一、现状分析
自1978年经济特区建立以来,我国以出口为主的中小型企业得到了全面而充分的发展,在国外打造了属于自己的海外市场,以物美价廉的优势,对我国经济发展发挥了相当重要的作用。目前出口总额占GDP的比重超过35%,同时还解决了大多数人的就业问题。然而,在金融危机发生,我国人民币升值,国内原材料成本持高不下的众多不利因素下,位于珠三角的深圳、东莞和中山市的绝大部分中小型出口企业面临着前所未有的尴尬境地。
(一)成本的压力
首先,随着我国劳动力市场的日益强大,出口企业同其他企业一样面临着劳动力成本大大上升的问题,尤其是中小型企业,根本没有议价能力,同时人才紧缺且缺乏创新型人才一直以来都是我国中小型企业所存在而又没有得以解决的问题。所以当人工成本上升时,企业的利润势必受到影响。
其次,人民币升值虽说可以提高我国在市场经济中的国际地位及发言权,但是就出口企业而言未必是好事。我国出口型企业的原材料主要来自于国内。因此,人民币的升值并不会在实质上降低我国中小型出口企业的生产成本,反而会使我国产品失去“价廉”的优势。
再次,国务院于2008年11月10日出台了10项扩大内需促进增长的措施,这对于在特殊经济时期而言,就国内消费市场形势的扭转与稳定是有促进作用的。但是由于国内需求持续旺盛所导致的国内原材料上涨还会进一步增加企业的生产成本,使本就不堪重负的中小出口企业雪上加霜。
最后,银行采取从紧政策,融资贷款是难题。中小企业虽然有融资需求,但是可控性小,贷款风险大。银行为了降低中小企业信贷的风险,往往要求其提供足够的抵押担保,这恰恰是众多中小企业欠缺的。并且银行需要与房产评估部门、保险公司、律师事务所等部门合作,审慎放贷。由此可见,中小型企业的融资能力受到了极大的限制。
(二)销售市场的压力
我国中小出口企业多属于劳动密集型企业,产品附加值低,加之规模较小,使得企业在国际市场的议价能力低下。在人民币升值背景下,企业很难通过提价或更改计价货币的内部对冲方式规避汇率风险,这种弱势地位更加剧了企业的经营困境。
美国次贷危机导致的全球经济增长放缓与消费不振,这种大规模、长时间、全方位的经济衰退,在人民币升值的促使下,如果不彻底改变生产战略和销售策略等的话,势必会抑制海外市场对于中国出口产品的需求,这样,我国出口的商品在国外将长期失去竞争力和议价能力,中小出口企业的日子将更加难熬,面临市场萎缩的困境。同时,就美国新一任总统奥巴马的对华政策而言,对我国出口商品的中小型企业将带来沉重的打击(见上页图)。
(三)成本管理创新的必然选择
在多方“夹击”的困境下,我国中小型出口企业就应当有螃蟹的创新精神,不能够多脚并用直着走,就变法横着走,同样可以走得很好。过去,我国中小型出口企业以劳动密集型生产和仿制性生产为主,才能够在市场上以成本优势占据一席之地。然而,随着眼下世界经济格局的演变,多方压力的驱使,由低附加值产品生产向技术密集型、创新型、高附加值型生产转型已经成为蓄势待发的事情。同时,也正是中国企业从“中国制造”转变为“中国设计”和“中国创造”的产业升级的机会。但是,一只缺少“血液”的螃蟹是不适宜做大量运动的,在没有学会走的时候更不适宜跑,不能一蹴而就,而是应该考虑如何在严峻形势下维持自己的体能,保存自己的实力,拟定前进的方向和目标,做好准备。在“血液”无法充分供给(银行贷款等种种限制)的情况下,完全可以考虑借用自己的“细胞”进行“造血”,也只有在有了血液之后,才能够进行创新的运动和变革。
所以,笔者提出了成本管理创新的概念,建议还是先从成本入手,进行成本控制的创新管理,来帮助我国中小型出口企业绝处逢生。
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二、成本管理的创新
我国传统的成本管理过多地局限于生产领域,以降低直接材料、直接人工费和制造费用作为成本管理的主要手段,忽视对产品开发、销售和售后服务等过程发生的成本费用的控制,这也就无法适应现代成本管理的需要,因此在除了规模经济的生产之外,笔者将通过市场选择、产品开发、销售等几个方面提出成本控制的管理创新,以帮助在尴尬境地的中小出口企业解决如何“造血”,能够整装出发的紧迫问题。
(一)目标市场的重新定位
目前,受到金融危机的影响,以美国为首的众多发达国家将减少从我国的产品进口。海外市场动荡不定,原本的市场已经失去了赢利的空间,只有进行市场的重新定位才能在世界财富大洗牌的情形下再次拥有立足之地,因为,目标市场的重新定位,不仅节约了不必要的资源浪费,还能够让资源得到充分而合理的利用,发挥长远的积极作用。
营销学告诉我们,市场划分是进行市场定位的大前提。因此,我国中小型出口企业必须彻底了解海外市场环境的变化以及熟知国际贸易的规则,从各市场的需求供给、成本结构、产品生命周期等众多角度对市场进行全面的划分之后,重新选择出自己的市场并进行定位,也只有投入必要的市场调研成本,将外部的环境与自身实际相结合,才能够在全新的市场格局中求得生存。
(二)产品研发及生产的创造性模仿
现在的形势下,不能再考虑如何跑步的问题,自主创新、自主研发的成本将远远大于经济环境良好、市场活跃的时候,更何况中小企业在这方面的发展本就存在一定的限制性。所以,即使是在我国向技术密集型生产转型成为趋势的情况下,也不能急于推行自主研发。这一点,日本的发展将是很好的例子,他们引进美国等发达国家的产品,在其产品的基础上创新,增加附加价值,实施质量控制体系等,大大提高了原产品的价值,这样才一步步通过创造性模仿“借力发力”获得了成功。由此,我国目前的情况,完全适宜如此的战略。
(三)业务流程再造
产业形势的变化和原材料成本的上升使得企业不得不重新考虑自身的生产结构,流程再造是必然。在血液不足以供给全身的时候,我们首先考虑的是,哪些器官对我们最重要,哪些在眼下是可以放弃的从产品、工作程序、技术、市场、分销渠道到每个内部员工的工作,都是企业的细胞及有机体,每个有机体都必须清除无用的废物。所以,借用信息技术对限制组织竞争性,有效性及效率的业务流程和组织结构进行重构,是保证生命延续的最佳办法,对将来的成长也更加有利,业务流程优化(BRP)的利用对创造出对客户有价值的产出也是最直接的手段和方法。
对中小出口企业而言,BRP不但可以帮助企业扔掉不必要的成本支出环节,还可以让企业重新改造,轻装上阵,从而血液的供给和体力的恢复是非常必要的。
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