(一)重视前期物业管理
就房地产开发商而言，首先要编印好住宅使用说明书，并作为售楼合同要约。说明书要图文并茂，注明房屋结构、面积、标明住宅承重墙(梁)及电线管道走向、以便业主遵守；住宅装修标准、室内外配套设备和水电设施如灯具、开关、插座等都要在图上标明位置，注明规格、数量，以便业主照图验收，维护业主合法权益，对空调及排水孔位置也要标明，以保持外观整齐。
其次，要及早引入专业化物业管理。要在开发建设之初就组建或委托专业化物业管理公司，参与物业的规划设计和建设过程，包括对物业的验收、接管，使建成的物业利于安全使用和维修养护。小区物业管理方式也应载入商品房销(预)售合同。
就物业管理公司而言，一经介入小区物业管理，首先要拟订业主公约，明确小区环卫绿化、治安及公共设施维护等管理规定，包括小区精神文明建设公约，交通车辆管理，水电管理等，以便规范业主居住行为。要将物业装饰装修的有关规定、物业管理服务内容、收费标准及车辆存放与收费标准等送达开发商售楼部，作为售楼合同要约，以便共同遵守，避免不必要的纠纷。业主公约应向物业管理行政主管部门登记备案。
其次，要制定住宅小区物业接管验收办法，包括接管条件、验收标准和工程质量处理，并向住户印发《住房质量保修卡》，明确保修范围、内容、时限和标准，以确保把一个物业完好、设施完善的社区交到业主手中，最大限度地防止偷工减料、粗制滥造和短斤缺两等有损业主权益的行为。即使在使用过程中发生质量问题，也便于业主通过物业管理公司向开发商追究保修责任，或委托物业管理公司按约定进行维修。
(二)创立物业公司品牌
品牌是一种资产，是企业的无形资产，无形资产本身不具有实物形态，但却可以持续地为所有者和经营者带来经济效益。无形资产一般包括工业产权中的知识产权及专有技术、企业行为权利、商誉及其他无形资产等。本文所述品牌资产指无形资产中的商誉。
在服务行业中，企业或公司的品牌是首要的。它不同于生产行业，生产行业产品的有形性决定了产品的品牌是至关重要的。由于服务缺少有形性，不可进行包装，不可作出标记和展示，无法给服务产品贴上商标，所以在服务行为，企业或公司的品牌是至关重要的。品牌的含义起到展示品牌、服务观念、质量和价值的作用，并区别于其他公司企业所提供的服务。品牌的信息主体是公司或企业的名称。
物业管理企业在我国是新兴行业，处于初步发展阶段。将品牌资产观念引入企业管理者中，使现有物业管理企业在其发展中逐步树立起品牌意识，创立自己企业品牌的市场形象，意义甚大。物业管理企业经营者应面向市场，面向未来，树立品牌意识，特别是一些在市场上已有一定知名度的企业，实施品牌战略，将使企业在这一行业的发展初期，以较少的投资树立起企业的市场形象，进而在日后的竞争中处于有利的地位。
物业管理企业在确定品牌目标市场前，须对物业管理市场进行分类，分类时应综合考虑：(1)物业所处地区。具体因素可包括国家、地区、城市、乡镇，以及城市发展规模、经济发展状况等。(2)物业类型。具体因素可包括住宅小区、解困房(包括安居工程、危房改造工程、微利房等)、写字楼、高档公寓、高级别墅；出租物业或产权业所有物业；商场酒店等等；(3)消费者收入及需求。具体因素可包括低收入消费者一般需求、一般收入者需求(包括特殊需求)、高收入者需求等等。
(三)提高物业公司的竞争力
竞争是什么?就是现行市场经济条件下，公司间实力的比较。那么企业要提高自身的实力，就人员规范服务、经营管理、合理收费等方面下功夫，靠投机取巧、拉关系走后门等斜门歪道这条路，在居民群众的监督之下是站不住脚的。只有苦练企业“内功”，提高企业素质，在战争中学习战争，才是真本事。物业管理公司本身是靠劳务、技术、收费、服务来营运的，说到底在于人才的竞争机制的建立。人才竞争的本质，只有通过专业培训，持证上岗，才能达到的。再一个就是企业管理方面的竞争机制，对有的房管所改成的物业公司、部分开发公司下属的物业公司，一定要认识自身的局限、认识到在计划经济向市场经济转轨时期，对他们来讲，原来的体制，一种是束缚，一种是保护。所谓束缚，就是上级单位的条条框框太多，束缚了他们自主经营、自我经营的活力。另一种是保护，所谓保护就是房管所渴望上级单位给予更多的房子管理，开发公司的物业公司吃惯了饭来张口的“大锅饭”，于是，他们在“救生圈”、“保护伞”的掩盖下，得到了既得利益的种种保护，任务不用急，办公用房无偿提供，长此下去，自然企业缺乏竞争力。故此，竞争是企业提高自身素质的第一法宝，也是对企业生存之检验，竞争的结果只能是企业自己救自己，凭本事吃饭。从这个意义上说，竞争确实是物业管理的“第二次革命”。要提高物业公司的竞争力首先要克服如下三种物业病：
1?素质低下
物业管理需要高素质的人才，物业管理一方面是对物业的管理，更重要的是向人提供服务，给广大业主创造出一个崭新舒适的生存环境。但有些部门仅从盈利角度出发，仓促上马，成立物业管理公司，随意聘用一些未经物业管理专业训练的人员，搭成一个班子，美其名曰物业管理公司，使得物业管理这一新生的服务行业蒙上了一层阴影。
2?职能单一
目前，国际上通行的物业管理往往是从工程设计、工程施工的开始阶段就介入。因此，到了售后使用，服务和管理就容易做到有的放矢，想居民所想，急居民所急。当前，我国许多物业管理公司仅仅停留在收水电费、供暖、清扫卫生、房屋修理等初级的售后服务水平上。不仅建管脱节，而且由于专业人才匮乏，物业保值增值意识不强，还难以很好承担“管理”的职责。
3?唯利是图
当前物业管理存在三种模式。一种是专业公司接受委托，进行社会化、专业化、企业化的物业管理，这是较为典型的市场模式，因而问题较少；第二种是房地产开发企业组建的物业管理机构，留守管理自己开发的物业，该模式建管衔接较好，但缺乏有力的监督和制约。还有一种是由原房管理部门转化的物业公司，这种模式是计划经济向市场经济过渡的产物，服务观念尚待转变，问题较多。尽管模式不同，但问题却有共性。目前物业管理的焦点是收费和服务，顾客普遍抱怨收费过高而服务水平较低，质价不符。而物业公司则抱怨投资回报率低而不愿卖力。
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