“大盘”管理
“大盘”所具备的显著特点:
1、占地面积和建筑面积大或超大,如:
小区名称
占地面积㎡
建筑面积㎡
小区名称
占地面积㎡
建筑面积㎡
梅林一村
38万
80万
富力桃园
33万
83万
桃园居
116万
180万
雅居乐
314万
400万
桂芳园
30万
60万
华南碧桂园
26万
66万
可园
20万
70万
华南新城
210万
300万
半岛城邦
30万
100万
理想0769
32万
50万
如此庞大的住宅区,相当甚至大于某些行政区。行政区由街道办、居委会、村委会等相关部门进行管理,而住宅小区确实物业公司“一条龙”对小区进行管理和服务,其管理服务要求不是种物业管理水平和经验可以满足的。
2、物业性质、类型多样。为方便业主,大盘的配套建设一般很齐全,导致午夜类型的多样性,如商铺、学校、会所、公共场所、停车场等,从类别上也分为高层、小高层、多层、临时构建物等。像此类集商业、住宅、休闲及高层、小高层、多层为一体的大型综合小区,对物业管理人员的素质、管理处综合管理能力提出了更高的要求。
3、小区总体人口数量多、成员构成复杂。大型住宅小区的业主人口数一般与小区建筑面积成正比,住宅区建筑面积达人口相对就多。一个小区就是一个社会缩影,如何管理好超大型的“微型社会”,是当今物业管理行业必须面对的重要课题。
4、分期开发逐期接管现象较为普遍,开发商从综合管理、融资情况、建筑质量、营销策略等多方面因素考虑,对大盘一般采取分期开发方式进行,那么物业公司也是顺利成长的对小区进行逐期接管,逐期接管对物业公司来说有利也有弊,有利的方面如:一是能有效分解管理服务当中存在的相关问题,如缓解人才饥荒,有利于管理模式及经验的积累,;二是立于及时、有效发现项目在开发建设当中存在的不足与问题;三是能更集中精力为业主提供优质的物业管理服务等。不利的方面:一是小区不断的开发交付装修入伙,是物业公司工作人员长期处于高度紧张、劳累的状态,作中疲于应付,严重影响物业管理服务质量;二是循环反复的开发交付装修入伙,给小区造成混乱,很大程度上影响了小企业主的生活质量,甚至带来一系列投诉,增加物业公司的工作量和工作压力。例:某规划建筑面积为80万平方米的大型社区分8期历时4年开发建设,其中平均每56个月就接管一期新项目,装修监督更是常年不断,其工作压力、工作负荷可想而知。
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