中学中层干部职业倦怠及有效应对

摘　要：学校中层干部当得是否称职，不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败，更重要的是关系到整个学校事业成败的大问题。工作倦怠是影响中层管理人员工作成效的一个重要因素，必须清醒而深刻地认识到中层管理干部职业倦怠的成因和危害，并积极采取有效的预防和消除职业倦怠的对策。造成职业倦怠的因素有静态因素和动态因素两个方面，具体说来包含着工作因素、组织因素、个体因素、个体认知和个体与组织的匹配等。本文针对造成中层职业倦怠的主要因素进行了分析，并提出了相应的干预措施。 
关键词：职业倦怠　自我调适　角色转变
        一、学校中层干部的职业倦怠
        学校中层干部职业倦怠的表现主要有以下三个方面：情绪衰竭、人格解体或去个性化（有人在研究中认为是人格解体)、个人成就感降低。职业倦怠因工作而起，直接影响到工作状态，导致工作状态恶化，又使得职业倦怠进一步加深，形成一种恶性循环。
        
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二、应对学校中层干部职业倦怠的策略
        1.建设有效应对中层干部职业倦怠的环境
        环境对人会产生潜移默化、深远持久的影响，创设一个民主和谐宽松的工作环境、学习环境、生活环境，建立良好的人际关系，对减少职业倦怠感很有作用。因此为中层干部创造良好宽松的环境是解决中层干部产生职业倦怠问题的有效途径。
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第一，要建立健全积极进取的晋升制度。学校要贯彻“崇德尚能”的指导思想，实施竞争上岗，提高学校管理干部队伍素质，优化人员结构。学校要建设一支高素质的中层干部队伍，以适应学校高标准发展的要求，要结合学校实际积极开展中层干部竞争上岗工作，制定实施方案以调动中层干部的积极性。
        第二，创造和谐宽松的学校环境。学校应为中层干部创设一个民主和谐宽松的工作环境、学习环境、生活环境，建立良好的人际关系，在精神面貌、人际关系、工作氛围和敬业精神上给予中层干部积极影响，有效缓解中层干部的工作压力，减少职业倦怠。
        第三，重视中层干部的培训。
应制订中层管理干部队伍建设发展规划，提供形式多样的培训机会，以提高工作能力和心理素质，转变员工对待人生、对待生活的心态，调整对工作的态度，提升员工的进取心，提高“行动力”，拒绝职业倦怠。学校可采用量化管理和人性管理相结合的方式，鼓励进修、学习。
第四，构建合理的人际关系网络，发展积极的人际关系，主动应对工作倦怠。良好的人际关系和支持性的工作团队可以使中层管理者的社交需求更好地得到满足，时刻保持轻松愉快的心情也有助于工作效率的提高。
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        职业倦怠并非身体劳累所致，而是源于自身的心理因素。造成中层干部职业倦怠的原因是多方面的，其中个人因素主要有中层干部的自我期望值、能力素质和感受力。因此，克服职业倦怠，就要从中层干部自身入手，要求中层干部正确定位，充分了解自己工作的意义，加强自身的修养，积极对待自己的工作付出与回报之间的关系。
        （1）学校中层干部要明确角色期待，做好角色定位。导致中层干部职业倦怠的原因有中层干部自身的主观因素，也有学校组织因素，还有社会因素，但是，造成职业倦怠的各种因素作用于学校中层干部身上，使得他们逐渐产生了倦怠心理，最终表现在其心理状态和行为方式上。所以，要应对这种职业倦怠，就需要从中层干部自身出发，进行积极的自我管理。
        （2）增强自我调适能力。中层干部职业倦怠主要表现在中层干部的心理状况和行为方式上，而行为方式又受心理状态的影响，所以要有效地应对，就必须加强中层干部的自我管理能力，做好心理调适。
        缓解职业倦怠必须加强中层干部的自我效能培养。自我效能（self-efficacy)，是指一个人在特定情境中从事某种行为并取得预期结果的能力，它在很大程度上指个体对自我有关能力的感觉。作为学校的中层干部，首先要树立正确的工作目标志向，同时应努力提高自己的耐压能力，科学应对遇到的压力，培养良好的个性特征。
        （3）加快自身角色的转变。中层干部应明确自身定位，了解社会的角色期待，因此作为一名中层干部，就应该充分认识并认同中层干部职业的特点和中层干部工作的意义，并将社会的角色期待自觉内化为自己的主观要求，努力提高自身素质，加强自身修养。学校中层干部应不断加强自身的业务能力和管理能力，做好身份的转变、角色的转换与责任的变化，全身心地投入到工作之中。
参考文献
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2.焦其文 教师的职业倦怠及对策.辽宁教育研究，2005（5）。
3.龙佳韵 从中学教师角度看教师职业倦怠.科教文汇，2008（10）。
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