物业管理文化产业的意义和外部条件

时间:2024-04-26 08:21:43 5A范文网 浏览: 论文范文 我要投稿

物业管理文化产业肩负着改善行业环境的使命

 

 

进入2 l世纪以来的最初数年间,物业管理的矛盾日益突出,社会对物业管理的投诉居高不下且持续攀升。这一方面反映了社会的进步,业主的权益意识和自我保护意识增强了,国家法律环境改善了;但另一方面也反映出了物业管理文化产业的弱势地位。

实践中,物业管理更多地是面向自我,埋头于行业和企业自己的事情,或者完善法规,或者进行认证,或者拓展市场,但很少去关注业主方面。致使业主对物业管理不了解不理解,进而发生误解到不配合物业管理工作。在物业管理和业主之间缺少一条沟通的桥梁,这就是物业管理文化产业所要努力的方向。

现实中,我们没有面向业主的物业管理文化产品,只有物业管理企业通过合同“硬性摊派”的管理与服务,业主对物业管理的理解仅限于小区以及与之打交道的物业管理企业;也很少有面对物业管理从业人员的文化产品,只有冷冰冰的教材和种类繁多的重复性的学习和考试。如何弘扬物业管理的诚信?如何普及物业管理的基本常识?如何让物业管理各个主体和谐共处共同发展?这些都有赖于物业管理文化产品的传播。

有志于物业管理文化产业的有识之士,在经营思想上要为行业着想,为民族发展着想,要着重于引导行业的发展,不能流于低级趣味,不能仅注意经济利益而损害行业的发展。例如,引导社会正确认识物业管理,引导业主的消费心理和习惯,引导物业管理企业的服务心理等。

 

创造有利于物业管理文化产业发展的外部条件

 

构筑物业管理文化事业的人才基础:物业管理因其劳动密集型的服务行业特性,文化领域的人才很少会主动投身其中;所以,物业管理行业须努力主动地延揽吸纳文化人才,从整体上提升行业的内在层次,形成重视、研究和开发文化资源的气氛。

要有效经营物业管理文化资源,在人才方面要做两手准备:一是储备文化开发人才,其主要任务是生产物业管理的文化产品;二是招揽文化经营人才,其职责是将开发出的文化产品有效地推向市场。

全面开放物业管理文化产业市场:因各种原因,不少物业管理文化资源领域处于垄断地位,其他资本很难介入。例如,物业管理培训方面,被政府认可的从业人员培训上岗证明,其发证权只被授予了有限的机构。再如,物业管理媒体方面,因我国对传播媒体的管理制度所限,其他资本非常难以取得媒体经营权;即使取得,在内容、方式等方面也都受到很大的限制。

营造良好的物业管理文化氛围:作者曾搜集过一些物业管理方面的论文和图书,部分内容摘自别人的成果和作品,有剽窃之嫌。例如,开元国际物业公司赵凯先生的物业管理“案例点评”,就被多种媒体和书刊从内容到形式上进行抄袭。类似状况如果弥漫于行业并形成了惯例,将不利于物业管理文化事业的发展。


 

相关文章:

企业环境会计的完善及资产会计的计量与核算04-26

事业单位会计制度改革浅议04-26

浅谈电子商务对会计确认和会计计量的影响04-26

会计服务的社会功能分析与实践04-26

网络营销对会计理论和实务影响的教学探析04-26

浅议我国环境会计存在的问题及对策04-26

简析商誉减值会计处理的特殊性04-26

浅析SaaS模式下的在线会计服务04-26

关于工业企业会计制度创新的思考04-26

基于绩效评价角度的政府会计体系构成探讨04-26

热搜文章
最新文章