关于企业文化建设问题探析

    [论文关键词]企业文化  企业家  企业管理
    [摘要]企业文化理念在我国企业发展的历史较短，近几年来逐渐被企业家、学者所重视。企业文化在本土企业中存在着盲目照搬硬套、形式化等多方面的问题。对此，应根据我国企业发展的实际状况，通过企业文化本土化和加强企业家的素质等方面来努力解决。
　　当我们比较中外企业时，不难发现这样一种现象:在我国本土企业中，绝大多数企业发展寿命都短于其创始人的寿命。本土企业市场爆发力强，但难以长久保持卓越，他的死亡率会随着企业年龄的增长而增长。而国外企业正好相反，例如著名的强生公司，其创始于1886年;通用公司，其创始于1872年;IBM，其创始于1911年等。这些企业，其创始年数已达一、二百之久，但至今仍然保持卓越，可称为‘长青企业”。那么，是什么造成这一巨大的差距呢?当然，我们不排除有历史的客观因素，但从企业自身的管理角度来分析，企业文化的缺失是造成这种情况的最根本原因之一。
　　一、本土企业文化建设的问题
    企业文化是企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌意识等，属于企业的上层建筑。在我国上世纪90年代初期，随着改革开放的加深，市场经济体制的步步完善，各类企业浮出海面，并以惊人的速度崛起。然而伴随着企业发展规模的不断扩大，企业自身也逐渐暴露出许多间题。特别是在企业中心管理方面，核心理念的严重缺失，引起企业家学者们的关注。“企业文化”这一理念开始注入国内。而数十年过来，就其发展状况来看，仍然不够成熟、全面。主要的间题有以下几个方面:
    (一)管理层对企业文化的轻视。在我国相当一部分大中型企业根本就无视于自身企业文化的建设。管理层在企业的发展中，只看见利润增长而带动的企业扩大，当企业的 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一轮原始积累结束，发展到一定规模后，就盲目地认为各方需求已达到配比饱和状态，忽视了企业文化的发展与培养。这样，企业的效益、规模等虽增强，但企业内部没有企业文化作为核心对其进行指导，这样的前进也只是原始积累时期的一种惯性接续。这样的企业发展也是短暂的。当它达到一定的阶段时，生产、营销、管理等方面必然会由于核心理念的缺乏而出现种种间题。一个企业，从一定的意义上说，应当在从建立的那天起，就开始拥有属于自身的企业文化，即使在企业的最初创始阶段，虽然还不能很好的去察觉或体现，但管理层一定要有意识的去建立、培养企业文化。这样，企业才能保持一个稳定的状态，有一个坚定的目标去发展，使基业长青。
    (二)盲目地照搬硬套。企业文化作为一种公共的企业学说和理论，它的最初形态是企业经营中产生的一种经验形态。由于同类产品企业经营本身具有性质的同一性，所以，企业文化作为一种管理学说是具有普遍性的。但这并不意味着同类企业，其企业文化可以通用。我们在建立自身企业文化时，可以对同领域的卓越企业进行研究，来借鉴其中的精华思想。但仅仅是借鉴，参考而已。原因在于企业文化中，许多精华的思想是本企业结合其所在国家领域的社会背景和企业自身运营的实际情况而产生的，盲目的照搬硬套往往只会适得其反。所以说，企业文化作为管理实践也是具有特殊性的。我们只能“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家。”
    (三)企业文化形式化、杂乱无章、华而不实、相互矛盾。企业文化自身就含有企业道德、核心价值、经营哲学等多方面的内容。一般来说，企业可以根据自身及自身所在行业的特点来提炼企业的核心文化。但许多企业在归纳其文化时，所关注的方面往往太多，无论是企业门规，还是经营习惯都归之为企业文化，致使企业文化显得杂乱无章。例如，陕西的某大型制药企业，其老总在接受记者的采访时，竟把“听党的话，走社会主义道路，尊重各级政府领导，遵纪守法经营……作为其企业文化夸夸其谈!这位老总的一席话是好的，但这能够作为一个制药企业所独具特色的企业文化吗?
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    企业文化总是要能反映企业的特点，要与生产经营不可分割。企业是相对独立的经济实体，这就要求企业自身的企业文化不仅要反映与生产经营密切相关的本质特性，更要鲜明的显示企业的经营宗旨和发展方向。要能够深刻的反映企业的个性特征和它在管理上的影响，起到促进企业发展的作用。我们讲一个企业建立企业文化是要让企业文化形成一种整体的核心价值观、精神等来促进、引导企业的发展。而部分企业的企业文化则是华而不实，与实际相脱离的形式文化”。企业文化成为一种口号，一种广告，根本不能对公司的任何一个细节产生任何影响，员工也不能从中获得什么统一的精神指导，对公司事务也没有一致的或相似的判断标准。
　　
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二、企业文化建设问题的形成原因
    (一)市场主体体制形成的历史短。企业文化建立是一个长期积累、沉淀和提炼的过程。一个企业的企业文化形成和发展是需要一个相对长期的过程。但由于我国经济发展的历史客观因素，本土企业普遍起步晚，非国有制企业一般都是在上世纪80年初才发展，商业历史仅仅几十年时间。而在此之前，中国社会长期处于重农抑商的状态，商品经济的发展受多方面的制约，经济集团壮大的机会非常小，种种方面综合在一起是造成企业文化在我国企业中发展不成熟的客观因素。 
    (二)企业家、企业管理层的因素。从理论角度上讲，我们应该对企业进行法治，尽管这种企业也需要精明强千的企业家，但从实际上看，我国是一个人治传统悠久的国家，这一点也决定了企业的成败完全取决于企业家在企业中的制度安排。这样，一个企业的企业文化形成就与企业家的自身修养有了密切关系。而某些‘保发户”式的企业家族对企业文化的定位完全依据个人的喜好而来，致使企业文化缺乏“品位，，这种情况在家族企业中比较常见。但也有不少优秀的企业家在企业文化形成过程中起到很好的作用。例如:著名的福特汽车公司，它的创始人亨利。福特，无疑就是一个懂技术、懂经营、有思想、有胆识的优秀企事业家。他提出了汽车进入家庭的企业目标，实行效率工资等等相关的措施都为福特的企业文化产生了巨大的影响。
    (三)企业片面追求经济利益，急功近利。随着我国的市场经济体制不断完善，市场竞争越演越烈，同类产品的竞争已达到白热化的状态，这就使某些企业过分地追求经济利益。我们不反对企业追求经济利益，因为遏止经济利益的追求也就等于遏止住企业的活力与生机，回顾历史有许多这样的教训。但过分地追求经济利益，必然会阻碍社会效益的增长，并影响企业文化的企业核心竞争力的促进作用，这样企业也是难以可持续发展的。
    (四)企业文化的灌输式。某些企业的企业文化形成过程并非从企业的整体范围去提炼，而是单一的将领导层的思想强加于企业，没有通过实践去检验，没有员工群体的参与，造成企业文化以管理层为本位，而非以企业员工为本位。企业文化无法真正的渗透到企业生产经营的每个细节，不能够给员工带来任何有价值的理念。企业文化没有了员工参与的痕迹，只能让员工去学习、认识，成为一种灌输式的行为。当然，一个企业的企业文化形成，也并非一定要随着企业员工的阶段改变而更换。但也应该是让企业文化在企业中形成一种沉淀的状态，而非自上而下的灌输。
　　三、本土企业文化建设的思考
    (一)途业文化必须是企业实际状况的客观反映，要有务实精神与个性特征。企业文化的建立，旨在为全体员工确定一个发展方向和目标，指导企业的实际活动。因此，企业文化的提炼必须是生产力状况，生产经验方式，职工生产状况等方面的反映。要能够体现企业本身的经营理念和生产经营的特性，切忌凭空假设和照搬照抄。这样，企业文化才具有实际意义，才具有生命力。例如:我国的鞍钢在50年代的‘孟泰精神，’;大庆油田‘次庆精神”、‘铁人精神”等等，都是具有企业实际状况特点而提炼的。
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    (二)途业文化建立必须注重企业员工的参与性，摆脱高层文化。企业文化应该成为企业内部的一种群体意识，它不仅取决于它本身独特性，还应取决于它自身在企业内部的普遍性及程度，由企业员工群体在长期的生产生活中形成。而不是个别高层人员凭借个人认识而改造。这样，才能让员工更好的融入。
    (三)企业文化的建立需要以市场为导向。市场是企业经营管理的出发点和归宿地，是企业一切实践活动的依据。所以企业文化的建立必须以市场为导向。市场的现实需求需要企业通过市场调查去分析确立企业各种需求的内容。让企业的各方面与市场相吻合，企业文化在此环境中不断地调整，与市场地方向一致，与时俱进。
    (四)企业家自身修养的提高。企业家是企业经营的主角。每个公司从某一层面上讲，可以说只要看他的领导者就知道企业是什么样子了。成功的企业家在经营决策上总会当机立断地选择出自已企业经营战略和目标，这是企业文化的一部分。这部分本身又会直接影响到企业文化未来的发展。这就要求企业家本身具有一定的专业知识、理论修养、实践经验、道德素质等，这样才能使企业永朝一个卓越的方向前进!
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