〔摘 要〕 为了使建筑企业了解到文化建设的重要性,本文对管理层与员工层的建设进行了阐述,对建筑业如何做好文化建设提出建议。
〔关键词〕 建筑企业; 文化; 建设
建筑业是国民经济的重要物质生产部门,它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。中国正处于迅速发展的时代,新技术、新工艺不断涌现。先进的管理理论和体制已经成为建筑业从各种行业的竞争中脱颖而出的重要手段。针对建筑业的特点,将建筑企业内部企业文化建设方法总结如下。
一、管理层建设
在建筑施工企业中,因涉及工种多,技术含量高和各个环节的协调等许多问题,使得实施项目管理显得格外重要。工程部作为项目的直接管理部门,在公司计划成本的控制下,负责施工管理人员的培训、考核,每一工程完工后,对项目管理人员按岗位工作标准评定,从而对项目管理人员起到了检查督促的作用。
管理层不应该将自己的权利凌驾于公司制度之上,应该提升自制力,把自身规范于所制定的各种制度之内,坚决抵制特权主义。
建立一个项目管理的指导组,其目标是专门研究项目标准化管理。管理层应做到抓典型,总结经验,交流推广。组织项目经验交流会,坚持到项目管理协会、项目管理的培训机构、兄弟单位开展交流,接受一些新理念,广开思路。
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二、员工素质建设
建筑企业是劳动密集型企业,建筑企业中人的因素在生产力构成中的比例较大。从材料购买到施工建设,直至最后的完工检验,都是由企业员工所操作。在这些过程中,员工的集体意识与企业利益责任感是不可或缺的,他们的意识直接决定着企业的利益。借助计算机和网络,项目管理更加科学化、现代化。在这样的环境下,企业员工更需要提高自身素质,以适应岗位工作与企业发展的需要。
1. 身体素质建设。在录用员工的初期就应该选择身体条件较好,免疫能力较强的员工。建筑工作大都是强体力劳动,从业者必须是年轻力壮、没有疾病的人。建筑工人的工作环境较恶劣,一年四季都要进行工作,良好的身体素质条件,是从事建筑行业的基础。 企业应该定期组织身体健康大检查活动,保证员工身体状况处于良好水平。施工地点以及办公地点都应常备对抗各季节多发病症的日常药品以及应对突发事件的急救工具。
2. 文化素质建设。利用网络资源,选择具有口碑的建筑工职业技能培训课程,免费为员工开展“建设职业技能岗位培训与鉴定工作”的活动,鼓励员工学习科学文化知识与必要技术知识,培养和加强员工的职业技能。也可对员工进行内部培训,在企业内部选择一些有资历、有经验、有文化的高层人员对内部员工进行培训。
3. 思想素质建设。建筑施工处处存在着安全隐患,是一个高危的工作,员工稍不谨慎就会危及生命安全。企业应对基本安全知识进行宣传教育,编制并张贴施工地安全手册以及安全实施施工守则与宣传海报,时刻提醒员工注意自身安全,避免危害他人安全。一个施工项目的实施需要一个施工团队互相配合,相互协作来完成。美国著名管理学者托马斯·彼得曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”建筑企业要建立“人企合一”的企业文化氛围,用优秀的企业“文化力”协调和引导人的行为,统一共同的价值观,才能形成强大的内聚力。
三、调整内部矛盾,创造和谐氛围
每个员工都是一个意识的独立体,难免会有员工意见不一或发生分歧的情况发生,如何才能避免员工们因意见不一而耽误工作,使企业遭受损失。这就需要员工把自己当成企业中的一分子,为了企业的利益,相互谦让,创造和谐气氛。
在企业内开展各种聚会活动,比如晨会、夕会、总结会、庆祝会等加强员工之间的相互接触与感情基础的活动。每隔一段时间就应该进行一次员工间的互评活动,增进员工间的相互了解,形成一种相互监督的体系,帮助员工相互吸取意见,做到取长补短。在网络上建立一个员工互动平台,为每个员工申请一个账号,员工可以通过账号,看见企业的各种文化建设,亦可加强员工间的相互沟通。员工可通过此平台进入意见箱,提出自己对企业、对组织、对其他员工的建议,最后由意见箱管理员分类审核后进行反馈,并针对意见进行改进。
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四、树立企业形象,提高企业信誉
由于现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高,由文化所产生的经济效益和社会效益也越来越高,企业可充分利用现代网络信息传播速度快、传播范围广的优势来树立企业形象。
1. 环境形象塑造。环境形象是企业形象重要的组成部分,不管是何种企业都需要在客户面前有一个好的形象。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。
2. 实力形象塑造。质量是企业的生命,工程质量的好坏,直接影响企业的信誉和形象。所以,企业应对每个项目都制定出创优目标,认真按ISO 9002系列质量保证体系要求开展工作,积极开展QC小组活动,对技术进行攻关,实现技术创新,吸取群众合理化建议,使之具备独特的技术特色和产品特色。
3. 虚拟形象塑造。在网络上建立一个企业网站,企业可通过网站的设计,反映企业、企业产品、企业人员、企业环境的特点与优势。设计出有个性且易于被人接受的网站形象可以给客户留下深刻印象,站点的创新性直接决定其影响力。网站可为客户提供各种企业信息与业务信息,客户可通过企业网站与企业业务人员直接沟通联系,进行网上交易等,为客户提供各种服务。同时,网站必须建立在真实性的基础上,网站形象需与企业形象和谐一致,遵从着企业文化与理念的方向,不要一味求新而忘记了企业的本质。
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