浅析科学发展观指导电子商务建设

　  〔摘 要〕科技是社会经济发展的动力，网络信息技术的改革创新直接带来了一种新的商业模式，电子商务在因特网技术的推动下应运而生。作为现代化的购物消费模式，电子商务带给人们的好处是多方面的。但由于网络商业交易的特殊性，使得电子商务活动存在着一些未知因素。科学发展观是我国最近提出来的发展理念，本文则阐述了在科学发展观指导下开展的电子商务建设问题，以促进这一信息的网络交易方式持续运用下去。
　　〔关键词〕电子商务 科学发展观 指导 研究
　　
　　电子商务是建立于计算机网络的新型商业贸易活动，其包括了网上交易、购物、支付等多项业务，也是现代企业经营中采取的新经济手段。而由于网络的虚拟特性，以及网络自身存在的安全问题，如何营造良好的电子商务环境成为了企业们经济探讨的话题。
　　一、以人为本，加快人才建设
　　电子商务作作为新的经济贸易方式，其很多内容对于企业而言都是比较陌生的，如：商务模式、商务原理等。为了能彻底掌握电子商务的运行方法，让企业能在网络上稳定交易，则必须要加快企业的人才建设，这是科学发展观中“以人为本”的要求。
　　1.人才培养。对于现有的内部人员，需定期培训以提高他们对新贸易方式的了解，以及时掌握实用的电子商务技术，从而投入到企业的正常运行中。此外，企业还需要到高校招聘一批本专业人才，并对其制定技能培养方案，为企业今后的网络贸易储存后备力量。
　　2.人才分配。如果对电子商务人才仔细划分，其实际上需要用到两个方面的人才，包括经济人才、网络人才。因为，在网络交易过程中除了要学会专业的经济理论外，还需要加强网络技术的运用，两方面才能保证电子商务正常运作，企业需根据人才能力，进行科学的工作分配。
　　3.人才实践。由于电子商务基本上都是在网络上交流谈判，这就造成了电子商务人才的活动范围变得狭窄，使其与现实社会接触变少。企业在人才建设过程中，需适当地为人才创造实践空间，让其与客户面对面地交流沟通，增强企业职员的交际能力、口语能力等。
　　4.人才交流。经济学家预测，50年后后中国商业贸易都将会实现电子商务化模式，企业之间只需在网络上就可以完成交易合作，那时企业将会需要大批量的电子商务人才。企业要鼓励人才到其它同行企业里参观学习，彼此之间互相交流工作心得，不断完善人才的商业能力。
　　
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二、持续发展，搞好网络建设
　　计算机网络是电子商务活动的唯一平台，一旦网络出现安全问题将给交易双方带来不小的麻烦。轻则交易立刻终止，重则商业信息被盗，对于企业而造成的经济损失是不可预算的。创造良好的网络环境就显得十分重要了，这是科学发展观中“持续发展”的要求。
　　1.防范病毒感染。计算机被病毒感染后会给系统的运行造成故障，阻碍了网络交易活动的顺利进行。电子商务的网络建设过程中，必须要对计算机设备定期病毒查杀，防止病毒感染扰乱网络秩序。电子商务用户可通过安装杀毒软件进行病毒查杀扫描、查杀等安全防范。
　　2.避免异常袭击。黑客攻击可以盗取电子商务网络中的重要信息，或直接破解账户密码而盗用资金，使企业高额的资金储备瞬间消失。电子商务企业要想持续经营发展，就需把网络建设作为日常经营的重点内容。“工欲善其事，必先利其器”，网络建设就是那把“利器”。
　　3.抵制虚假信息。“网络”是一个虚假的交易平台，其摆脱了“人对人”的交易谈判模式。而网络交易过程中常会出现虚假广告信息，诱导企业与其在网络上交易，最终则会被骗取大量的金钱。电子商务企业人员要具备辨别真假的能力，对于虚假信息坚决抵制，严防上当受骗。
　　4.禁止网络犯罪。最近几年调查发现，在电子商务运行过程中有不少企业出现了犯罪行为。普遍存在的有偷税、漏税，严重要数网络“洗钱”，这些都是网络交易中经常遇到的犯罪行为。企业在搞好网络建设的同时，必须正确利用网络，严禁违规法律操作。
　　三、统筹兼顾，更新企业制度
　　良好的企业制度可以引导企业走正确的经营道路，电子商务大部分工作都集中于网络，而在正常经营过程中必须要对经营制度实时更新调整，以跟得上市场行业的变化。这是科学发展观中“统筹兼顾”的要求。
　　1.知识学习。“知识是无限的财富”，电子商务企业在内部建设活动中需要把知识作为根本动力，不断学习电子商务相关的知识。企业领导要“带头”学习，在企业内部形成积极的学习氛围。
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　　2.更新经营。其实电子商务需要更新的内容有很多，如：业务种类、价格优惠、服务项目等。经营时应把客户的需要作为最主要的，为客户提供优质的贸易服务才能保证电子商务企业获得利益。
　　3.控制资金。网上交易过程对于资金的安全没有很高的保障，电子商务的统筹兼顾要求对“资金”严格控制[4]。不仅要业务，也要资金，对于“高风险、低回报”的项目则可不同电子商务交易，转到现实交易中。
　　4.技术改革。计算机网络技术是电子商务最核心的技术，而电子维修技术也是企业管理中应关注的问题。只有采取了先进的技术才能让电子商务正常运行下去，不会出现网络交易故障问题。
　　四、结论
　　“以人为本、持续发展、统筹兼顾”这是科学发展观中最为核心的内容，电子商务作为我国新型的贸易产业，在经营过程中必须要坚持科学科学发展观领引导，协调运用没一种具体的理念加强电子商务建设。
　　参考文献：
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　　[4]王德玉：从科学发展观看电子商务建设方式[J].扬州大学学报，2008，31（12）：91-92.
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