20xx年7月27日至8月8日,我有幸参加了由XX省卫计委组织的全省第XX期护理管理培训班,在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训,本次培训共22节课程,课程内容全面、丰富,各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天学习时间里受益匪浅,现将该次学习的收获与心得整理总结,并与大家交流。
在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发,精细化管理是护理管理的内在要求,精细化管理是未来十年必经之路,是护理管理的发展趋势,也是提升护理管理水平的必然要求。它的三大原则:
一、关注细节:管理者应从各个方面的细节去管理,例如任务方面,如“三甲复评”工作,部分人大局意识不强,工作较为被动,甚至认为“三甲复评”只是主任和护士长的事,你们布置什么任务,我们就完成什么,而不是主动去学习,要改善此类问题强化全员的责任意识、学习意识、上进意识就应当将任务层层分解,人人负责,综合协调;
二、立足专业:发展专科护理是医院未来的发展方向,我院现住院病人中糖尿病病人、压疮病人、老年病人,少儿病人逐年呈上升趋势,但是接受过系统培训并结业的护士较为匮乏,护理工作方面也是由一些外出进修或工作经验丰富的护士指导护理为主,为此我们应意识到加强专科护士培训的重要性与紧迫性;
三、科学量化:要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上:标准化、格式化、数据化、信息化,同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化,只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。
同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇丰,以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下,还增加了动态管理,例如成立了护理应急队,制定了人力资源调配预案等。但是岗位的管理不完善,护士分层管理制度不健全,而护士分层管理是发展的必然趋势,护士按照职称与能力的高低进行分层管理,与绩效考核挂钩,可以高职低聘,也可低职高聘,使护士队伍得到科学的管理,真正体现护士自身的能力和价值。
质量管理是永恒的主题,毛美琪老师的《医院护理质量管理与持续改进》课中指出保障病人的安全,就要提高护理质量。这里主要谈谈怎样从7个“关键”问题去进行质控。一是对关键部门的重视与管理,我们医院是专科医院,基本上每个病区病人数都过百,护士心理压力大,工作量也大,护理安全比较突出,院护理质控小组质控时,对精神科各护理单元要求较高,也很重视质量的管理,二是关键制度的实施与管理,主要是对十一项护理核心制度的落实加强质控,三是关键病人的看护与管理,主要体现在对危重病人、疑难病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上,这类病人病情相对复杂,护理难度较大,也是质控的关键,四是关键人员的关心与管理,我们除了关心病人之外,我们还需要关心自己的员工,因为医院病人的特殊性,某些新上岗的护士可能不适应,精神负担和心理压力较大,这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们,五是关键环节的重视与管理,各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施,有了措施后该如何落实,落实的怎样,环节的重视与质控管理就能体现,六是时间的掌控与管理,例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段,在岗护士相对较少,这时护士长该怎么合理安排,安排后是否能达到要求,从这些方面去质控,就可以发现问题的所在,最后是关键设备与药品的控制与管理,我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备的管理、维修、养护制度来开展日常工作,形成医疗安全质量严把关的医疗工作新常态。
通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我明白护理管理工作中应当找准医疗安全、医疗质量的出发点,把握科学管理的切入点,明确推进发展的落脚点,树立大局意识,将医疗质量第一、医疗安全第一、优质服务第一的理念贯穿日常工作始终。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。
护士实习心得体会 篇二
时间一点点的过去,长达x月的护理实习,也终于在20_年的x月x日结束了。在 www.jingyou.net 这次的实习中,我真正的感受到了作为一名护士的感觉。尽管我们能做的都还只是一些简单基本的工作,但即使如此,我也觉得自己可以让自己受益良多了。实习中历经千辛万苦,但是在离开后,反而有种不舍的感觉。
一、个人的成长体验
在这实习时间里,自己真的感受到了很多的成长。不仅仅是知识方面的成长,作为实习,在亲手的操作上,我们也收获了很多的经验。
还记的在刚进入医院的那几天,我一直在慌张,如果让我扎针,我犯错了怎么办?但是跟着带教看了这么几天,我从她的身上感觉到一股非常的自信!是啊,如果自己都不自信,又怎么能做好呢?又怎么能让病人们相信呢?
在之后的实习中,我加强了自己的练习,尽管很累,但是在第一次扎针被护士长表扬后,我所培养的自信更加的坚定了。
二、实习的体验
在实习中,我们前期跟着带教老师一从一些简单的护理工作中学习。在这个阶段,我感觉到老师的手法非常的出色,老师在教导中还常常给我们说一些书本中没有提到的细节小知识。这让我们在学习中收获匪浅,但是让人感到可惜的是,在这个阶段,我们还不能亲自去实践,只能在学习后慢慢的练习。但是我们都明白,这是护理,是医院!我们不能讲受伤的病人当做练习对象,我们必须要有足够的经验和能力的时候才能上手。
在之后的学习中,我还经常去和护士长交谈、学习。在期间,我学到了不少护士长的亲传,但是我也感到很抱歉,因为自己的缘故,在工作内外都给护士长添了很多的麻烦。
其实,在医院里面,所有人都可以是我们的老师,都可以学到很多。在这里的所有护士都比我更有经验,更加的熟练,为此,我也感到了一股压力。作为护士,要做,要学,就要做到最好,要学无止境!我还差很远,我要继续前进!
护士个人工作总结心得感悟 篇三
为了改进教学方法,提高教学效益,同时为了使同仁们在互帮互学的过程中得到收益,得到提高,我们全组教师参加了公开教学研究课的活动。
首先,充分展示了教师在课堂教学中的水平,有些老师的课很精彩,显示了丰厚的教学功底和较高超的教学艺术,青年教师年轻有朝气,知识底蕴丰厚,容易与学生沟通,且虚心好学,在课堂上展示了青年教师的风采。
第二,显示了我校备课组的凝聚力和团结精神。各备课组认真组织听课、评课,有些老师宁愿调课也要参加听课,一是为了汲取他人长处,二是为自己的教学提供借鉴,同时也通过评课给授课教师提供力所能及的帮助。
第三,显示了倚=淌υ谄揽畏矫娴墓αΑ7刖煤焖?械氖越玻?缚巫槎甲橹?似揽巍F揽蔚墓?淌腔ハ啻俳?⒒ハ嗵岣叩墓?蹋?鲜γ强?喜脊?⑷险嫦钢碌钠揽危?认允玖死鲜γ翘?蔚乃?健蛭我彩切枰?急傅模?蚕允玖搜Э谱槔鲜γ侵?浠ハ喟镏?屯沤峁步?暮托称?铡?SPAN lang=EN-US style=“COLOR: #000080; FONT-FAMILY: 幼圆 ”>
第四,展示了老师的反思水平。有人说过,没有反思的教学是难以提高的。我校冯久红老师在评课之后,主动对自己的课堂教学进行反思,抓住亮点,发现问题,反思失误,以不断提高自己的教学水平。
第五,显示了我校教师积极进取的精神。冯久红老师在评完课后,除了主动反思之外,虚心的听取了老师的建议,这种精神是非常可贵的,也是一位优秀教师快速成长的促进剂。
下面从以下几个方面对本次公开课进行总结。
一、优质课的共同点
此次做课的有一批优秀的教师,在听课过程中也欣赏到了一批优质课。比如20中学老师的《琵琶行》、回中的《泪珠与珍珠》等等,显示了青年教师的实力。在此,总结一下优质课的共同特点。
1、目的明确、胸怀全局
一节课要完成什么教学任务、学生从这节课掌握什么知识、本节课的知识难易程度如何、那些是本节课的重点要反复强调、哪些是本节课的难点学生难以掌握、哪些知识点学生自己读书就可以掌握;课堂上要预设什么样的问题才能调动起学生的思维,什么样的例子可以举一反三,什么样的教学方法才能达到最佳的效果,这节课的内容学生课上能掌握多少,课下需要多长的时间来复习巩固。授课老师对这些应该心中有数,才能做到有的放矢。
我们来看看冯久红老师的教学设计,这节课是一堂课改后的新课文,主要目的是让学生了解王增祺的语言幽默的风格,提高学生的鉴赏能力。语文学科的特点就是内容庞杂,要想联系起来就需要老师站在一个高度上去引导学生。所以课的开始老把自己的想法告诉学生本课的重点,全方位的了解汪增祺,学生通过作者的人品和诗作总结其语言风格,另外补充汪增祺的其他作品,给学生下发资料。资料的选择可以说是知识的精华,学生手里有了这些资料,无论对于当前的学习还是以后的高三都将是一笔财富。而且还要通过感触最后告诉学生以后可以自己试着总结,提高自己掌握并运用知识的能力。
这样的课是让学生学着快乐而且学过不忘的课。
2、课堂设计精、结构巧
做文章切忌平铺直叙,课堂教学也是如此。生动的导语、巧妙的点拨、对学生智慧的启迪、富有节奏感的设计、层次分明的环节、引人入胜的问题设置,会引起学生极大的学习兴趣,最大限度的减少学生的课上疲劳,达到最好的教学效果。比如,回中老师的课,环环相扣,节奏紧凑,张弛有度,学生的兴奋点被充分的调动起来,学生的思维非常活跃,在轻松愉悦的气氛中掌握了相对枯燥的语文知识。这样的课让学生紧张而快乐,“以人为本”的教学理念又充分调动了学生的潜能,学生真正成为了学习的主人。
3、课堂气氛活跃 教学方法灵活
首先需要说明的是,这里所说的课堂气氛活跃,不是指外在的形式,而是指学生思维的活跃。好的课堂总是能最大限度的调动学生的思维,让学生在思维中体会到学习的乐趣,在探索中去发现问题并解决问题。气氛活跃还指课堂气氛的和谐,师生之间有平等的交流和对话,老师不是凌驾于学生之上的权威,老师不能对学生随意呼来喝去,对学生的反应能正确引导和评价,尊重学生的学习愿望,尊重学生由不知到知之的过程,允许学生有不懂的问题,允许学生出现的思维错误,允许学生从错误里爬出来。只有以尊重学生为前提,才能达到课堂气氛的和谐。
教学方法的灵活,指老师驾驭课堂的能力,也指老师面对课上突变问题的灵活反应,还指老师课堂上的授课技巧。把课堂教学当作一种艺术对待,我们在教学方法方面的探索就会更上一层楼。
4、课堂教学充满趣味、课堂语言亲切
成功的课不会是知识的干巴巴的罗列,总是力求以学生的生活为背景。因为学生的抽象思维能力尚处于发展中,理性思维往往需要感性的材料做支撑。比如高一政治老师王兴全讲课时举身边的例子,挖掘身边的课程资源,让课堂充满了趣味。
关于课堂语言,我想把我对刘春维老师的评语写在这儿:声音清晰,语调沉稳,富有穿透力,善于运用声音的抑扬顿挫吸引学生,充分调动学生的思维,学生的思维始终处于活跃之中。我这样评价陈雪冰的课堂语言:语言有感染力,教态有亲和力,对学生的提问有吸引力,对学生的评价有说服力。
以上几个问题,实际上只包含两个方面,一个是“道”,即教学思想和教学理念;一个是“术”,即教学方法和教学手段。一节课,无论教师采取何种手段,都必须将学生置于主体地位。学生学习的过程是学生自己在原有知识基础之上进行自我建构的过程,这是任何外在手段不能替代的。教师的教必须转化为学生的学,教学的过程实际上就是教师通过组织、引导和激励,努力推动学生进行自主学习的过程。
二、课堂教学中还存在的问题
首先需要说明的是,我们这次分析会要着重分析存在的问题,只有发现问题,并找到解决问题的办法,我们才能提高教学水平,提高课堂效率。
1、态度问题
我把态度问题归纳为两类。一是自以为是,不虚心学习。有的老师太过相信自己,以为自己很了不起,认为自己的教学无懈可击,对上课、评课都采取听之任之的态度,我行我素,即使别人提出自身的问题,也不加改正。二是对教学不够重视,工作不认真,所以出现教学中的随意现象,教学环节的随意,教学内容的随意,教学语言的随意,课堂语言像聊天。虽然这种现象不是很普遍,但也要引起我们老师们的重视,尤其是备课组长的重视。
2、教学思想和教学理念问题
我们的许多老师唯我独尊,在学生面前充当着权威的角色。这里有几种表现:一是课堂教学中突出的是老师的“教”,而不是学生的“学”,老师只满足于自己完成一节课的教学任务,而没有考虑到学生才是课堂教学的主体,老师的“教”最终要转变为学生的“学”,教学的过程实际上是老师引导学生、推动学生掌握知识并学会应用知识的过程。二是表现在对问题的处理上。对学生的疑问置之不理,对学生的回答如果不符合老师的想法就粗暴的予以否定,对自己课堂教学中出现的疏漏极力遮掩——其实,老师不是全知全能,现在的学生可以通过各种渠道获取知识和信息,老师不一定比学生知道的多,比如对微机的操控,我们有些老师可能还不如学生,所以在学生面前坦诚自己的不足,只能让学生更尊重我们。
3、课堂设计问题
有些老师的课堂缺乏必要的课堂教学环节设置,像老农锄地,顺着地拢往前爬。把课本爬一遍就算完成了教学任务,缺乏对学生的启发,缺乏课堂上的检测,学生没有时间消化所学知识,课堂效率低下。这样的课基本上谈不上什么教学艺术。
4、胡子眉毛一起抓,没有重点难点之分,所有的问题都讲到了,所有的知识点都讲到了,至于学生学会学不会就看学生自己的本事了,学不会就只好用课下时间了。造成学生的学习时间非常长,学习效率却非常的低。
5、课堂语言问题
表现在两个方面,一个是用语问题,一个是语调问题。课堂语言不同于聊天说话,老师要对自己说出的每一句话负责任。有些老师的课堂语言非常随意,想说什么说什么,用非常随意的语言来解释严谨的科学知识,是非常不负责任的,有些老师上课说话的语调像聊天,没有抑扬顿挫,没有必要的停顿和节奏,很容易造成学生的课堂疲惫。另外有些老师讲课带着明显的方言,这是不符合课堂教学要求的。
6、习题课问题
我们现在的习题课非常之多,不仅是高三,其他各个年级也有大量的习题课。多数的习题课都是就题讲题,对答案、讲答案,无论什么能力级别的题,无论学生掌握到什么程度,答案一律详细讲解,生怕有疏漏,造成课堂效率的差、慢、费,造成学生对习题课的厌倦,造成讲过的题下次出现仍然有许多学生不会做。
三、几点建议
1、老师上课要有激情,学生的兴奋点才能被激发出来,老师死气沉沉,学生很难兴奋起来。
2、兵家说“知己知彼,百战不殆”,老师也要吃透教材、了解学生,才能把课讲好。老师千万不要以自己的理解程度去揣测学生的理解程度,那样十有八九学生掌握不好。
3、切忌照本宣科,如果老师的课堂教学仅仅是把课本知识宣讲一遍,不讲也罢。让学生自己解读、分析比听老师枯燥无味的讲解可能效果还要好。
4、要把握好课堂节奏,锤炼自己的授课语言,没有节奏的课堂容易让人疲惫,拖沓冗长的授课语言会让课堂变得面目可憎。
护士工作心得体会感悟 篇四
1、以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设。
2、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式,寻找新的业务增长点。重塑自身形象,提高医院竞争力。
3、行风整顿建设要继续深化,选准切入点,主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。
4、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
5、继续开展“诚信医院”创建活动,要求医生看病讲诚信,合理检查、合理用药和合理治疗,控制医药费用,减轻病人负担。
6、重视信息管理,加强病历、财务、文书档案管理,做好his网络系统日常维护,发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能。
7、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应积极筹集并运用资金,建设住院大楼、综合传染病区。
8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风,争取扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%,业务收入2580万元。
总之,回首过去,通过20_年一年的努力,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。今后,更应与时俱进,在医院建设中大胆改革、开拓,不断创新,以取得20_年医院建设的更大成绩。
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