【摘 要 题】数字出版
【正 文】
信息革命的浪潮席卷整个世界,在互联网上重新定位,对于每一个品牌期刊来说,可谓二次创业。在资本注入有限、没有网站营运经验、没有专业网络人才的情况下,如何将传统出版领域的品牌扩展到互联网上,如何利用网站推动纸质杂志的继续发展,以及如何协调网站与纸质杂志间的关系等,是一个需要长期探索的问题。
品牌期刊建立自己的网站刻不容缓
互联网与每个人的生活越来越紧密。截止2005年6月30日CNNIC统计,我国的上网用户已达到1.03亿人,居世界第二。可以说,在现代社会,任何一种媒体形式都不可能忽视互联网的存在而获得持续发展。
从品牌杂志的可持续发展来说,建设自己的网站,首先会极大地方便编者与读者间的交流,有利于杂志质量的提高,增强在本领域的竞争能力。网络出版的互动性是其他媒体无法相比的。在传统媒体中读者只是受众,阅读中的所思、所想、所感只能独自品味;而在网络出版中,读者真正活跃起来,将自己的思想与情感通过互联网广泛传播与他人分享。尽管纸质媒体有其独特优势,且不可能消失,但不可否认的是,在网络媒体强大的冲击下,传统媒体市场正在萎缩。据来自美国《连线》杂志2005年4月的一份报告,电视自1985年以来观众减少了1/3;广播听众数达到25年最低;而报纸则在1987年达到发行量最高后正逐年下降;杂志的发行量最高期为2000年,现在回落到1994年的发行水平。而网络媒体却以每年19%的增长率逐年上升,纸质媒体非主流化也许并不像我们想象的那么遥远。
品牌期刊拥有的最大两块资源就是杂志的内容和读者群,前者由杂志所掌握,而后者由于发行方式的限制,并不为杂志社所直接控制。在现代社会,客户资料是非常重要的资源,它既是自身发展的有力保障,又是吸引广告和进行其他经营活动的基础。正如大家所共知的,期刊具有二次“贩卖”的特点:首先把内容卖给读者,再把读者群“卖给”广告商。实际上,在多形态媒体中,客户群的多次利用是开发品牌价值链的重要手段,因此,媒体的竞争从某种程度上说就是客户群的争夺。从目前的情况看,新的网站层出不穷,都在为达到一定的点击率而使出浑身解数。许多互联网的品牌如新浪、搜狐、网易、百度都在创造着一个又一个的网络神话,这些品牌的创立都有一个共同的特点就是周期短。而品牌期刊最有利的因素就是已经拥有大量的读者,有成熟的内容,有较大的影响力和号召力,直接以期刊命名的网站在短期内就会拥有大量的读者,可以获得较高的点击率,这个优势是其他新成立的网站所不能比的。已经形成稳定风格的品牌期刊,可以为网站提供源源不断的具有吸引力的内容,而好的内容是一个网站生存的基础。通过与网站配套建设的数据库功能,可以帮助期刊掌握自己的用户群,积累客户资料,而对这些资料的有效分析和管理可以为期刊带来巨大的利益。如果没有自己的网站,品牌期刊的这些资源根本不可能体现出它应有的价值,品牌价值链就得不到有效的开发。
品牌期刊如何建设自己的网站
就我国目前的期刊市场来说,绝大多数期刊以传统的采编方式为主,对网站建设介入不多,并不具备直接建设、维护一个综合网站的能力。科技类期刊由于其自身的特点,在电子化方面起步较早。如国内较早的有维普数据库、万方数据库及中国期刊网等。这不仅是科技类期刊自身发展的需要,也是互联网发展和普及的需要。它们与互联网接合的方式主要是与专业的服务商合作,为他们提供内容,构建大型的数据库以方便查阅。有一些权威期刊也有自己的网站,但因为人员素质和经费等问题,其网站功能只限于一般的宣传和介绍,与一个成熟的网站还有很大距离。
搭建网络平台。很显然,社科类品牌期刊的性质决定了它们不能沿袭这条老路。从利用自己品牌优势的角度出发,网站一定要自己建设。因为网站的建设、管理和维护只有掌握在自己手中,才不会造成品牌的流失;只有自己掌握品牌的所有权,才能将这笔无形资产转化为价值。这并不排斥和其他网络运营商的合作,因为期刊社的人员有限,很多具体的项目经验不足,必须与专门的运营商协作,才能在经营方式上多种多样,实现价值最大化。通俗地说,品牌在网络上的平台必须由自己搭建,但品牌的使用方式则可以灵活多样,这样既可以扩大影响,又能尽快赢利。
品牌期刊的网站可以凭借其在本领域内的知名度,根据读者群的特点进行一定的商务活动,并积极吸引相关产品的合作商,对网站的发展是积极有利的。瑞丽女性网就是一个比较成功的例子。瑞丽女性网(rayli. com. cn)是目前中国最大的女性专业垂直门户网站,成立于2001年,2004年开始实施的“同心圆发展战略”使网站广告与杂志广告进行充分整合。2004年《瑞丽》“四刊一网”(《瑞丽服饰美容》、《瑞丽伊人风尚》、《瑞丽时尚先锋》、《瑞丽家居》、“瑞丽女性网”)创造的广告收益为3亿元,其中网站首次赢利达500万元;日浏览量超过300万,拥有85万的有效注册用户。以其强大的品牌号召力组织瑞丽女性参加各种线下活动,在聚会中以各种形式宣传商家的产品,在活动之后通过瑞丽女性网、《瑞丽》系列杂志及其他时尚媒体发布活动报道文章,从而最大化地扩展活动宣传影响,树立品牌形象;数据库资料详尽准确,使产品广告宣传可快速有效地到达目标人群。瑞丽女性网现有工作人员30多人,是媒体类经营较好的网站。
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由此可以看出网站的作用举足轻重。现代的商务专业模式已经向越来越精确、越来越细化的方向发展,网站正在承担着重要的桥梁作用。
网站的定位和目标。品牌期刊网站建设的定位是一个值得探讨的问题。在美国位列前300名的杂志早就有了自己的网站,国内的一些知名期刊也建立了自己的网站,如《知音》、《女友》、《家庭》等。但网络出版与传统的出版概念有很大的不同,它在表现形式、受众群体、传播方式、经营策略等方面都有自己的特点,对此要有充分的认识。
在表现形式方面,互联网可以提供一种全新的互动模式,包括在线游戏、小测验、在线投票、论坛、电子商务等,还可以在著作权法许可的范围内提供音乐下载、PDF文件下载、发送贺卡、电子期刊订阅、相关数据库的索引等个性化的服务内容。在受众群体方面,网站的读者不可能局限于原来的读者群,仅仅将纸质杂志的内容放到网站上是不可取的,必须有新的内容进行补充。网络的普及、搜索技术的创新和发展将会极大拓展杂志的生存空间。2005年5月,国际期刊联盟组织对国际71种著名的大众类期刊网站的调查报告进行统计:84%的杂志通过建网站吸引了大量新的在线读者;81%的网站同时又为纸质杂志吸引了新的读者;76%的网站经过一段较长时间的发展,取得了新的收入和利润;67%的网站目标是围绕品牌建立一个读者社区,为目标读者群建立一个便捷、通畅的交流环境。基于对网站读者上网行为、读者阅读行为、读者资料等数据库的分析和管理,会给杂志带来巨大的信息资源,这对决策者制定经营策略有很强的指导作用。
个性化的网络性质决定了每个品牌期刊网站的定位都不可能有固定的模式,只能根据自身品牌的特点,走出适合自己的道路。
网站建设的资金投入。网站建设的资金投入是杂志社要重点考虑的问题。在网络迅速发展的今天,要想建立一个网站有很多种方式,投入资金可以从几百到百万、千万元不等,这取决于杂志社建网站的定位和目的。但对于一个品牌期刊来说,如果只是为了省力、省钱而放弃搭建自己的平台,日后势必受人牵制或不能扩展而影响网站的发展,不但不会为期刊发展带来任何便利,而且还会成为期刊发展的瓶颈,对于品牌形象也是一种损害。“得渠道者得天下”,如果说在传统媒体的发行中大多数杂志社不占据优势,那么在互联网中不应再丢弃自己的平台。
实践证明,网站建设在硬件的投入方面对于发展速度考虑不足,已经受到了不同程度的制约。因此,品牌期刊在网站建设投入方面要有充分的估计,产出与投入是直接相关的。在现有的操作方式下,已有比较成熟的赢利模式,如合作开发各种短信服务等,所以在网站的定位和提供的服务上要有较高的标准,使网站有一个很好的起点,为将来的拓展留有余地。
网站的内容。品牌期刊网站的建设一定要有特点,既要保留期刊原有的风格,又要采取多种多样的形式。如设立网上投稿,可以极大地丰富稿源,同时也可以积累素材,在合适的时机出版网络版杂志;实行注册会员制度,组织各种活动,既可以聚集人气,也有广阔的商业前景;开辟论坛,就刊物内容、重点文章、社会热点等展开讨论,既吸引人气又活跃了网站气氛;网上订阅,使读者足不出户就可订阅到杂志,杂志社也掌握了读者详细的个人信息,为下一步个性化的服务和交流建立基础;电子订阅,省去传统媒体的印刷、发行等环节,以较低成本和较快时间让读者阅读到最新一期杂志的电子版。博客,是互联网二次革命的推动者,它不但让任何一个普通网民实现个人表达的网络出版,同时为纸质杂志提供了丰富的素材。
此外,还可以考虑以杂志上刊登的图片和文字为内容与SP合作开发,专为手机用户量身订做手机杂志,开设手机论坛、手机交友社区,丰富与读者的交流方式,同时将品牌延伸至手机这一“第五媒体”。这些具体方式都有待于在实践中进一步丰富,使网站建设得有声有色,同时为杂志带来新的经济增长点。
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总之,品牌期刊的网站建设是一个值得深入探讨的课题,作为一种有影响力的媒体,它本身拥有很大的优势,可以不用花费很长的时间,可以不用投入巨额的资金就能产生一般的网站要经营很长时间才能有的效果。但同时,如果定位不准,或实施不力,都会有损品牌的形象,为期刊的发展带来负面影响。一个网站的成功离不开清晰的目标、充足的资金和人员的投入,互联网是一个机遇与挑战并存的新兴行业,在这个行业中一切充满了变数,要敢于不断地去尝试,就像互联网上曾流行的一句话:去尝试有可能失败,但不去尝试则永远不会成功!
相关链接:
◎《家庭》期刊集团于2002年6月建立了自己的网站(www.cnfamily. com),初始定位于为期刊集团的所有杂志(《家庭》(上半月版、下半月版、月末版)、《孩子》、《风韵》、《私人理财》)服务,内容以家庭视点、在线调查、评刊、家庭动态、论坛、网络文学等为主,经常在网站上举办一些“网络文学大赛”、“名家面对面”等活动吸引读者。实践证明,纸介质的《家庭》读者群与网站的读者群大部分是不重合的。另外还提供《家庭》杂志过刊免费检索,方便了读者查询。
◎《知音》网站(www.zhiyin. com.cn)建立于2001年,提供《知音》、《知音·海外版》、《打工》、《好日子》、《商界名家》、《良友》、《财智文摘》、《知音女孩》等系列杂志的部分内容,知音网站吸引读者最大的亮点是“知音论坛”,目前注册用户数为58245人。
◎《女友》网站(www.womanfriend. com)初始定位于一个服务网,经过几年的平稳运行,正向着女性门户网迈进,目前女友社区的注册用户数为223689位会员,在ALEXA上的排名为2万名左右。《女友》网站除了刊登《女友》系列刊物的部分文章,设立原创、情感专栏等外,还开辟了女友商城,可以进行在线的商品订购,并经常在线下举办一些有奖活动,激发了读者和广告客户间的互动。
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