯和学习气氛。要开展经常性的学习，以提高企业整体的学习积极性。
        学习是一件自主的事，只有自主地、充满乐趣地学习，才能真正了解学习的真谛。文化是组织的强大的精神动力，是员工之间的黏合剂,使员工得到公平的对待和全面的尊重与关心,充分保护和激励员工参与管理和进行创新的积极性,最终在组织内形成崇尚创新、学习先进、敬业助人的文化氛围。
        一个学习型企业的文化必须做到：支持并奖励学习和创新；当然，企业文化要做到一步到位是很困难的，但是企业可以通过支持自学、加强培训、号召团队学习等方式逐步实现。自学是员工积累知识的重要途径,应该支持员工各种形式的自学,如业余阅读、自费进修、自费参观等。利用知识共享平台，可以使员工的自学方便快捷、全面深入地展开。定期培训是最完善的培训制度,它可以使员工及时获得本行业的最新信息和技术。团队学习是创建学习型企业的保证，有了一个善于学习的团队，才会有学习型的企业。
        总之，企业学习的目的是提高企业的竞争力。知识只有作用于实践，才能给人们带来价值。同时，也只有通过在实践中的不断扬弃，知识才能不断更新，适应人类改造世界的需要。而学习是人类自我提升的重要过程，已经超越了传统的学习范畴，在21世纪我们重新提出学习，蕴含了更深一层次的组织生命意义，不只是为了让企业更有竞争力，更为了全人类社群的长足发展。
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