第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
20 世纪初,伟大的巨人爱因斯坦提出激光的基本原理,奠定了现代激光学的物理基础。 LASER ,即一些受激的粒子,或者说是电子,在某些环境和条件下被 受激辐射 后放大,产生了相关光。经过六十年的发展,激光原理与其他学科相结合,被广泛应用到各行各业,无所不在。以激光器为基础的产业迅猛发展起来,通讯、美容、军事、科研都能看到激光器的影子。人们所广为熟知的包括激光电子通信、激光金属切割、激光金属焊接、激光医疗美容、激光照射技术、激光检测手段、激光雷达、通用条形码激光扫描仪,都充分地显示着激光应用的广泛性和普遍性。
目前我国的激光行业已经形成了完整和成熟的产业链,按照 上游 中游 和 下游 可以大致划分成三个产品环节。激光产业链如表 1-1 所示:
表 1-1 激光产业链 ............................
1.2 研究内容和方法
1.2.1 研究内容
主要解决的问题是通过对技术人员、培训体系等相关理论的研究,针对联赢激光公司在新能源事业部技术人员培训上存在的问题,探究怎样优化联赢激光公司新能源事业部技术人员的培训体系。
具体研究内容为通过对联赢激光公司新能源事业部技术人员培训现状进行阐述,并利用问卷调查法和人员深度访谈法等实证研究全面分析联赢激光公司新能源事业部技术人员培训所面临的问题和原因。同时,基于培训体系理论,针对联赢激光公司新能源事业部技术人员的队伍特点,提出优化培训体系的原则、目标、策略和具体的方案等,以提高公司的技术人员综合素质水平。
1.2.2 研究思路
按照提出问题 分析问题 解决问题的思路,对联赢激光公司新能源事业部技术人员培训问题进行分析,文章分为以下七个章节:
1.绪论:为了能够更好地开展本次论文的写作,对该选题的历史背景、意义等问题进行了综述。通过综述,发现联赢激光公司新能源事业部技术人员培训不适合企业和社会的发展,强调本选题的指导和实践意义。同时介绍了本论文的研究内容、研究思路、技术路线图、研究方法和工具,为本论文的研究指明了研究目标和方向。
2.相关理论基础概述:通过对写作所必须的理论进行综述,包括技术人员、培训体系理论、成人学习理论、技术人员培训的相关研究等,为联赢激光公司新能源事业部的技术人员培训创新研究打下基础。
3.培训现状分析:本章主要介绍了公司的基本概况和人力资源现况,分析新能源事业部技术人员的结构和特点,并介绍了新能源事业部技术人员的培训现状,包括相关的培训制度和培训流程。
4.培训体系存在问题以及原因分析:通过调查问卷和人员访谈的形式对新能源事业部技术人员培训现状进行相关数据分析,发现新能源事业部当前技术人员培训方面存在的问题,并对其进行原因分析。
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第二章 相关理论基础概述
2.1 基本概念
技术人员,一般是指在大型企业或者工厂的生产第一线中专门从事各种操作类、技能型等重复性劳动的工作,他们掌握了相关专业技能和知识,通常都能熟练使用相关专业技术工具来进行操作和生产。
崔占旺提出技术人员一般有几个特点:拥有相对不高的文化知识,一般局限在某一领域;有毅力,吃苦耐劳有韧性;工作变动较为频繁;比较重视企业的待遇。[2]总结相关研究,技术人员一般具有以下的特征:(1)直接在生产一线从事生产工作,一般在工厂车间里;(2)通常设置为专人专岗,技能性较强;(3)从事的工作为重复性的劳动工作,除技术技能之外,对其他能力要求较低,因此其他能力相对也比较弱;(4)如果企业拥有较多的富有创新能力的技术人员,将会推动企业的快速发展。
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2.2 基础理论
2.2.1 培训及培训体系
1.培训的概念。培训,顾名思义,是培养+训练,即通过培训使受训人员掌握某种知识、技能和思维。刘正君、温辉认为,培训是企业为提高受训人员现在和未来岗位上的工作水平,通过各种方式方法传授给员工知识、技能和思维,从而改变他们的工作态度和工作技能,使企业的发展得到稳步的增长。
2.培训的重要性。国务院在 2018 年 5 月印发了《关于推行终身职业技能培训制度的意见》,该意见强调了职业技能培训的重要性,提出职业技能培训能够有效提高我国劳动力市场的就业创业能力与水平,可以大力缓解技术技能型人才稀缺的局面,是适应经济高质量发展、培育推动我国国民经济持续增长的新内生动能、推进我国供给侧结构性改革的内在要求,对于推动大众创业万众创新、推动我国制造强国建设、提升全要素生产率、推动促进我国国民经济向更加高端水平发展都同样具有十分重要的历史现实意义。孙宗虎、姚小风编著的《员工培训管理实务手册》中认为,对技术人员进行培训可以有以下好处:降低损耗、降低废品率和返工率,提高产品的合格率,提高企业的效益,增加公司的利润;减少因技术人员安全知识、操作技能缺乏而导致的生产事故和风险的发生;提高员工的整体素质和对企业的满意度,满足员工的自我发展的需要,减少人员流失;提高产品的质量,提高开发新产品的能力,从而提高客户的满意度。
3.培训体系。迄今为止,关于培训体系,国内外的专家学者都有自己的理解和研究,并没有统一明确的概念。综合学者们研究成果,结合国内企业的特地,本文将培训体系的概念定义为:为了实现公司的培训任务和目标,需要将培训的每一个要素都进行合理性、系统化的安排,对于培训的每一个环节和阶段都进行统筹管理,这个制度也就是所谓的培训体系。培训体系主要内容包括企业制定培训战略,以及具体的培训流程。彭剑锋总结提出,培训流程是培训体系核心内容,通常包括培训需求分析、培训计划制定、培训计划的正确实施、培训效果的评估等四个环节。
图 2-1 培训体系内容 ............................
第三章 联赢激光公司新能源事业部技术人员培训现状.....................17
3.1 联赢激光公司概况................................17
3.1.1 联赢激光公司基本概况..........................................17
3.1.2 联赢激光公司人力资源现状........................................20
第四章 联赢激光公司新能源事业部技术人员培训体系存在问题以及原因分析..................................... 32
4.1 针对技术人员培训体系存在问题的问卷调查...........................................32
4.2 联赢激光公司新能源事业部技术人员培训存在的问题...........................33
第五章 联赢激光公司新能源事业部技术人员培训体系优化............ 42
5.1 联赢激光公司新能源事业部技术人员培训体系优化的原则与目标.......42
5.1.1 联赢激光公司新能源事业部技术人员培训体系优化的原则............42
5.1.2 联赢激光公司新能源事业部技术人员培训体系优化的目标............43
第六章 联赢激光公司新能源事业部技术人员培训体系优化保障措施
6.1 联赢激光公司管理层的支持
公司高层管理者的支持,对于培训工作的顺利完成是非常重要的。
首先是高管的深度参与。高管的支持,不是口头上的承诺,而是真的需要参与到培训项目之中,甚至安排高管讲授某些课程。公司的最高管理者首先得为企业设计一个清晰明朗的学习愿景,为公司员工制定总的学习框架,积极参与管理员工的学习活动,为培训提供丰富的学习资源及培训讲师;为整个公司树立学习的榜样,在日常的讲话、工作报告及宣传工作时体现公司对学习的重视。公司高层管理者的,特别是 一把手 的深度参与,对培训工作的开展是非常重要的。 一把手 要起模范带头作用,例如讲授企业的发展历史、企业文化、企业精神、企业战略等课程,参与培训后的一些调研访谈工作。
其次就是要保证对培训资金的投入。兵马未动,粮草先行。培训活动工作的顺利进行离不开培训资金和经费的保障。培训经费主要包括参训人员费用、培训讲师费用、培训硬件费用和培训支持费用。在保证培训经费的前提下,年初根据各部门和全公司的培训计划情况,做好公司年度培训预算。在培训执行过程中,不随意压减预算,加强对培训资金和经费的管理以及监督,确保每一笔培训资金都达到合理的预期。年底,人力资源部要对本年度培训经费的使用情况进行总结分析,加入培训经费投入与培训效益产出的对比情况,让高层管理者能清晰认识和感受培训经费的效益和成果,从而增加培训经费的支持力度。
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第七章 结论与展望
7.1 研究结论
优化新能源事业部技术人员的培训体系,对联赢激光公司来说具有重要的现实意义。一方面可以更有效地加强和开展公司技术人员的培训工作,提高技术人员的培训效率,缩短技术人员上岗所需要适应的过渡期,增强技术人员的各项专业技能;另一方面可以提高公司核心竞争力,提升公司的价值,更快、更好地实现公司的战略发展目标。本篇论文通过分析联赢激光公司新能源事业部技术人员培训工作中存在的问题,结合培训体系的基础理论,研究优化事业部培训体系。
(1)联赢激光公司新能源事业部技术人员培训体系中存在的主要问题是:一是缺乏培训需求分析;二是培训内容不够丰富;三是培训方式较为单一;四是师资力量有待加强。通过走访调研分析,这些问题形成的主要原因是:培训战略规划缺失、培训体系不完善、对培训重视不够、培训激励不足。
(2)培训体系优化应遵循有效性、实用性、针对性原则,目标是为了上接战略、下接绩效。从培训需求分析开始,从科学地设置培训课程、丰富学习培训方式、完善培训讲师队伍等多个方面形成了优化的培训体系。培训实施后,做好培训的评估工作。
(3)最后提出了联赢激光公司新能源事业部技术人员培训体系优化实施的保障措施:首先要得到管理层的支持,其次要做好培训后勤保障工作,平时要注意建设培训文化,最后要做好激励奖励措施。
参考文献(略)
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