企业文化是企业经营实践中所形成的价值观念和行为方式的总和,是企业存在的依据和发展的灵魂。企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸显出来,成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素,直接决定着企业的市场竞争力和企业的兴衰成败。中国企业要想提高在国内外市场的竞争力,必须学习和借鉴西方先进国家的企业文化,但是在借鉴吸收的过程中,也要注意发扬我国传统先进的企业文化,进而形成具有中国特色的现代企业文化。
一、我国企业文化建设的现状
1.对企业文化认识不明确
由于企业文化建设在我国刚刚起步,许多企业在企业文化建设中,对企业文化的概念认识不明确。一方面理解过窄,浅显地把企业文化定位于鼓舞人心的口号,将企业文化建设变成了文体活动。另一方面是理解过宽,把企业所有的生产经营活动都和企业文化牵扯起来,有些明明只是企业规章制度等管理层面的内容,却硬是打上了建设企业文化的旗号。可以说,这两种理解对建设正确健康的企业文化都是有害的。
2.企业文化缺乏个性,千篇一律
在企业文化的建设中,企业核心的价值观缺乏个性,形式化、雷同化现象严重。据有关资料表明,当前我国企业口号中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率超过了20% >“进取”的使用率也达到了10%。市场在变化,形势也在变化,可这些口号却没有变化。这种现象说明,许多企业并没有真正通过研究提炼而形成符合自身特点的企业文化,只是在赶时髦,照抄照搬别人的口号。虽然将口号漂漂亮亮地贴在墙上,喊在嘴头,却起不到应有的作用传统先进的企业文化没有被沿袭 很多企业盲目照抄照搬西方的企业管理模式,盲目效仿西方的企业文化建设,完全忽视了对原来较好的科学文化进行继承和发展,致使正确、科学、先进的企业文化不能在新的机制下建立和发挥作用,甚至导致了企业文化的畸形发展,不但没有提高企业的竞争力,反而使企业走向了下坡路。
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二、企业文化建设的目的
我国很多企业盲目照抄照搬其他企业的文化模式,其中一个主要的原因是对建设企业文化的目的认识不清,只是为了建设文化而建设文化,因此,要形成中国特色的企业文化,首先要明白企业文化建设的根本目的。企业文化并不神秘,它无非是一种先进的管理理念,建设企业文化的目的,无非是为了提高企业的竞争力。对我国企业来讲,建设企业文化的目的和作用大致有以下几点:
1.促进企业的可持续发
企业文化不解决企业短期赢利问题,但它却关系到企业能否长期持续的发展。它为企业发展提供源源不断的精神动力。那些世界知名的大企业、百年老店,都是通过培育自己独特的企业文化,才能够获得持续不断的发展。那些缺乏文化内涵的企业,虽然可以依靠投机而暴富,但观察他们的发展轨迹,却是“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。所以,我国的企业要想经营成百年老店,必须进行企业文化塑造,通过建立现代企业制度,实施人本管理,从而使企业成为可持续发展的企业。
2、适应经济大潮,符合市场经济要求
随着知识经济的来临,全球经济一体化、网络化以及高新技术的迅速发展使企业管理也跨上了一个新的台阶。企业管理由最初的家长式管理、传统的科学管理,开始了有意识地进行人本管理、文化管理。许多西方的管理学家开始对企业的本质提出新的解释,他们认为,塑造企业文化可以在企业内部培养一种氛围,使员工不断接受新知识、新思想,使企业跟上时代发展,永不落伍。我们要学习西方先进的管理理念,紧跟世界发展潮流,加快企业文化建设。
3.促进外部政策环境的改善,为企业进一步发展赢得公平的竞争条件
企业文化建设能够改变企业形象,增强企业竞争力,可以使企业获得更快的发展,为经济发展做出更大的贡献,在与外国企业竞争中显示更强的力量。这些有利因素都会促使企业的生存条件和发展环境不断发生改变。
三、建设具有中国特色的企业文化
企业文化、企业形象都是企业差别化战略,企业文化作为企业核心竞争力的一部分,具有不可模仿性。只有形成有中国特色的企业文化,才能使中国的企业在竞争中如虎添翼。从我国情况看,企业文化建设应注意把握以下几点:
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1、结合时代精神,继承发扬优良传统
要继承本民族、本企业的优良传统,并与时代精神结合起来。历史不能割裂开来,中华民族有着五千年的文明史,每个企业在发展过程中也都形成了一些好的传统和风格。企业在建设企业文化时,要继承和发扬自己的优良传统,同时又要立足当前,展望未来。
2.要提升企业家的素质
企业文化是旗手文化,企业家素质和自觉程度对企业文化建设的成败起着关键作用。从某种意义上来说,企业文化就是企业家文化,是经营者文化,是企业领导人文化。但中国的民营企业家整体素质都不高,“土老板”数量很多,这在很大程度上制约了企业的发展。要搞好企业文化建设,提升企业家素质是必不可少的一步。
5.立足自身,借鉴学习
企业文化尽管不可模仿,但是可以学习。古今中外有许多著名企业的企业文化为人传颂。海尔的“真诚到永远”、“有缺点的产品就是废品”,IBM的“IBM就是服务”等都值得企业学习。我国企业在充分了解自身的基础上,要积极学习其他企业的优秀文化,做到扬长避短,博取众家之精华。
4.要做到“以人为本”
企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中,离开员工根本无法独立存在。“以人为本”是形成良好企业文化的基础。据调查,现在国际上成功的大企业不再以追求利润为唯一的目标,而是有着超越利润的社会目标,也就是说,“人的价值高于物的价值”。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物的价值放在第二位。在一个企业里,应该尊重人的思想,要能听到不同的声音。企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击,这样才能让企业持续保持活力,也才能不断地激发人的创造力。
5必须要有自己的特色
“特色”就是一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展及其历史延续的反映。纵观国内外的优秀企业,无一不具有自身鲜明的文化个性。假如把企业看作一个生命体,那企业文化就是它的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人,同样,完全相同的两种企业文化也难以寻觅。建设企业文化不要刻意模仿,否则就像影子一样显现不出来。企业文化必须突出重点,对不同的价值观进行分析整合,提炼出最适合本企业发展的核心价值观和企业精神,而不是简单地模仿别人。
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