建立中小企业服务平台促进企业发展

摘要：建立河北省中小企业服务平台可以极大地改善我省中小企业的信息化现状，引导中小企业信息化水平跨上一个新台阶。
关键词：中小企业 服务平台
        目前和河北省拥有中小企业16万多家，实现增加值8000多亿元，占全省生产总值的比重超过了50%。上缴税金1000多亿元，缴纳税金在全省全部财政收入中的比重超过了55%。河北经济的持续高速发展，得力于中小企业的整体崛起，广大中小企业的经营状况，直接影响着我省经济的运行态势。建立河北中小企业服务平台，集信息采集发布、政策技术咨询服务、技术创新、创业、融资担保咨询服务、企业信息化咨询服务为一体的中小企业服务体系，是服务中小企业发展、提高我省中小企业综合竞争力和促进经济繁荣的现代化服务手段。
        我省中小企业发展中存在的主要问题： 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一资金问题。融资难、资金紧张的状况主要体现在小企业上。规模以上企业融资困难和信贷问题相对较少，只要是符合国家产业政策，具有一定生产规模和发展潜力，产品适销对路，并且有有效资产抵押的企业，银行都能给予放贷扶持。80%以上的小企业受无有效资产抵押和财务制度不健全等因素影响，无法获得贷款，流动资金缺口较大。技改资金缺乏，使许多企业今年的技改项目不能上马，制约了企业扩大规模，提高产能。市场和社会需求的减弱造成企业产成品积压，加之产成品价格的大幅回落造成众多企业利润降低甚至出现亏损，资金周转困难，资金链断裂的危险性加大，使本来就深受资金短缺困扰的中小企业雪上加霜，资金链断裂的连锁效应将使更多企业受影响。国家虽然针对中小企业贷款难问题颁布了一些新的政策，但是还未形成完整的支持中小企业发展的金融政策体系，银行的大部分贷款主要向大工程、大项目、大企业集中，对中小企业、民营企业信贷规模很低。第
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二、人才问题。中小企业在吸引人才方面存在困难。中小企业不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业，这使得大部分的中小企业难以吸引人才。中小企业分布在各行各业中，从手工作坊式的加工业到高科技技术产业，包括一些不适合大规模资金运作的领域，所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往对个体的力量依赖性更大。也就是说企业的发展更多地依靠每个人的主观能动性，往往没有一个持续的、完整的人力资源管理体系，这也不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。缺乏良好的企业文化。大多数中小企业不注重企业文化的建设，员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。第三技术问题。自身质素不高，技术创新不足是中小企业面临的又一重大挑战。我国中小企业的快速发展主要是以低技术水平和外延扩张为特征，生产技术和装备水平都比较落后。中小企业的技术创新严重不足，技术创新能力与水平不够，技术创新存在的障碍与问题较多，成为中小企业进一步发展的重要瓶颈。中小企业技术创新所需的技术、设备、人才、信息缺乏。大部分中小企业在技术、设备、人才、信息等方面不具备优势，严重制约企业的技术创新。中小企业在技术、人才方面的缺乏往往同时意味着在信息方面的缺乏，特别在基础设施建设相对落后的地区，信息方面的劣势表现得更为明显。因此急需完善的中小企业技术创新环境和服务体系。第四市场问题。2008年受到美国金融危机引发的全球经济衰退等诸多因素影响，我省出口中小企业受到严重影响，产品竞争力削弱明显，出口产品出现较大幅度下滑，出口企业利润空间减少。第五信息闭塞。限于主客观条件，中小企业缺乏及时获取信息的渠道，在变化万千的市场竞争中处于被动局面。第六中小企业信息化存在的主要问题。企业缺乏信息化规划、业务与信息技术结合不紧密，中小企业信息化能力和资源匮乏，缺少社会服务平台。反映出服务平台建设引导滞后带来的一系列问题，需要在服务体系建设中加以解决。
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        目前中小企业的需求：在全球经济一体化的背景下，在市场竞争日趋激烈的今天，占企业总数99％以上，而社会资源的控制却不足20％的中小企业，企业的战略发展需要尽可能完善的公共服务体系为其提供相对平等的竞争环境。
        中小企业需求特点表现为： 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一在资金方面“融资瓶颈”成为中小企业的普遍困扰，这阻碍了中小企业的发展和技术进步，中小企业要生存、要发展，离不开适当的融资支持。第二在提高技术创新能力上，企业希望获得服务，为解决技术疑难问题，搭建与高等院校、科研院所在高新、专利等方面技术的转化平台。第三贸易方面希望及时了解国内外行业发展状况，寻求合作伙伴，提高产品竞争力，拓展销售渠道，销售企业产品。第四人力资源方面需要开展人力资源培训服务，开展人力资源职业能力评价服务，开展高层次人力资源服务，组建专家人才库、为企业出谋划策、排忧解难，建立人才招聘系统为中小企业解决急需的中高级人才等。第五信息需求方面，中小企业需要提供国家、省市相关政策信息、科技信息、市场信息、和宣传企业扩大企业知名度。技术查询、新技术、新工艺、新材料、新产品等信息服务。
        河北省中小企业服务体系情况：目前我省中小企业服务体系的建设还不完善，服务体系难以满足中小企业的公共需求，还没有一个完整的为中小企业发展提供创业辅导、技术创新、融资担保、人力资源服务、市场开拓，信息化服务等为主要内容的环境平台和支持系统。因此急需建立一个专业化、系列化的中小企业服务平台，为中小企业提供服务，以引导中小企业的创新创业行为、经营行为符合国家产业政策，改善和提高中小企业综合素质，使中小企业更好地生存和发展，在国民经济中担负起更重要的使命。
        由于资金、技术、人才等生产力要素方面受到诸多限制，中小企业不大可能投入大量资金、设立专门机构、配置专业人才去搞信息化，中小企业更需要社会中介机构提供信息化咨询、信息技术支持、产品选型、安装调试、专业培训、托管、维护保养等方面的社会化服务。为此，需要整合资源，构建为中小企业服务的平台。
        建立中小企业服务平台的必要性：中小企业需要政府和社会的扶持，目前，几乎在所有的国家，中小企业都为维持或促进经济发展做出了重要贡献，创造的价值占有相当比重；都为消费者提供了大量与日常生活息息相关的产品和劳务，为大企业配套生产了许多零部件和提供劳务；都在技术创新、增强经济活力、促进市场竞争、培育企业家等诸多方面起到了不可或缺的重要作用；尤其是创造了大量的就业机会，已经成为各国政府解决就业机会、消除贫困、维护社会公平与安定的关键，为政府节省了大量失业救济金，其社会效益不可估量。更要指出的是经济力量过分集中将阻碍竞争，经济的健康发展需要竞争，而中小企业是竞争的有力推动者。可以说，没有大量中小企业的存在，现代经济、社会将难以正常运转。正因为如此，政府对维护和促进中小企业的生存和发展负有不可推卸的责任，政府应该扶持中小企业，使其更好地生存和发展。
        构建中小企业服务平台是扶持中小企业发展的有效手段 ，中小企业需要多方面的服务，从解决制约中小企业发展的“瓶颈”问题来看，一般要在资金融通、技术支持、人才培训、市场开拓、创业辅导、信息网络、管理咨询等诸多方面提供服务。由于涉及面极其广泛，为此需充分利用社会资源，建立中小企业服务网络体系，也就是中小企业社会化服务体系，从而为中小企业提供多元化、综合性、智力型的全面服务。可以说，构建中小企业社会服务平台是落实政府扶持中小企业政策的有效载体，有利于促进中小企业发展。
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        建立河北省中小企业服务平台可以极大地改善我省中小企业的信息化现状，引导中小企业信息化水平跨上一个新台阶。可以提高政府对中小企业的宏观管理水平，形成良好的信息化发展环境。促进中小企业经营管理和决策进一步科学化、系统化，对中小企业的快速发展起到非常重要的作用。有助于推动我省中小企业适应经济全球化和信息化的新形势，能够提高为中小企业服务水平和服务质量。
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