(下载中心讯)移动互联网所带来的新业态、新模式,必将冲击传统市场的游戏规则,市场的选择是因循守旧还是大势所趋?再多补贴政策都没有阻碍汽车代替马车,再多的补丁式保护都没有控制音乐市场的共享,当新的趋势浪潮依旧滚滚不可阻挡——市场管制正在放松,自由竞争成为主流,竞争格局或将急剧调整。
管制,制定政府条例和设计市场激励机制,以控制厂商的价格、销售或生产等决策。经济管制:对价格、市场进入和推出条件、服务标准等进行的控制。
管制的放松,并非是政府单方面放松管制,而是互联网的力量撬动了管制放松。
对电视、报纸等这样的传统媒体而言,媒体的运作无疑是一件复杂的事情。它需要花费大量的人力和财力去维系。
一个媒介(报纸、杂志、电视台)的成立,需要经过国家有关部门的层层核实和检验,其测评严格,门槛极高,让人望而生畏,几乎是“不可能的任务”。
但是,在这个互联网文化高度发展的时代,我们坐在家中就可以看到世界上各个地方的美丽风景、就可以欣赏到最新的流行视听、就可以品读到各大名家的激扬文字……互联网似乎让“一切皆有可能”,让平民大众成立一个属于自己的“媒体”也成为可能。
在微博、微信、博客、播客等所有提供自媒体的网站上,用户只需要通过简单的注册申请,根据服务商提供的网络空间和可选的模版,就可以利用版面管理工具,在网络上发布文字、音乐、图片、视频等信息,创建属于自己的“媒体”。拥有自媒体,不需要你投入任何成本,也不要求你有任何的专业技术知识。其进入门槛低,操作运作简单,让自媒体大受欢迎,发展迅速。自媒体,能够在任何时间、任何地点,以任何方式访问网络,通过现代数字科技与全球知识体系相联,提供并分享他们的真实看法、自身新闻。
当前,以微博、微信为代表的自媒体,已成为网络传播最活跃的主体和新兴舆论场。
传统的新闻媒体“自上而下”、“点对面”的传播方式,而自媒体打破了这种不公平的格局,新媒体不再有传者和受者的界限,每个人都是传者,每个人都能做新闻,“人人即媒体”。
任何网络用户都可以成为传播者。在技术层面,自媒体具有非线性传播、零门槛、低成本等优势,传统媒体的竞争格局面临前所未有的挑战。
如同互联网自媒体VS传统媒体,无数淘宝商家VS燕莎、友谊阿波罗、奥特劳斯一样,余额宝VS银行,微信VS中国移动,各类产业的进入门槛显著降低,出版、电信、银行、媒体,没有一个行业出现例外。
长期存在的、垄断的、规模化壁垒的局面逐步打破,自由竞争成为主流。
商业模式或将重新构建
曾几何时,一体化地位是传统企业傲视群雄的资本,但是随着移动互联网时代的到来,传统商业模式和一体化地位或许会土崩瓦解,新的价值网络逐步形成,生态体系逐渐构建。
《利润区》一书首次提出了价值网络的概念。随着互联网的发展,激烈的市场竞争使得企业将传统的供应链转变为价值网,来满足顾客不断增长的需求。
其定义为:价值网络是一种新的业务模式,它将顾客日益提高的苛刻要求和灵活性与有效率、低成本的制造相连接,采用数字信息快速配送产品,避开了代理费高昂的分销层,将合作的提供商连接在一起,以便交付定制的解决方案,将运营提升到战略水平,以适应不断发生的变化。
互联网技术使得客户、供应商及其合作伙伴、信息、资金都在价值网络这个动态的网络中流动,其动力正是客户的实际需求。
未来的“互联网+”传统企业或许会融入新的“价值网络”,或新的生态系统,作为一个个聚焦于核心能力的存在。这时候,传统企业的竞争优势,并非是依赖产品能力、生产能力、市场能力,更大的体现在于整个生态环境中与其他节点的协同能力。
那么,随着互联网促进信息的流动,传统企业与整个商业生态融合,合作开发的项目越来越多,开放性创新更加深入,节点的联系更多,产业联盟增多,产业的垂直一体化程度不断降低,更多的外包涌现,这时候,传统企业难道还奢望更加增强自我控制能力?
如果说互联网改变了我们的生活,那么移动互联网正在改变互联网时代所形成的价值网络和产业格局。
我们曾经认为,生鲜的蓝海与神话好像摆在大家的面前——“轻点鼠标,新鲜健康的肉菜水果就能按时送上门”,这一直是白领主妇最大的心愿,对于要兼顾工作和家庭的她来说,新鲜蔬菜送到家解决了消费者的生活之忧。
在传统渠道特别是超市中,生鲜产品是聚客的法宝,销售额占总销售额的20%~50%。与此形成鲜明对比的是,线上网购市场中农副产品的渗透率仅为1%左右,巨大的市场等待着开发。PC互联网时代生鲜大战的“圈地运动”的当局者依然记忆犹新。中粮电商、亚马逊、顺丰优选、本来生活、淘宝、京东等等杀入了生鲜领域。
但是,因为冷链成本和损耗成本居高不下,客单价如果低于200元,扣除产品成本、物流成本和流通损耗后,基本没利润。但是,新型的生鲜电商O2O化,将这些传统电商模式用柔道策略打了一个漂亮的翻身仗。移动互联网完胜互联网。
新的价值网络于是产生:宅配的模式会让物流成本随客单量的提升而直线上升,所以,青年菜君选择的是配送成本更低的自提模式——即用户提前一天下好订单,在第二天下班的时候便可以到地铁站边的青年菜君实体店自提,而未下订单的用户,也可以直接在下班时到青年菜君实体店购买半成品生鲜,只是可选种类会和网上预订的有差异。
这样一来青年菜君便只需负责每天的进货处理,以及从中央厨房到门店的一站式配送即可。如此一来,便大大节约了物流的配送成本以及产品的流通损耗,解开了生鲜电商的死穴。
太极、柔道的核心,就是避其锋芒,发挥长处,逐渐找到自己差异化的发展方向。从商业层面上来说,就是利用传统企业的长处,“互联网+”重新定义市场格局,避开竞争短处,实现柔道式攻破。
百事可乐的确是柔道中的高手。可口可乐与百事可乐的战争历史表明,可口可乐以可乐的发明者以及7+X配方,定位于正宗的可乐。但是百事可乐却把正宗重新定位——所谓正宗=老年,把竞争格局裂变为老年人的可乐和年轻人的可乐。让可口可乐不能逃离其正宗的定位,活生生被套上了老年人可乐的枷锁。为了迎合年轻人喜欢运动的喜好,百事可乐采取大包装,把可口可乐的百十家灌装厂和瓶子制造商打得措手不及。
对于青年菜君来说,生鲜电商的市场很大,但过去很多都死在模式上,比如说采用宅配物流、库存积压等等。生鲜最大的问题就是配送和损耗,在这两方面有所突破才会有出路。
无需葵花宝典,无需高大上的发明专利,无需很多大型App,无需N多冷链车。需要的仅仅是在移动互联网上的一个商业模式的创新,把传统电商的送货上门,改成在地铁自提,就成功的实现了互联网化的成功转型。
产销边界或将相互突破
移动互联网造就了无限时间和空间的选择,消费者赋权将打破产销的边界——你的消费者或将成为生产者,市场主动权出现转移,消费者占领话语权。
互联网最大的好处就是信息对称;在过去,消费者由于找到“成本底价”的信息有限、“货比三家”的搜索成本过高,不得不忠诚于一些企业。但是因为互联网这一奇怪东西的出现,消费者掌握了充足的信息,可以时时刻刻货比三家、随时随地用脚投票,让二流产品和服务的企业没有生存的空间;
个性化的需求和细分市场不断出现,让什么都想满足的品牌被抛弃;更重要的是,消费者会根据自己的喜好,提前切入到企业的研发、生产,消费者成为生产者。
因为市场主动权从生产商转移到消费者手里,互联网思维的核心将主动权交给了用户,如同群众路线,就是要相信群众、发动群众,从群众中来,到群众中去。
因为有了互联网,现在能够网上发动数百万网友跟着一起做产品,能够参与到设计、参与到功能,推动了把原有封闭的研发模式变成一个完全开放式的模式;因为移动终端的丰富、接入成本的降低、社交软件的发达,社群组织相当的方便,人与人的交流能够做到随时随地,可以跨越时空;因为主动权的转移,传统企业不得不下了很大功夫来维持跟用户群的直接沟通和交流。
于是,“互联网+”时代,“生产型消费者”出现——多数人既不是商业拥有者,也不是消费者,既买也卖,在生产的同时也在消费,人人共同分享,从而创造一个新的、更民主化的生产和消费的模式,产销的边界被突破。
模式领先或许迅速迭代
互联网最大的优势就是信息对称,使得交易成本无底线的降低。各种利用市场进行委托的代理机构,如经销商、经纪人、代理商将会逐步消失,这些职业的利润和企业的数量都会大幅度减少。
同时,传统产业所基于的管制壁垒、专利保护、分配垄断、没有权利的消费者、标准制定者,资金壁垒等等都在消失——通过阿里巴巴可以找到海外的客户;没有营业执照,可以在淘宝上开一个店;没有报纸刊号,自媒体比一些报纸阅读的用户还多。
信息的对称、壁垒的消除、消费者权利的高涨,在未来几年内,许多产业、职位、岗位即将消失,是转型、是创新、还是成为未来的囚徒,都取决于你的选择。
于是,传统企业的模式逐一被打破,而且因为快速的变化,模式领先或将来去匆匆——企业生命周期缩短,商业模式迭代加速。
人有生命,企业同样。企业生命周期理论,是企业的发展与成长的动态轨迹,包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段。
热衷于或者参加过EMBA的,当老板或总裁或者以及MBA等主流商管教育均对企业生命周期理论有所介绍。企业生命周期理论的研究目的,就在于试图为处于不同生命周期阶段的企业找到能够与其特点相适应、并能不断促其发展延续的特定组织结构形式,使得企业可以从内部管理方面找到一个相对较优的模式来保持企业的发展能力,在每个生命周期阶段内充分发挥特色优势,进而延长企业的生命周期,帮助企业实现自身的可持续发展,在激烈的竞争中立于不败之地。不同学者对企业生命周期理论具有不同表述。
美国人伊查克•爱迪斯曾用20多年的时间研究企业如何发展、老化和衰亡。他写了《企业生命周期》,把企业生命周期分为十个阶段,即:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期、死亡。
互联网时代,网络全球可达,云服务日益发达,资金和人才可以众筹,创业的成本日益降低;一个行业、一个企业、一个商业模式发展起来的速度越来越快;移动互联网更快速度、更快迭代,促进了产业的迭代速度,产业发展越快,商业模式就越快损耗——长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。
凡客陈年说了一句话,我永远不知道明天互联网会发生什么。硅谷创业之父史蒂夫布兰克也认为一切计划都是瞎猜。移动互联网时代做三五年战略规划,是没有任何实际意义的,都是自己骗自己。
今天你看到阿里巴巴很火,明年后年不一定,说不准就被微信替代了。腾讯曾经搞过类似阿里巴巴的电商,但失败了,今天的微信却成功了;诺基亚在昨天的创新教程上,还作为优秀的案例,今天却被收购了;DELL的商业模式热度尚未褪去,今天已经略显过时。电信、移动、联通,这些强大的国有企业被腾讯用一个简单的微信,不到3年的时间,基本上把运营商颠覆了。
互联网时代的速度本身就推动企业战略和策略不停创新,并非你所能决定的,而是互联网的属性决定了整个战略周期。
“天下武功唯快不破”,互联网真的把速度看的非常重要,怎么在确保安全的情况下提速是所有互联网企业最关键的问题。有时候,快就是一种力量,你快了以后能掩盖很多问题,企业在快速发展的时候风险往往是最小的,速度一慢下来,所有的问题都暴露出来了。
有时候,明明看到一些池塘里的浮萍并不多,可是不久之后,那个池塘里竟然开满了浮萍,这是因为浮萍具有裂变性。正是因为这种裂变,可以让浮萍由一变二,由二变四,由四变八地进行扩展,最后自然越变越多。
“假如一个池塘里最先只有一株浮萍,根据浮萍的裂变原理,需要100天才能将整个池塘开满,那么,浮萍开满半个池塘,需要多长时间?”。互联网催化企业裂变的速度就是如此,在第99天时,浮萍刚好开满半个池塘,仅仅再需要一天时间,也就是第100天时,浮萍便会开满整个池塘。
移动互联网时代,战略周期越来越短、“互联网+”创新就需要迭代越来越快,长江后浪推前浪,前浪不变革,就会快快的死在沙滩上。
成本优势或将丧失壁垒
工业规模经济以单一组织为基础,需要付出巨大的努力,增加价值参与到竞争。领先公司所具备的专利技术、优势都属于自己;
互联网中增大回报的效应都是整个互联网创造的,同时也由整个互联网进行分享。生产商、代理商、用户和竞争者共同组成的生态系统一起创造了整个价值。尽管回报递增的利益会由生态中的各个组成分走一部分,但是整个利益价值存在更大范围的关系网之上。
工业规模经济是逐渐的、线性的增加价值。意味着小投入获得小收益,大投入产生大结果;如同存钱罐,塞进一点获得一点点;然而,互联网经济却是以指数级增加价值——小投入互相加强,效益像雪球一样迅速加大,甚至形成雪崩。如同驴打滚,利滚利一样。
互联网信息对称的机理就是低成本,使用互联网思维的新进入者不断侵蚀已有企业在成本方面的优势地位;不断用创新的方法,将核心竞争力置于产业成本的低端,让传统企业叫苦不迭。
在移动互联网时代,新进入者侵蚀成本底盘,成本领先优势被超越。
以上这一切,都为传统行业、传统企业敲响了警钟,值得警醒。与移动互联网新兴产业的对峙中,传统企业认识到移动互联网时代对传统产业的影响,伺机实施反扑,开始启动“互联网+”和互联网化的原点重建。(来源:亿欧网 文/王吉斌 编选:中国电子商务研究中心)
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