物业管理实行全面预算管理模式的探讨

一、引言

伴随着与日俱增的市场需求，企业的管理模式的更新速度加快，传统的管理方式、思想在市场经济的冲击下逐渐失去当时的效应，导致企业的经营跟不上时代的步伐，效率下降、效益减少，企业发展的后劲不足。尤其对于物业管理企业这种新兴的行业来说，其经营因素包括组织架构、制度建设以及外部市场环境都相对来说不够完善，经营基础不牢等都对物业管理企业扩大经营规模、创新发展模式造成不良影响。全面预算管理是现代企业制度下重要的管理方法，随着经济的发展，为了满足企业管理的动态需求，有关预算的管理方式趋向于完善，因此全面预算管理作为比较成功的管理方式，理应得到企业的关注。企业可以将其作为管理工具，通过将企业的战略及经营目标予以量化，对企业经营活动进行绩效评价，使得企业能够做出科学、合理的经营决策，切实提高企业经营管理效果。

会计学近3年论文/d/file/p/2024/0424/PPFONT size=1>全面预算管理来源于20世纪20年代美国的通用电气、汽车公司以及杜邦等企业的应用，在企业管理中发挥着核心的作用。预算是一种系统的方法及手段，可以用来调节企业的资源分配以及监控企业战略的实施进程，进而实现企业的目标。全面预算管理是企业全员、全方位、全过程地预算管理方式，主要利用预算对企业内部的资源在各单位、部门进行控制、分配，使得企业的经营更加有效率。全面预算管理具有主动性、市场适应性、效益性以及综合性的特征，它不仅是企业战略目标的具体化，还可以作为企业进行业绩考核的标准。

全面预算管理能够保证企业的资源得以合理配置，并且降低经营中的财务风险；全面预算管理与企业的战略目标是趋于一致的，战略为企业的经营指明方向，而预算可以通过反馈的信息对企业战略予以一定程度的调整，从而使企业的战略符合自身需求及能够进入发展的正轨；再者，全面预算管理能够对各部门的经营业务加以协调，使其与企业的战略目标保持一致；最后，其反馈的信息能够为企业绩效考核工作提供 免费论文检测软件-论文检测天使http://www.jiancetianshi.com
第一手资料，帮助企业建立恰当、有效的考核机制。

三、我国物业管理企业实施全面预算管理的问题

（一）物业管理企业缺乏对全面预算管理的认知。

我国近些年企业的发展历程受传统的计划经济影响比较严重，再加上我国企业的发展极度不均衡，使得我国企业难以形成科学、合理、有效的管理理念，企业在进行管理时通常是采用“家长制”或“拿来主义”，因此，为了改变我国企业的经营态势，增强全面预算管理的认知极为重要。由于物业管理企业在发展过程中问题重重，这迫使企业不断拓展创新，引进先进管理思想，我国企业以及认识到全面预算管理在经营中的重要作用，并且开始应用。但是企业在实践中，缺乏对全面预算管理的深刻认知，导致其在应用时流于形式，企业的管理处于一种传统与先进管理思想的混乱状态。企业对全面预算管理仅仅停留在预算方面，却忽视了其“全面”的重要内涵，导致我国物业管理企业虽然引入了先进的管理思想，却在使用时重局部、轻全面，重编制、缺执行，重事前、轻事后。

（二）物业管理企业预算的编制、执行欠缺合理性。

对许多物业管理企业而言，传统的经营思想使其容易遭受路径依赖理论的困扰，导致企业在预算编制中认识有误。从传统经营模式来看，企业一般认为预算的编制起始于年初，而且预算编制工作完成以后直接可以对企业整个年度的经营予以指导，期间忽视了预算编制的合理时间以及其科学、合理性的审核；再者，企业内预算的编制通常是由企业内负责财务会计工作的部门掌管，企业内部的其他部门仅仅起到一定的辅助作用，并接受已经编制好的预算，企业各部门之间缺乏紧密的协调、交流，预算的编制方法及范围过于片面、单向性，大部分情况下是高层管理对各部门硬性分派经营指标；最后，预算的执行过程中缺乏有效的监管以及激励，企业把考核之后的结果作为奖惩的标准，而忽视了预算执行过程中的主观因素与客观因素的影响。在全面预算管理取得良好效果的今天，对预算的精细化、合理性要求越来越高，然而物业管理企业并没有做出有效的应对。

（三）物业管理企业全面预算管理缺乏与企业战略的良好契合。

全面预算管理如果没有企业战略的正确引导与支持，往往在经营过程中趋向于短期效益的获取，更加注重进行短期活动，忽视物业管理企业的长期目标，导致物业管理企业制定的短期预算指标与企业长期的发展战略缺乏相应的匹配，预算指标与战略衔接性较差，使得预算管理在企业的发展中难以发挥有效的作用。物业管理企业全面预算管理缺乏与企业战略的良好契合，导致预算管理无法适应企业的外部环境。预算管理忽视了与市场的相互作用，缺乏相应的市场调研以及预测，使得市场难以接受企业编制的预算指标体系；最后，由于预算指标的编制是由高层管理者向下级各部门摊派的硬性任务，因此缺乏弹性，导致企业预算管理的应变能力大大降低，为企业的经营带来了潜在的风险。

四、加强物业管理企业全面预算管理的对策分析

（一）全面提高物业管理企业的预算管理意识。

鉴于全面预算管理对企业生存、发展的重要作用，在企业内部营造全面预算管理氛围，全面提高广大工作人员的预算管理意识，是加强企业物业管理的必要途径。预算管理的全员、全方位、全过程要求物业管理企业的各部门以及所有工作人员都要参与其中，因此，树立全面预算管理观念，不仅要涉及到各部门、各人员，还需要物业管理企业的高层管理者以身作则参与其中，并发挥一定的主导作用。全面预算管理观念深入人心，企业要基于全方位的理念，从企业业务活动的方方面面进行企业财务管控。企业同时也应当加强对全体工作人员的培训与教育，充分掌握全面预算管理的内涵，并且使其认识到通过全面预算管理可以对企业的各种成本加以控制，从而保证企业利润的实现，进而惠及到企业的各级各种人员。最后，企业要对全面预算管理与财务管理加以区分，要认识到全面预算不仅包含资本、业务预算等，还包括财务预算。

（二）合理编制物业管理企业的预算。

对物业企业来说，科学、合理、有效的预算编制，能够保证企业全面预算管理的可操作性以及先进性，同时也能够使各部门的目标与企业的总体发展目标进行有效地衔接。物业管理企业应当根据企业发展的实际状况选择合适的预算编制方法，例如，要与企业的拥有的管理能力以及资产规模、业务数量等相协调，预算编制也需要根据企业发展的历史数据进行预测、近似值估计等，并进行一定的调整，要根据企业的实际需求选择编制方法。再次，物业管理企业要准确选择预算编制的时间，提前进行预算编制，并进行相关的审核、求证，进而提高编制预算的质量；物业管理企业预算的编制应当通过部门之间的紧密协同，共同提出预算编制的相关建议，并且由管理高层进行一定程度的主动，自上而下，以求达到预算编制的全面、双向效果；最后，物业管理企业要通过加强日常工作的管控以及执行过程的监督，切实提高企业预算执行的效率以及质量。

（三）提高企业全面预算管理与战略的契合度。

物业管理企业通常缺乏支撑其长远发展的战略，仅仅根据企业目前的经营需要，以获得短期的利润为目的。因此，提高企业全面预算管理与战略的契合度极为重要。物业管理企业须在预算编制时遵循企业的发展战略，将客户、企业学习、财务以及内部运作流程作为其全面预算管理的重要因素，通过各种要素重要性的权衡利弊，加上企业可利用的资源，确定企业的长期战略预算目标。企业在进行全面预算管理时要杜绝闭门造车的封闭式思想，通过相关的市场调研人力、物力、财力的投入，与市场进行互动，切实保障物业管理企业的预算指标与市场标准相匹配；最后，企业的战略要求全面预算管理必须具有相应的弹性，增强企业的适应市场变化的能力，降低经营风险。

五、结束语

总而言之，对物业管理来说，要想在竞争市场上取得进一步发展，就必须做好全面预算管理，提高物业管理企业的管理能力。

（作者单位：成都市银杏物业管理有限责任公司）

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参考文献：

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[2]关晶. 物业管理企业实行全面预算管理的理论与方法[J].经营管理者. 2013（26）

[3]谢俊源. 小议民营企业全面预算管理[J]. 财经界（学术版）. 2009（08）