荷兰人注重生活质量,对住房的要求很高。荷兰每个社区都有一个或几个物业管理机构。荷兰的法律明确规定,物业管理单位必须全方位投入居住区开发建设工作的每一次的议程讨论,出席人员都必须签到,如有缺席,在某一环节的工程质量上出了问题,国家必须区分情况追究法律责任。物业管理的提前介入,有利于督促开发商一项项落实配套设施,确保工程按期投入使用。有些缺陷在施工中还可以弥补,倘若等到工程完工后,木已成舟,则难以弥补。有了物管员的参与,可以起到监督和检查作用,可以严把工程质量关。
在荷兰,一般小区都有一个物业管理小组,通常由3—5人组成,配备物业管理员、门卫和工程技术人员等,还有一个业主委员会。居民从小区的业主中选出有文化、懂管理、办事公道的业主担任业主委员会成员,业主委员会产生后,如涉及到一些费用的分摊,则可以由物业管理小组组织业主委员会成员召开会议讨论通过。
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