[摘要] 本文从价值创新的角度,运用组织边界理论方法探讨体育用品企业可持续发展战略价值创新的可选路径,即专注于提升核心竞争力的价值链分解模式、基于协调广泛社会资源形成战略联盟价值创新的集群模式。
[关键词] 体育用品企业 可持续发展战略 价值链分解 价值集群
一、问题的提出
我国的体育产业虽然起步较晚,但发展较快,2008北京奥运会的申办成功更为我国体育产业的发展提供了前所未有的机遇,大多数专家、学者认为我国体育产业将成为21世纪国民经济新的经济增长点。作为体育产业的核心领域,体育用品业的发展状况直接反映体育产业的发展水平。据统计,2001年我国体育用品产量已占世界总产量的65%,已成为名副其实的“生产大国”。而且我国体育用品也是出口创汇的一个重要产品,体育用品业整体人均劳动生产率也以平均每年12%的速度逐年稳步提高。随着中国体育用品业的飞速发展,一些潜在问题也日益暴露,如出口体育用品设计研发和销售渠道的主动权被外国掌控,导致价值链上的大头利润被拿走;出口体育用品的经营管理粗放,造成核心优势不突出,整体效率差;信息化水平低,资源整合能力差等。这些问题直接影响到中国体育用品企业能否可持续发展这一根本问题。如何做大做强体育用品企业价值链以增强体育用品企业的可持续发展能力,使拥有自己独具特色的核心竞争力,创造良好的经济效益,进而使企业形成并保持稳定而长期的竞争优势,推动企业的可持续发展。本文从信息化时代体育用品企业可持续发展战略价值创新的角度对此问题进行探讨。
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二、体育用品企业可持续发展战略价值创新的内涵界定
价值创新是指企业以满足顾客需求为目的,不断改进其产品或服务,从而使本企业的产品或服务相对于竞争者而言,能给顾客创造更多的效用。企业可持续发展战略不是聚焦于竞争对手,而要聚焦于不断满足客户需要,不断实现从市场驱动到驱动市场的连续推进。因此,从价值流的角度来考察,体育用品企业可持续发展战略价值创新就是指各个行为主体:客户、体育用品生产企业、物料与设备供应商、贸易代理商、金融、物流等各类服务提供商以及担保机构和行业协会等一起工作,以不断满足顾客需求为中心和导向,共同努力取得顾客效用最大化、厂商利益最大化和公共福利最大化的战略价值增值。
具体分析,这种体育用品企业可持续发展战略价值创新主要体现在以下三个方面:首先,体育用品企业可持续发展战略价值创新是集中体现为一个以顾客需求为中心和导向的客户价值最大化的效用系统。系统外部是市场环境,输入为经济、政治、社会、技术、环境、法律等影响体育用品企业的诸多因素,输出则为增殖后的最终价值。
其次,体育用品企业可持续发展战略价值创新是以包括信息流、物流、资金流为载体而增殖的价值流。这种价值流的形式可以表述为基于作业链或活动链而存在的价值链、基于企业之间或企业与社会之间联盟而存在的价值集群、基于信息共享平台而存在的虚拟价值链或价值网络,等等。价值流是价值创新的表象或形式,业务流则是价值创新的实体或环境,二者作为事物的两面,阴阳相生,互为依托。再次,体育用品企业可持续发展战略价值创新的关键任务是其行为主体间的关系和角色的重构,目的是以新的方式,由新的参与者实现价值创新。价值流和业务流主体合二为一,因而体育用品企业可持续发展战略价值创新的秘密在于创新主体在关系(供应商、商业伙伴、同盟者、公共机构、顾客以及竞争对手等之间)与知识(创新主体掌握的技能)之间建立起越来越好的匹配。因此,体育用品企业可持续发展战略价值创新的机理体现为由反映价值效用的分配与调适、选择与激励、委托与代理、责任分担与风险防范等机制和反映业务运营的作业分包与整合、信息沟通与业务协调、流程创新、绩效评价与监督自律等机制构成的体系。体系内各个要素相互依存,相互促进,协同推进体育用品企业可持续发展战略价值创新。
三、体育用品企业可持续发展战略价值创新的路径研究
1.提升企业核心竞争力的价值链分解模式——业务分包虚拟制造。体育用品制造是资金、原材料、技术和劳动力等综合要素密集型产业,涉及多个学科,多个行业。调查发现,一些目前由企业自己承担并不属于自己核心专长的业务不但降低了效率,而且对整体的价值创新产生了破坏作用,因此,必须从战略的角度出发对价值创新起到破坏作用的业务部门和业务环节的相关业务予以关闭、出售或外包。体育用品是由若干系统的综合集成,构成的整件、零件、部件等数额惊人,其价值创新表现为一条从拿订单到生产制造、交货和售后服务等业务集成形成的复杂价值链。这就必然要求业务分包,充分发挥各个设备部件厂商的比较优势,按照体育用品的特殊需要生产制造所需的设备部件,而负责这些零部件生产和营销的厂家、商家也必然是相关方面的行家里手,具备承接分包业务的资源和能力条件。因此,这种以顾客需求为中心,按照体育用品设计、建造、系统安装、物流服务等流程进行业务分包虚拟制造、分工负责以提高效率实现价值创新的模式就称为专注于提升企业核心竞争力的价值链分解模式。在激烈竞争的体育用品市场上,客户的需求千变万化。体育用品业务分包虚拟制造模式的出发点在于如何及时跟上市场需求变化,如何在变化中抓住稍纵即逝的机会。体育用品业务分包虚拟制造企业在市场机会出现时组建,在机会消失时解散,强调的是临时的合作关系和价值链适度分离,通过价值链分解实现战略价值创新。
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2.基于协调广泛社会资源形成的战略联盟价值创新集成模式——价值集群。同行业内新企业的不断进入使市场上出现了许多对本行业价值创新链条而言,相对且具有一定比较优势的增值环节和创新分支。然而,要让这些分散的环节和分支创造出新的价值,需要用战略联盟等形式把它们有机地整合起来,即通过市场机制集聚最优价值创新环节和分支,形成价值集群,创造出新的价值。在生产能力相对过剩和竞争日益激烈的体育用品市场上,这种集成整合的机会很多。
基于广泛社会资源形成体育用品企业可持续发展战略联盟价值创新集成,结成共生共存的多维联系,可以有效地培育和增强体育用品企业可持续发展的综合竞争优势。尽管竞争对手可以模仿联盟内某个体育用品企业的价值创新模式,但它很难模仿整合不同企业价值创新模式形成的整个战略联盟的那种共生共存的独特联系,这就大大增加了对手模仿的难度。通过体育用品企业战略联盟对所辖价值创新模式持续的改进和再设计,战略联盟价值创新集成将为各体育用品企业从中赢得长期的可持续竞争优势。战略联盟关键战略任务常常布置在供应商、合作伙伴、顾客和相关公共机构中,并重新安排他们的关系,以动员新的联合体去创造价值,因而形成了基于体育用品企业可持续发展战略联盟的价值创新集群模式。这种价值创新集群表现出来的追求型、自我保护型,协作型和创新型等基本组织特征有利于促进对联盟共同价值的认可和接纳,提高这个组织绩效。
四、结论与启示
体育用品企业可持续发展战略价值创新就是要通过客户、体育用品生产企业、物料与设备供应商、贸易代理商、金融、物流等各类服务提供商以及担保机构和行业协会等的通力合作,以不断满足顾客需求为中心和向导,实现由市场驱动到驱动市场的连续推进,共同努力取得各方利益最大化的价值增殖。这种价值增殖可以通过两条道路来实现,即通过业务分包虚拟制造的价值链分解模式专注于提升企业核心竞争力;通过协调广泛社会资源形成的价值群集成模式实现体育用品企业可持续发展战略联盟价值创新集成。这对于正在步入知识经济和信息社会的中国体育用品企业而言显得尤为重要。
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