家族企业发展中的诚信缺失与重建

摘要：家族企业在发展过程中也面临日益严重的诚信缺失，因此必须重视家族企业诚信问题的研究。本文从家族企业诚信缺失的表现、诚信缺失的原因和重建诚信等方面，就家族企业诚信问题进行了探讨。
关键词：诚信；家族企业；和谐社会

        家族经济是一切现代经济的基础，家族企业也是现代企业的先驱，与现代社会信用比较，家族信用有交易成本低、诚信度高的优点。它是乡村企业初创时期的温床和摇篮，也是我国市场经济发动的基础。近年来，诚信问题已成为社会中的热门话题，家族企业在发展过程中也面临日益严重的诚信缺失的现象。
        一、家族企业诚信缺失的表现
        （一）多数企业任意逃避银行债务，银行与企业之间的逾期贷款居高不下，因而陷入信用危机。
        （二）企业之间相互拖欠，商业信用呈萎缩状态。许多企业并不以欠钱不还为耻，甚至有的个别企业以欠钱不还为要挟手段，迫使银行继续借款。
        （三）上市公司信息失真，证券市场各种违规现象层出不穷，不仅一般工业企业和商业企业经营中存在着诚信缺失问题，就连上市公司也弄虚作假，制造虚假利润，骗取上市资格。串通庄家做市，报表重组，欺骗中小股东等现象，成了许多上市公司心照不宣的“秘密”。
        （四）假冒伪劣商品充斥市场，消费领域信用令人担忧。
        
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二、家族企业诚信缺失的原因分析
        （一）社会道德整体水平低家族企业的诚信是社会道德在家族企业经营中的表现。如果社会都存在着道德水准下滑，那么家族企业的诚信也就成了问题。不可否认，我国家族企业的诚信缺失问题，同社会道德水准下滑有关。在经营活动中坑蒙拐骗、尔虞我诈、竞价销售、抢注商标、偷税漏税、假破产真逃债等损害消费者利益，严重地损害了家族企业的形象。
        （二）市场经济内生的利益驱使利益与非诚信的关系是利益越大，非诚信的动因越大。对于利益与诚信间的正相关关系，笔者认为，非诚信属于一种风险交易，其成本是交易过程中可能因失信而丧失的当期以至未来的收益。
        （三）信息不对称的有限博弈诚信本身具有很强的外部性，当绝大多数企业都讲诚信时，少数企业不讲诚信就会受到严厉的惩罚。但是，当大多数企业不讲诚信，只有少数企业讲诚信时，少数讲诚信的企业只能是单方面受损。特别是在信息不对称的条件下，单个企业经营坚持诚信可以看作是一种风险。
        （四）在“诚信成本”低的情况下，民营家族企业的成长带有很强的机会色彩，靠优惠政策或者打政策的“擦边球”就能产生民营企业，而且在我国体制转换阶段，一些民营企业家的“原始积累”就是通过一些非诚信的手段完成的。
        三、家族企业诚信重建的对策
        （一）重建诚信需要全社会的共同努力。企业经营的诚信的重建，绝不是单个企业的事情，而是一个全社会的一项长期而艰巨的任务，同时还是一个复杂的系统工程，需要全社会的力量共同努力才能形成。当前特别要做好以下工作：
        1.要提高全社会企业的诚信水准，加大宣传教育的力度，建立全社会企业经营诚信的目标，强化企业经营要遵循合法经营、讲究诚信、互惠双赢的意识。对经营诚信好的企业要予以表彰，对经营诚信差的企业要予以警示教育，逐步强化人们的诚信意识、诚信知识和诚信行为。
        2.充分利用现代网络，公开企业经营的诚信状况。由于信息不对称，“劣币驱逐良币”的规律在现实生活中经常发生作用。要形成全社会经营的诚信之风，彻底改变“劣币驱逐良币”的现象，必须充分利用现代网络，建立起全社会的诚信体系。
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        3.严格执法加大打击力度。家族企业经营中的诚信缺失，大量的属于道德层面，有些已上升到法律层面。目前，企业非诚信的经营行为已经危害到了整个社会经济运行和安全，姑息养奸将后患无穷。为此，政府必须严格执法，加大打击的力度，特别是对于制假售假、恶意欠债逃债，严重坑害消费者的利益、其他企业利益和国家利益的责任人，要严加制裁和惩处。
        （二）家族企业必须建立起诚信的自律机制，全社会企业经营诚信的重建，是通过一个个企业来实现的。为此，企业必须建立起经营诚信的自律机制。
        1.家族企业要把诚信建设作为构建社会主义和谐社会的一项重要内容。党中央提出“构建社会主义和谐社会”的目标是全社会的共同任务。家族企业要把诚信建设作为构建社会主义和谐社会的一项重要内容，企业应当根据构建和谐社会的精神，将“诚信为本”纳入到实施的举措中去，指导企业和职工树立诚信为本的理念。要让企业主、职工都懂得，以诚信为本，是企业兴盛的应有之道，是应该恪守的原则。没有诚信，企业就不能取得长久的成功。
        2.家族企业诚信建设的关键在于企业主。在家族企业诚信建设中，企业主起着极为重要的关键作用。中国企业调查系统的调查表明，96%的调查对象认为，企业诚信问题与主要负责人的人品、操守、道德直接有关。企业主的遵纪守法、诚实经营，可以带好一班人，可以在企业中形成良好的道德氛围，可以给全体员工产生榜样的力量。企业主不诚实、追名逐利，就会把企业引上邪路。如美国的安然、安达信、世界通信等。
        3.把企业诚信看作是企业的社会责任和应尽的义务。企业作为社会成员之一，应当自觉承担起维护社会整体利益的责任。企业的守法诚信经营有助于提高全体社会成员的生活品质，推动社会风气的净化和文明程度的提高，有利于自然环境的保护和社会可持续发展，进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一与协调发展。
参考文献：
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[2]李晏墅.我国企业经营诚信的缺失与重建[J].南京师大学报（社科版）,2002,4
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