人力资源管理不仅仅只有一种模式，斯托里1989年把人力资源管理区分为刚性管理和柔性管理两类。刚性的人力资源管理侧重的是数量和计算以及组织战略方面，采纳的是一种以业务为导向的思想，重点强调对人员管理的需要，并从雇员身上获得价值的提升，取得竞争优势这种方法把人看作是一种资本，通过投资从他们身上获得回报，刚性模式的局限性在于过分的将劳动者视为商品，并且对组织环境与战略采取的是被动的反应。柔性的人力资源管理可以追溯到人际关系学说，强调沟通、激励和领导，把员工看作是有价值的资产、竞争优势的源泉，这种模式涉及员工责任心的需要，即通过员工的参与、沟通和其它方式来全心全意的工作，建立一种高度责任心和信任度的组织，这种模式的核心是员工是一种手段而不是物品，并追求组织、管理者、员工之间互惠互利的和谐。柔性模式的局限在于组织利益高于个人利益，组织利益和个人利益的两难困境。随着人力资源管理的发展，在刚性模式与柔性模式的基础有提出了适配管理模式、哈佛管理模式、最佳时间模式、权变时间模式等等。
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