基于多媒体网络技术的客户导向式高职英语教学模式改革

摘 要：本文以高职非英语专业为研究对象，以建构主义理论为理论基础，探索了多媒体网络技术条件下客户导向式英语教学模式。通过吸取已有研究和实践经验，将传统英语教学模式与多媒体网络辅助英语教学相结合，最终达到提升英语教学质量，培养学生创新思维和实践能力的目的。
关键词：建构主义理论；多媒体网络教学；客户导向式教学模式
        一 引言
        21世纪网络技术普遍应用于英语教学，这为新形势下的英语教学注入新的元素。在国家倡导英语教学改革，以学生就业需求为导向努力培养实用型人才的背景下，网络多媒体教学这一现代化的教学环境为教学质量的提高提供了肥沃的土壤。同时，这一新型的教学环境对教师的教学管理也提出了新的要求。本文从建构主义理论的角度入手，研究多媒体环境下以学生为中心实现英语语言知识意义的建构，并以客户导向式教学为指导思想，颠覆传统以教师讲授为主的教学模式；通过调查研究提出新形势下的教学过程管理体系。
        二建构主义学习理论
        建构主义是认知心理学理论的一个重要分支，是心理学家对人类学习过程认知规律不断深入研究的结果。其教学理论主要观点是：1）学习过程是学习者根据自己的需要，兴趣，爱好，利用原有的认知结构，即知识和经验，对外部信息进行主动的选择，加工和处理的过程，知识是每个学习者通过学习过程建构起来的统一体。2）学生不是外部刺激的被动接受者，他们是认知的主体和知识意义的主动建构者。这种主动独立建构的最终结果是来自教师的控制逐步减少，学生自我控制学习的能力增强。教师的角色是学生学习的辅导者，高级伙伴或合作者，引导协作朝有利于意义建构的方向发展[1]。建构主义观点深刻全面的阐释了新环境下英语教学模式的理念。对大学英语教学改革将产生深远的影响。
        三 多媒体网络技术条件下客户导向式教学模式以及质量控制体系
        （一） 多媒体教学环境下教学模式改革。 
        多媒体教学环境下的教学模式是以建构主义的心理学理论为指导的。建构主义在本质上非常适合于网络技术条件下的多媒体教学。这种新的教学模式突出强调以学生为中心，任务为依托，活动为中介，英语语言知识意义建构为最终目标，在情境下的合作互动为教学组织形式的教学过程[2]。我们可以用“教师+学生+计算机（网络）+课件”来表示。这种教学模式可以分为多媒体辅助教学模式与网络辅助教学模式。在多媒体教学环境下，我们可以利用多媒体网络教室的屏幕将教师做好的课件在屏幕上显示，集中讲解重点难点，随时插入课件内容以及网络资源帮助学生理解有关知识。这种多媒体教学模式可以帮助学生直接进入虚拟的现实世界和生动逼真的语言环境，从而实现学生对知识的迅速意义建构。然后，教师对教室的学生进行随机分组对事先拟好粘贴至电子白板的题目进行交流讨论。在网络教学环境下，不同小组的学生可以同时讨论而互不干涉，教师则可以随时进入控制系统对每一组的学生进行指导参与讨论评点发言。再次，通过屏幕归纳总结对具有代表性的问题进行点评。这种及时反馈有效帮助学生看得清自己的缺失改的快，记得牢。最后一个环节教师需穿插即时灵活的测试通过网络进行智能化的阶段评估与检测，帮助学生掌握不同学习阶段的知识。
        这种新的教学模式以现代信息技术为支撑，并集实用性，文化性，趣味性，易操作性于一体，同时为学生能够随时选择自己需要学习的材料进行学习提供了必备的教学环境，从而实现了教学向个性化方向发展，培养学生自主学习的目标，符合语言学习的规律。
　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0424/fontbr />        (二) 客户导向式英语教学。
        基于建构主义理论的多媒体英语教学突出强调了学生在学习过程中的主动能动性，学生在此环境下更有效的实现了对语言知识的意义建构。在这种新的教学模式下，学生主题地位得到充分的发挥，应用实践能力得到加强。然而由于学生认知结构的差异，以及对未来就业意向方面的差异，新的教学模式应更加注重了学生在学习过程中的个性需求。
        客户导向式教学模式的核心是随时了解顾客需求，及时调整教学内容和教学方式。这种客户导向式教学过程力求按照社会对毕业生的需求设计教学过程。在实际教学过程中，学生愿意参与课堂学习主要是出于实用性和趣味性两方面的原因。课堂教学的趣味性可以通过营造轻松活泼的课堂气氛，这种新型的教学环境为客户导向式的英语教学提供了技术支撑。在多媒体辅助教学模式下，教师可在课前演示新颖，有趣的教学幻灯片及组织课件激励游戏等方式得到提高。其次，通过改革考核方式提高学生的主动参与。在教学内容设计方面，根据学生的年龄，专业及课程特点适时引进案例教学法，引导学生深刻理解并掌握理论知识。教学过程的设计我们可将大班小班授课相结合，采用了分级教学法，在此基础上要求每个学生都有不同的目标定位。多媒体网络教学环境下的大班授课必须有小班做支撑，有针对性的进行个性化教育。
        （三）教学过程管理和质量控制体系
        多媒体教学环境下对教学评估和教学管理提出了更高的要求。传统的英语教学评估以一张试卷的测评方式无法满足现代社会对英语人才实用能力的考核目标。因而很有必要进行考评体制配套改革。网络环境下的大学英语新的教学模式的网络管理平台是实施新的教学管理模式的保证。在此环节下可开展多层次多方位测评。首先，学生可以在网络上进行自评，同时，教师对学生的期末评定不单单依靠一张试卷，而是通过累加式的测试方法，加强学习过程管理，期末总成绩由期末卷面成绩（占 60%, ）加上平时单元测试成绩（占40%,）组成。强调语言使用能力培养，全面测试学生实用能力。
        教师要坚信“学生自己能教育自己”，指导学生学会学习，利用学校提供的网络和多媒体资源自主学习，培养学生的实际应用能力，使课堂教学与开放式自主学习相结合、光盘多媒体教学与网络教学相结合、 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一课堂教学与第二课堂活动相结合。为了保证差生和优等生都能获得某种程度的进步，教师应指导学生通过组成各种正式或非正式的合作小组，进行有效的课外合作学习，这样既可以照顾起点较低的学生，又给基础较好的学生发展的空间，还为课堂教学的顺利进行建立牢固的知识基础。课堂教学的组织方面：组织策略是保证课堂教学顺利实施的首要因素，包括设计巧妙的情境来激发学生学习兴趣；运用灵活的教学方法来调动学生的学习主动性，引导学生进行积极的意义建构。传统的教学法认为“把形式完美的教材教给学生就是学习的康庄大道”，学生有没有兴趣不是教师应该考虑的问题，结果教学变成强制性的灌输，这与个性化教学的理念背道而驰。所以教师“应想方设法采用各种机巧的情境和教学方法引起兴趣，使材料有趣，用糖衣把材料裹起来”。多媒体教学利用优美的画面、动听的音乐给学生感官上的刺激，调动学习的积极性；生动的图片、声音资料可以拓宽学生知识面，这种优势是传统教学所不及的。教师可以适应学生要求，使大班授课与小班辅导相结合，达到统一教学目标和个别目标相结合。这样既能使学生打下扎实的语言基础，又能培养他们较强的实际应用能力尤其是听说能力；既能保证学生英语语言水平稳步提高，又有利于学生个性化的学习。
        四 结论
        基于建构主义理论的多媒体辅助客户导向式英语教学实现了各种媒体技术与英语教学的整合，对英语教学信息进行加工和传播，优化了英语教学与学习的信息和教学环境从而提高了教学效果和效率。本文通过建构主义理论探索出了一种多媒体辅助教学的新型教学模式，旨在重视学生在学习中的主导地位，强调教师在学生学习活动中的引导作用，同时对于教学过程的优化整合提出一些建设性的思路，在英语教学改革中做了积极的探索。实践证明，多媒体网络辅助教学提高了教学效率，适应了新形势下对素质教育和能力培养的教学要求。 
参考文献：
[1] Jane Piaget, The Origins of Intelligence in Children, 1952.
[2] 鲍文.基于建构主义理论的大学英语课堂教学模式探讨[J],科技咨询，2006(18):155-156.
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