关于企业经营中应处理好的收入关系问题

摘要：商业企业应怎样处理好企业的收入关系，文中从三个方面加以详述。
关键词：企业经营  收入关系
        1 关于经营收入与利润的关系问题
        对于收入与利润的关系，不同的人有不同的理解，不同的企业有不同的重视程度，企业不同的发展阶段则其侧重点也不一样。作为商业企业应怎样处理好这个关系问题？
        1.1 经营收入与利润哪个更重要？ 收入与利润两个指标都重要，这对任何从事企业经营的经理们来讲是无庸质疑的。但是，在不同的企业、不同的地区、不同的企业商品、企业不同的发展阶段、企业领导人对企业发展采取的不同战略以及企业所处的环境不同，两个指标的重要性是有差别的。
        在一个企业的初期发展阶段，如果企业的发展战略是尽快占领市场，争得市场的一席之地或取得市场的霸主地位；企业的产品是市场充分竞争的商品，企业采取的市场竞争策略是商品的低价倾销策略，以商品的低价格来吸引用户，达到迅速占领市场的目的。这时，收入的增长和市场份额的扩大是最重要的，利润的地位可能要退居其次，这一时期的利润有可能甚至是负数，这是经营战略的需要。
        在企业正常发展阶段，该阶段是指企业已在市场上占有一席之地，用户对企业或商品有一定的认知度。但是，如要企业或商品扩大在该地的市场份额，可能要付出一定的代价，且不会有快的增长。在这种情况下，企业要想获得持久健康发展，保持甚至继续扩大市场份额，没有足够的获利能力是不行的。这时，如何提高企业的经营管理水平，增强企业的盈利能力就显得尤为重要。
        在企业处于市场霸主地位或领导者的角色时，市场占有率比较高，顾客对企业的评价有比较好的口碑，在与对手的竞争中处于有利地位。在这种情况下，企业如要在现有的市场范围内继续扩大市场占有率和销售规模，难度较大，付出的代价较高，甚至可能是得不偿失。在此情况下，节约费用支出、提高经营商品的毛利率，增加企业的盈利水平就成为的首要任务。因此，保持企业一定的盈利水平，是保持持续稳定发展，保证在未来的市场竞争中，有实力、有能力与对手进行竞争奠定物质基础。
        1.2 经营收入与利润的关系 收入与利润是衡量一个企业好坏、一个企业是否有发展潜力的两个重要指标。收入的大小体现一个企业的规模，收入的增长快慢体现一个企业发展的快慢。在与收入有关的指标中，资产周转率、销售收入总额是衡量企业资金周转快慢、企业是否具备经济运行规模的重要指标。与利润有关的指标中，净资产收益率、每股收益等则是反映一个企业的盈利能力，衡量一个企业是否有发展潜力和持续经营能力的重要指标。与收入和利润均有关系的指标如毛利率、销售收入利润率等，则反映了企业经营商品的盈利能力和整个企业主营业务的盈利能力。因此，两个指标既相互独立，又相互联系，构成了评价企业的一个重要体系。就一个企业成立和经营的目的来讲，其主要目的就是为了获得利润，该利润无论是现实的还是未来的。因此，追求利润最大化、追求企业价值最大化是每个企业追求的最终目标，也是企业财务管理的最终目标。
        当然，收入和利润又是密不可分的。一个企业如要增加收入，就需要一定的投入，花费一定的成本，就需要有一定的资金支撑；企业如要取得较高的利润水平，就需要在生产和经销的商品上维持一定的价格水平，就需要一定的收入规模。但是，如果商品价格过高，就会影响收入的增加和市场份额的扩大；价格过低，则会影响企业的盈利水平；同理，企业收入规模超过经济运行规模，企业可能会有一个较高的盈利水平；企业收入低于经济运行规模，则可能要发生亏损。因此，两个指标既相互独立，又相互依存。没有收入就不会有利润；没有利润，企业如何生存、谈何发展。作为企业的经营者，就是要使两者的结合达到有机统一，通过采取适当的经营措施，达到两者的最大化。因此，在实际经营工作中，不要一强调收入指标就以牺牲利润为代价；一强调利润指标就以牺牲收入为代价，不要把两者完全对立起来。
        2 广告、促销投入与经营收入的关系问题
        对广告、促销投入与收入的关系问题，很多人可能认为，广告、促销投入越多，收入增长就越快。对于这个问题，事实可能并非如此，对此可以下两个方面予以说明：
        2.1 广告、促销投入对经营收入增长的正面拉动作用 企业要想实现收入的快速增长，一个必须采用的手段就是加大对企业商品广告促销的力度，增加广告促销的投入。但是，广告促销投入是否越多越好呢？答案自然是否定的。广告、促销投入的正面拉动效应，在企业不同的历史发展阶段、在产品寿命周期的不同阶段是不同的，是由其自身规律的。
        在企业初始发展阶段、在产品投放市场的初期阶段，企业投入大量的广告，举办大量的促销活动是非常必要的。它能使社会迅速认识该企业，使顾客迅速认识该产品，增加顾客的购买欲望，实现企业收入的快速增长，这些投入是必须的，也是非常必要的，它的作用也是现而易见的。这时，广告促销投入的产出比例最高，效果最好，正面拉动效应最强。
        在企业的正常发展阶段和产品的成熟期，企业应经常性的适时地投入一定数量的广告，以使顾客不要淡化对企业及所经销的商品的印象；举办形式多样、富有创意的促销活动，以经常吸引顾客的眼球和购买欲望。在这种情况下，企业投入的广告、促销不易太多，要选择最能吸引顾客注意力的宣传媒体和促销活动，在保持现有市场份额的基础上，慢慢蚕食其他竞争对手的市场份额，不能寄希望于一夜之间打跨现有竞争对手。
　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />        2.2 广告费使用效果分析图
        当广告费投入为0—C元时，收入基本呈直线上升趋势，把K点称为广告投入直线临界点。这个阶段广告费投入产出比例最高，效果最好。
        当广告费投入大于C元但小于A元时，收入呈快速上升趋势，把广告费投入P点称为广告投入曲线临界点。这个阶段广告费投入产出比例较高，效果较好。
        当广告费投入大于A元时，收入呈缓慢上升趋势。这个阶段的投入产出效果较差。
        因此，在做广告费投入计划时，要充分考虑K、P这两个临界点，不要盲目投入。但是，K、P这两个点到底是多大，主要受以下几个方面因素的影响：①当地的市场容量；②消费者对该商品的认知度和喜爱程度；③收入水平及消费水平。
        根据广告费的以上特性，在进行广告宣传和投入时，要经常分析投入与产出情况，及时掌握投入产出效益比。
        3 经营收入与商品库存的关系问题
        收入的快速增长需要有必要的商品库存来保证，这是毫无疑问的。但是，对保障收入快速增长来说，是否意味着商品库存越大越好呢？答案自然是否定的。对于这个问题，要有整体和全面的成本观念，具体讲，应该做好以下几点：
        3.1 商品库存占用是要有成本的 这里讲的库存商品占用成本是一个大概念，它既包括商品采购成本，也包括储存这些商品所付出的储存成本；既包括因商品资金占用所付出的资金成本，也包括因库存占用时间过长导致商品贬值和坏货所带来的削价成本。
        3.1.1 采购成本：包括采购商品的运费、采购人员的工资费用及差旅费等。另外还要包括因商品积压或不能适销而带来的退货费用。
        3.1.2 储存成本：包括仓库及有关设备折旧、维修费、仓库租赁费、仓库人员工资费用、办公费用、保管商品所必须的设施费用。
        3.1.3 商品资金占用成本：商品库存的资金占用是要付出资金成本的，正常情况下，应按1年期贷款利率来衡量。
        3.1.4 库存商品贬值和坏货带来的成本：由于家电行业产品更新换代太快，对超过退货期或价保期的商品，其贬值损失是最可怕的。其次，有些商品由于积压时间过长，商品出现使用故障或已报废，许多已不能销售或需削价销售，这部分成本也是不可忽视的。
        从以上四种成本的情况看，采购成本与储存成本在一定情况下是固定不变的，目前不是关注的重点；对于资金使用成本，可根据库存占用情况直接计算出来，这个数据也是比较直观的；而库存商品贬值和坏货所带来的成本是关注的重点。
        3.2 正确处理经营收入与商品库存的关系 前面已提到为保障经营收入的快速增长，并不是库存越多越好；当然，也不是库存越少越好。合理的库存应是在保证销售的前提下的最少库存。因此，在衡量商品库存时，应考虑以下方面的因素：①每天销售量。对销售量大的商品，库存要适当大一些；销售量小的商品，库存应尽量小。②现有库存量。现有库存量大的，要少进；库存量小的，要根据预计销售情况进行补货。③供货间隔期。对供货期长的，进货量可适当多一些；对供货期短的，进货量应少一些。④销售季节。商品销售旺季进货可多一些，销售淡季进货量要少一些。⑤商品的重要程度划分。根据商品的销量、实现收入和毛利贡献，可将所经销商品分为A、B、C三类，对A类商品要优先保证，对B类商品重点保证，对C类商品一般保证。
　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />