〔摘要〕执行力在企业发展中起着非常重要作用,没有执行力就没有竞争力。但提升企业执行力在很大程度上依赖于团队文化培育。本文就如何通过培育团队文化来提升企业执行力作初步探讨。
[关键词]企业 执行力 团队文化
提升执行力是一项综合性、系统性工程,涉及到领导者的行为、企业运营型文化的建立、人员的配置等多种因素,笔者仅就执行力与团队文化的培育作初步探讨。
一、执行力依赖于团队文化
执行力,即对组织(上级)的决策和被赋予或承担的任务贯彻执行和落实的力度。“执行力是一种竞争力,对个人如此,对企业、对任何一个组织(包括政府部门等非营利性组织,等等)乃至对一个国家来讲,都是如此,它是走向成功的必备能力之一。”没有执行力就没有竞争力,但执行力在很大程度又依赖于团队文化。
其一,团队文化的系统性决定执行力的有序性。一个拥有系统的团队文化,形成独具特色团队文化的企业,文化对管理执行力的影响和辐射力必然涉及到方方面面。系统性的团队文化,将保证执行力的规范和有序。
其二,团队文化的先进性决定执行力的畅通性。如果一个企业的团队文化已经落伍于时代的发展,员工没有认同感,势必会与企业管理脱节,便会出现执行力的“梗阻”,执行力便会出现问题。因为,保持团队文化的先进性,是执行力畅通的最有力保证。
其三,团队文化的创新性决定执行力的有效性。执行力是否有力,关键在于团队文化能否与时俱进,能否不断创新,能否让员工真正心甘情愿地融入其中。海尔庞大企业有效的执行力主要来自于他们不断创新的团队文化。因
此,一个企业要保持有效的管理执行力,必须抛弃文化中的糟粕,不断对团队文化进行创新。
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二、培育团队文化提升企业执行力
在一些企业,“总部意图出不了总部大楼” 以至上级各项决策和要求传递不到位,就是执行力差的表现。执行力出现问题,原因是多方面的,但究其深层根本原因还是整个团队缺乏执行的主动性和自觉性。而这种自觉性和主动性,有赖于团队文化的培养。
设定共同的目标。设定共同的目标是提升企业执行力的思想基础。团队文化的重要目标之一,是培养全体员工共同的价值观念、精神信念和良好风气。一个令行禁止、管理畅通的团队,必定是一个有着共同价值观念、精神信念和良好风气的团队。我们不敢想象,一个价值观念悬殊、精神信念杂乱、歪风邪气盛行的团队能够做到一呼百应,一项决策和政策能够得到顺利贯彻和执行。
培育共同行为习惯。培育共同行为习惯是提升企业执行力的行为基础。团队文化的一个重要目标是培养全体员工的共同行为习惯。一支有战斗力的团队,必定有着共同的行为习惯,这种行为习惯是团队文化内涵的外在反映。企业强大的文化魅力一旦将全体员工培养成一支具有良好行为习惯的优秀团队,它定然有令必行,战无不胜。首先,应在企业内部建立和宣传相互协作的团队文化,保持企业纵向、横向交流渠道的畅通,以使信息和知识在企业内部广泛交流和传播。其次,企业领导应重视高效团队的构建,引导团队的健康发展,形成一个利于团队发展的环境和氛围。再次,通过召开成员见面会、项目进展评审会等会议使大家经常见面交流。当团队成员感受到集体的存在,凝聚力也就自然培养起来。
[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0424/fontbr /> 有控制的授权。企业之所以能有效运作,在很大程度上归功于团队内部成员享有充分自主的决策权上,包括能够制订生产目标、自主处理事务、评估绩效等。但是充分的授权并不等于不需要领导和管理,故授权应分阶段有计划有控制地进行,避免混乱。企业领导应以灵活方式逐步放权,并不断对团队绩效进行评估。
良好的沟通。建立良好的沟通协调机制是提升企业执行力的不可缺少的重要条件。要达到企业内部的有效沟通协调,首要的是将交流成为一个团队的优先事项,让每个员工都知道企业重视管理层与员工之间的交流。其次要为员工提供同管理层交流的机会,建立相互信任的团队氛围。与员工充分地沟通,使员工了解任务或目标的重要性和迫切性及对个人的价值,克服科层制管理中普遍存在的暗箱操作,使团队主管意愿转变为员工意愿。
有效的激励。有效的激励是提升企业执行力的重要途径。在一个团队内,同样要通过激励促进竞争,通过竞争,促使个体发挥自我的最大潜能,并可以让优秀人才脱颖而出。有效的激励是促进企业内部良性竞争的重要手段。一般而言,正激励的效用远强于负激励,因而企业应为团队的顺利运行制定一个完善的奖励体系。同时,相对绩效评价制度也是一种有效的激励措施。它能够在一定程度上控制和反映出成员的相应努力水平。除团队成员间进行相对绩效评价外,团队之间也可进行绩效评价。
适当运用集体决策。集体决策是提升企业执行力的重要因素。集体决策既能满足员工的参与要求,又能够集结众人的智慧,使决策更优化,因而在很多情况下,它具有与个人决策无法比及的优点,尤其在跨功能团队中,几乎每一名成员都来自于不同的职能部门,专业和技能互为补充,一项任务的完成在知识和信息如此分散分布的情况下,集体决策变得更为重要,但应注意集体决策“议而不决”的致命弊病。
领导的作用。领导的作用是提升企业执行力的重要条件。首先,领导者应将有价值的并且可接受的价值传达给团队,使团队成员接受内部的规范和规则并在价值观引导下培养起团队凝聚力。其次,亲和平等地与团队成员进行交谈和工作,激发员工的积极性和创造性。同时,领导者需要不断学习以提高自身的素质和能力,为团队的发展指明正确的方向。
不断创新。执行力是否有力,其关键在于团队文化能否不断创新,不断创新是企业再生和延伸企业寿命的良药,也是团队生命力的体现。因此,不拘泥惯例,不死守已习惯的经营模式和行为方式,持续不断地学习、创新是优秀团队组织修炼的重要任务,只有不断创新团队文化才能够提升企业执行力。
参考文献:
[1]彭志强刘燕王湘云合着:卓越执行[M].机械工业出版社出版,2005年8月
[2]执行力:企业成败的重要因素[N].中国石化报,2005年11月5日
[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0424/fontbr />
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