实用型电子商务人才培养方法研究

[摘 要] 我国电子商务正处于起步和发展阶段，对实用型电子商务人才提出了更高的要求。本文分析了当前电子商务人才培养的现状。针对这些存在的问题，必须创新思路，从学校硬件、学生素质等多方面入手，全方位培养实用型人才。
　　[关键词] 电子商务 实用型人才 培养方法
　　
　　一、电子商务人才培养现状
　　我国电子商务相关的教育和培训工作起步时间不长，使得满足电子商务发展需求的既懂经济、管理理论，又掌握现代信息技术理论与工具的实用型人才严重短缺，形成制约电子商务发展的瓶颈。主要表现在：
　　1.人才总量不足。IDC数据显示，近3年，亚洲电子商务销售额除日本外，将会以年均38％的速度增长，中国位居榜首，预计增速将高达年均61％。这标志着我国电子商务将整体进入持续稳定增长的发展阶段。但是，目前我国有10万左右国际贸易从业人员，虽然大部分已经不同程度地利用电子化工具，却基本没有接受过系统的电子商务培训。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。
　　2.师资力量不足。现有院校师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够实用，难以满足高素质的电子商务人才培养的需要。另外教师本身很少参与企业的实际运作管理，电子商务实战经验大多没有，在从事电子商务教学时显得勉为其难。
　　3.课程设置欠佳。由于缺乏对电子商务在国际上领先应用、在中国企业实际应用的理解，课程设置的随意性很大。其问题主要表现在两个方面：一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，不能达到整合几类课程的目的；二是强于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，因而也就很难培养出高标准的实用型人才。
　　4.实践技能缺乏。现有高校电子商务教育的现状是：教师以说为主，学生以听为主。事实上，现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导。并且电子商务是一门综合性的商务学科，需要大量的实践动手训练。尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习。大多数学校实验内容比较单一，明显缺乏电子商务所需要的网上实时更新的演练环境。
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二、创新思路，全面培养实用型人才
　　1.改善电子商务教学环境，提倡交互式教学。随着网络信息技术的发展，要教好电子商务课程就不可能在封闭的学校环境内组织教学，而是要把课堂教学与先进的教学手段紧密结合起来。学校内应组建局域网，配置多媒体教室，开拓实验实训基地建设，为学生进行电子商务软件实验、网页制作和网上贸易模拟实验提供良好的模拟环境，进而改变传统落后的教学手段，激发学生的学习兴趣。例如，在讲解网上购物这一课时，使学生认识到网上购物已成为时尚。讲授者可在局域网主机上演示在淘宝网站订购商品的全过程。通过这种讲解使学生对网上选购、付款方式有了感受。学生掌握了网上购物的方法后产生一些新问题，针对学生提问教师应该逐一解释，及时解决。这种交互式的教学模式使学生产生强烈的学习欲望，形成良好的学习动机，充分调动了学生的学习积极性，比传统的“填鸭式”和“满堂灌”教学模式更能让学生理解和掌握知识。
　　2.重视学生专业素质的塑造。电子商务专业学生要想在就业市场中找到合适的位置并继以稳定发展，除了具备扎实的专业知识外，还应该重视专业素质的培养。学校可以开展以下工作加强学生专业素质：一是开设选修课，如公关与商务礼仪、推销理论与实务、演讲与口才、消费者心理等课程，提高学生的交流与沟通能力；二是组建电子商务专业学生社团或协会，积极开展第二课堂的活动，定期举行各类比赛，培养学生的创新与创造能力。
　　3.积极探索校企合作模式。职业教育是与行业、企业联系最为密切的“三位一体”模式的教育，学校、企业、社会三者之间是不可分割的统一体。因此，应加强学校与企业和社会用人单位等外界的合作：邀请企业单位的电子商务管理人员共同参与电子商务的专业设置论证、人才培养计划的制订、课程内容的确定等工作，保证人才规格适应职业岗位的要求。另外，与企业签订“订单式”培养计划，组织学生到企业进行认识实习、课程设计和毕业实习等措施也是有效的校企合作方式。
　　4．实施学历证书和职业资格证书双证书制度。为了切实加强职业教育与劳动就业的联系，全面提高电子商务专业毕业生的综合素质和就业能力，根据国务院关于“在职业院校实行学业证书、职业资格证书并重制度”的要求，电子商务专业实行“双证”制度，要求学生参加电子商务师的职业鉴定考试，作为毕业条件之一。
　　5.根据市场经济需求，加强师资队伍建设。师资队伍建设是搞好教学工作的关键，电子商务专业要求专业课教师既懂电脑又要懂商务，既懂理论又要懂实践操作。因此，要办好电子商务专业，学校应尽快培养出一批能将信息技术与商务理论和实践相结合的，具有复合型能力的优秀而稳定的师资队伍。笔者认为可以从以下几点着手: 一是有计划、有步骤地派出一些高学历青年教师到企业进修锻炼，参与和承担企业的生产或研究项目，提高教师的教学能力；二是着力打造兼职教师队伍，聘请有丰富实践经验的电子商务管理人员讲授专业实践课，以确保实践教学的实用性和前沿性； 三是聘请著名专家、学者、教授以讲座的形式授课，让学生吸收电子商务领域最新的知识与技术。
　　三、结束语
　　从未来的发展趋势看，电子商务是一个操作性强、新型模式层出不穷的专业领域。因此，电子商务专业应更突出实用型人才的培养，注重培养学生的实际动手能力和创新能力。这不仅关系到学生的成长，更有助于电子设备的良性发展。
　　参考文献:
　　[1]杨丽光 张德军:把脉电子商务人才培养[J].电子商务世界，2005，9
　　[2]刘晓敏:我国电子商务人才培养探讨[J].就业与保障,2005,10

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