改革教学方法和考核办法，提高中职公关教学实效

摘　要：公共关系学科是现代中职生应具备的基本素质的基础课程，针对现实教学上的不足，我们在教学方法和考核办法进行了探索，收到了较好的效果。
关键词：中职　公共关系教学　教学方法　考核方法
        公共关系学科是一门针对性较强的专业技能课，它不仅是职业学校的一门必修课，更是现代中职生应具备的基本素质的基础课程，是学生走向社会从事职业适应生存发展自我的重要技能课程。但是目前在中职学校公共关系课程教学过程中，存在重理论教学、轻实践训练的现象，并且考试形式多采用笔试，不宜充分测试学生对公关知识的掌握程度和运用能力，不利于中职学校培养高技能的、掌握一定专业技能的可持续发展人才这一教育教学目标的实现。针对这一情况，如何通过公关课程的开设、模块教学的构建、教学方法的改革以及考核方式的创新提高公共关系课程的实效性等成为亟待解决的问题，并成为有价值的研究课题。
        我们在充分借鉴国内外公共关系教学研究成果的基础上，进一步研究公共关系的基本理论、规范要求，充分运用现代教育理念和教学手段，优化培养方案，改革课程体系，更新教学内容，改进教学方法，全面综合素质教育，培养中职生的综合能力。在课堂上既注重理论与实践的结合，又突出可操作性，探索出了一种对提高教学水平和教育质量、实现培养目标产生明显效果的教学模式，在提高公共关系课程的实效性方面取得了显著成效。    
        一、中职公关课教学实效性探索的途径
        1、教学方法的改革
        针对公关课综合性、实践性强的特点，在具体的实施中，我们尝试综合运用案例讨论、探究式学习、互动式教学、情境教学、实训教学等多种有效的教学方法，均取得了理想的教学效果。    
        （1）案例讨论。结合当前最新的公关类研究案例，在相关教学环节参照当前较为成功的国内外电视节目截取片段作为案例素材，从案例入手，解决学生在学习中遇到的实际问题。教学中发动学生自己收集生活中一些典型案例进行讨论，各抒己见，提高自己的分析能力，教学效果较好。学生在讨论中有许多个人的独到见解，充分调动了学习公关的积极性。在成绩的考核中可结合相关案例考察学生对知识的综合分析、运用能力。
        （2）互动教学。
公关课是学生参与性非常强的一门课程，在各模块的具体教学环节中互动式教学是主要的方法，在操作中要非常注意个体互动和整体互动的协调关系，把握好学生的个体展示和全班参与的关系。每次互动教学学生全员参与，气氛热烈，互动中许多学生展示了个人的魅力和风采，涌现出一些平时不被发现的人才。大家争先恐后，对该课表示出了浓厚的兴趣，对培养学生勇于表现自我、张扬个性起到了很好的作用。
        （3）探究学习。公关类课程的独特性、互动性和参与性为教师和学生提供了深入接触的平台，学生可根据各自的兴趣和爱好深入学习探讨。许多学生对服装、语言表达、面试礼仪、公关问题探究等方面都非常关注，通过公关课的教学发展了学生各自的爱好，延伸了他们的兴趣。
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        （1）评定标准全面化。在新的考核方法中，伴随着教学进度的发展，学生对每一细分模块的随堂演练和实践模仿将成为成绩评定的一部分，且分值将较传统评定标准提高，拟定为总成绩的40%，从而提高学生的专业技能。
        （2）考核方式多样化。以往公关课考试方式多为笔试考试，虽然能够反映学生对相关知识的掌握情况，却很难全面提炼学生对知识的独自运用能力。在新的考核方法中，对期末考试针对不同模块的课程采用口试和面试为主或口试和笔试相结合的方法，加强演练与实践考核，以充分体现公关类课程的教学要求：活学活用、活练活考。
        （3）考查目的实践化。在新的考核方法中，重点考察学生的实际动手和对礼仪类知识的实际运用能力，如自己搭配一套特定场合的服装、模拟面试、当场赞美他人、对特定话题讨论等，通过灵活变通的考核方法摒弃学生死记书本知识的思维定式，强化学生对相关知识的掌握和运用能力。
        通过教学方法的改革和考核方法的创新，要真正达到“教、学、考”三个方面的全面优质结合，进而强化学生对基本社交礼仪、各专项公关及人际沟通能力等各个主模块的实际应用能力并完善人格、提升精神品味。
        
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二、教学方法改革和考核方法创新的成效
        1、有利于加强对学生实际技能的学习、检验和考核。在新的教学方法和考核方式中，重点教授、考察学生对相关知识的模拟演练能力，客观上解决了传统教学方法和考核方式中学生死背书本知识、应付课堂教学的不利局面，实现了“教室、生活、工作、考场”一体化。
        2、有利于深入结合教学内容，提高学生的学习兴趣。在新的教学方法和考核方式中，客观上要求教师在授课过程中强化课堂互动，激发学生的参与性，真正做到课堂中“脑动、眼动、口动、手动、身动、心动”的有机结合，在培养学生能力上下功夫。
        3、有利于学生知识掌握、能力培养、考核检验于学习过程之中。新的教学方法和考核方式，针对培养学生的能力，通过教学改革，把“知识、实践、能力”一体化，在轻松的教学环境中让学生提升审美、陶冶情操，完全投入到教学情境中，明显提高了公关课程教学的实效性。
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