史玉柱:一个创业过来人的脚印
现在我看事情,觉得“神马都是浮云”。但年轻的时候、摔跤之前,完全不是这样。
巨人投资董事长
马云和虞锋产生设立云峰基金这个想法以后,都找我谈,问我有没有兴趣。我听他们的想法,觉得很靠谱,我说行,我也参加,所以就作为发起人之一了。
马云跟我是这样说的,投资的方向一是保健品,一是网络游戏,这两块起码我要给辅导意见。在鉴定项目的时候,希望我发表一些意见。第三,在对我们已经投资项目的决策者、管理者辅导方面,希望我花点精力。
我们接触比较多,然后在一块儿玩儿,侃大山。对大家相互交流是有帮助的。跟他聊天,我学到很多东西。在我眼里,马云是一个战略家,我是一个能具体做事的人。比如在互联网方面,他能看到未来五年,而且看得很准。我最多能看一年,这个差距就来了。网络除了游戏及社区之外,我没有投资计划,所以不需要深入研究。但我想知道大概的发展方向。直接问他,就能知道个大概结果。
以前可以叫“史大胆”
1997年是巨人最落魄的时候。之前我一直是很荒唐的一个人,不按经济规律办事,感觉“人有多大胆,地有多大产”。那时候如果叫我“史大胆”,是挺合适的。我自从巨人汉卡做成功之后,一下子做了十几个行业,多元化经营。管理上也很粗糙。
在最低谷的时候,我经常一个人在房间里面,回顾我的过去,哪些做错了,反思如果我要再创业的话,哪些地方是需要克服的,哪些错误是不能重犯的。
我觉得这段时间的思考,包括和内部员工召开批评与自我批评会议,让我的部下来批判我,这个过程虽然不能说脱胎换骨,但至少我整个人的思维方式有了一个很大的转变,包括工作习惯、方法变化很大。现在回头看,就是从一个傻小子,一下变成一个相对理智地做事做企业的人。
低谷期的前几个月没有信心,因为我一直想把巨人大厦盖起来,盖起来就能从这个低谷走出去。我一直在做这个努力,最后没有成功,所以那时候我就开始不自信。当我突然发现这个楼已经不可能盖起来,我的焦点就转到做一个产品,靠一个产品重新做起来。
人在顺利的时候、成功的时候,要胜不骄,在失败的时候不要轻易服输。你有不服输的这股劲头,再难的关都能过。所以我建议创业者在这个阶段能坚强一点。当然也不能靠蒙头睡大觉睡过去。
其实某种程度上,人遇到波折是好事。人在成功的时候,顺利的时候,其实是学不到啥东西的。只有那些失败的时候,总结教训往往是深刻的,确实是受用的。
在中国搞企业还是低调一点好,低调一点麻烦少。
向柳传志取经
我在最困难的1997年,准备做脑白金还没做的时候,找柳传志深入聊过一次,问他的企业文化。后来我们的企业文化,就是吸收他们很多。
第一条说到做到,做不到不要说。这话很土,但很实用。我过去也经常发生这种情况,部下向我拍胸脯,下个月销售额一定做到多少,到时没有完成,没完成好像也没啥,然后他下个月再拍胸脯……等于下面骗上面,上面放他一马,又等于骗下面,团队的气氛就非常不好,没有战斗力。
我跟柳总聊过之后,就定了这样的规矩。分公司上报销售计划的时候,我跟他们说,你可以报少,但报了就一定做到。这个氛围一经形成,业务就很踏实。
做保健品的两大关键
巨人是我们公司一直沿用的字号。黄金、白金是其下的产品系列,我喜欢给产品取这样的名字,是因为我觉得这样的名字挺好记。(励志歌曲 www.5a.net)给产品取名字,最好用老百姓日常说话的时候经常出现的词。那些深奥的词记不住。所以第一次做产品命名为脑黄金,这是一个起点。后面就老往上靠。
其实做保健品最关键的两点,第一,理论上是不是真的有效。第二点,效果消费者自身能不能感觉到,如果能感受到,他会通过口碑的方式给你传播出去。其实保健品要真赚钱,靠广告是赚不了钱的,广告成本太贵了,只能起一个引子的作用。真正赚钱要靠消费者。
我如果觉得有投资机会,可能没必要坚持公司负债率为零,可以适当有一些债务,只要比例不太高,是可以的。
做自己喜欢做的事
从公司退出来之后,我就做自己最喜欢做的事。这很重要,公司开发出一款游戏,我就以玩家的角度体验,然后提意见。如果遇到一个很好玩的游戏,我玩得很开心,又为公司做贡献,工作生活一体,真的很高兴。
公司网络游戏的项目不让我参与研发。一个项目如果你也说一句,他也说一句,会搞得具体负责研发的人无所适从,所以一定要给研发者授权。项目具体应如何研发,不存在领导与被领导的关系,大家都是平等的。
现在我看事情,都是一种很平淡的感觉,就是“神马都是浮云”,确实跟年轻的时候不一样。年轻的时候,尤其是摔跤之前的我,跟现在完全是两个人。
那时候我好像什么都在乎,什么都想要,最后啥也没有了。现在就看淡一点,其实非常好,自己又很幸福,企业发展还不一定慢,个人生活说不定过得更好。
未来创业者的两大素质
对于创业者,我希望给他们最直接的建议。觉得他们都挺可爱的,所以从对他们负责的角度,就不要转弯抹角,他爱不爱听是他的事。从我的角度,就是说出最真实的想法。我是本着这个指导思想。
未来的创业者最重要的素质,我觉得有两个:第一是悟性,没有悟性的话,你应该去打工,不一定做一个创业者,悟性可能天生的成分很大。第二个勤奋能吃苦。就是这两个,少一个我觉得都不行。这两个加起来,我觉得他就成功了一大半。
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