案例介绍：AB股份公司内控自我评价组织与实施AB公司是一家在上海证券交易所上市的集团股份有限公司，2011年度被当地证监局列为内控试点单位。为做好内控自我评价工作，AB从以下几个方面着手，顺利完成年度内控自评工作。
1．完善制度建设。
公司依据《企业内控基本规范》等法律法规，制订并实施了《董事会审计委员会工作细则》、《内控评价实施细则》等规章制度，建立和完善了内部控制检查和监督体系，明确了内控部、审计部和其他内部机构在内控检查和监督中的职责权限，规范了内部检查和监督的程序、方法和要求，使公司形成了多层次的内控检查和监督体系，并在咨询中介机构协助下制定了内控自我评价底稿。
2.明确组织机构和职责。
AB公司内控自我评价由董事会、监事会、审计委员会、内控部、审计部和财务部在分工与协调基础上进行。董事会总体负责内部控制的评价，监事会对内部控制自我评价过程实施监督，审计委员会按董事会要求落实内部 控制自我评价，并就相应事项与内控部、审计部沟通，内控部负责牵头组织内部控制自我评价并做好相关的协调工作，审计部按照规定的程序与方法进行内控评价，财务部协助审计部做好对总部及下属各子公司的内控评价工作。
3.组织实施内控自我评价。
AB公司的内部控制制度是以财政部等五部委发布的《企业内部控制基本规范》及配套指引为依据制定的，公司的内部控制评价工作以公司制定的内部控制制度为主要依据。公司内控自我评价的主要程序如下： 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一步：明确内控评价工作范围，制定工作计划。在确定工作范围的时候必须细化到不同层级（各分支机构/部门），并通过工作计划明确各项任务、责任部门、人员安排和完成时间节点。
第二步：设计调查问卷和问题清单。内控部必须负责设计调查问卷用以记录公司部门/分支机构在各关键控制领域具体执行情况与评价过程。
第三步：下发和初步填制调查问卷。在下发调查问卷的同时，公司编制调查问卷填写指引，以明确调查问卷每项内容的填写要求，规范各部门填写调查问卷，保证填写的质量，同时也方便内控评价人员对填写的问卷进行审阅。
第四步：进行内控测试和评价，获取并审阅支持性文档。在调查问卷基础上，由审计人员采取管理层访谈、获取并审阅相关文档和抽样测试等方法进行内控测评，测试过程记入评价底稿。对各业务循环，公司从内部控制设计有效性和执行有效性角度，进行内控评价。
第五步：汇总并确认发现问题，并与各部门及子公司进行沟通。对问卷填写与控制测试中发现的所有问题，都必须再一次和相关人员核实并予以确认，然后进行编号与汇总。在控制描述中已涉及了某些支持性文档记录，而在测试时无法获得，需要相关部门负责人解释原因，并考虑是否需要作为缺陷识别出来。如果支持性文档不能体现相应控制内容，需要获得另外的支持性文档；如果所提供的文档记录不能充分证明控制内容存在或者有效，要再次与访谈对象确认并考虑是否需要将该问题作为缺陷识别出来。
第六步：内控缺陷的评价和报告。企业需要从定性和定量两方面进行衡量，判断是否构成内部控制缺陷。如果存在下列情况之一，则可认定内部控制存在设计或运行缺陷：（1）未实现规定的控制目标；（2）未执行规定的控制活动；（3）突破规定的权限；（4）不能及时提供控制运行有效的相关证据。
公司根据内部控制缺陷影响整体控制目标实现的严重程度，将内部控制缺陷分为一般缺陷、重要缺陷和重大缺陷。
针对每一个控制缺陷，审计部会同相关部门提出整改建议。
整改建议由问卷和测试的填写人与执行人在问卷和测试填写完成后与相关部门管理层讨论后拟定完成；整改建议必须内容具体，切实可行。同时，审计部还对各职能部门及子公司的内部控制予以综合评分，评分结果将与相关负责人的绩效考核挂钩。
第七步：完成董事会内部控制自我评价报告，撰写对外披露的内部控制自我评价报告，并报董事会予以审议定稿后对外披露发布。
内控启示由于我国上市公司内部控制建设刚刚起步，相关法规要求也是最近几年提出的，很多上市公司内控自我评价工作也尚处于尝试探索阶段，从AB公司的实践来看，有以下几个方面启示：1．内控评价工作应获得公司所有阶层/级别支持，高层领导必须重视该项工作。
2．内控评价过程中要注意有效沟通。有效沟通，不仅包括公司内部与管理层的沟通，公司内部各个部门之间的沟通，还包括与独立审计师沟通，了解整个项目范围及工作方式，对项目的重要、潜在的问题及时交流。
3．注意文档记录的保管。由于内控评价的过程都要留下文档记录，作为所做工作的证据，以便日后外部审计人员的审核评价以及明确责任，对所做评价的记录必须十分谨慎。尤其要注意避免在缺少对风险进行有效评估的情况下记录内控缺陷。
4．要建立相应的内控评价制度，并指定特定机构、人员负责并监督制度的贯彻实施，评价结果要与相关人员的绩效考核挂钩。
5．安排适当培训，加强有关人员对内部控制的认识与控制负责人的责任意识，确保知识与技术的传递；要学会利用适当的工具，以确保内控评价工作系统有效地进行。
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