中央广播电视大学2004-2005学年度第二学期"开放本科"期末考试
公共教专业 管理思想史 试题
2005年7月
一、填空题(每空1分，共15分)
1．希伯来人很善于利用 来控制人和管理国家。
2. 体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是 。
3．孟子全部管理思想的基本出发点和前提是 。
4. 工程，规模宏大，地点适宜，布局科学合理，兼有防洪、排灌、航运三种作用，在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹。它充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。
5．萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 。
6．美国管理思想史学家丹尼尔·A·雷恩博士所著的 一书于1979年出版．
7．工业革命之前， 是工业生产的主要组织形式．
8. 是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人．
9．韦伯提出的法定权力指 。
10．行为科学把组织中的人不是单纯地作为"经济人"，而是作为 来研究．
11．霍桑试验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的 工厂中进行的。
12．管理过程学振把管理看作是一个过程，其研究对象就是 。
13. 在分析了美国的许多大洲企业后，提出了成功的公司必须遵守八条原则。
14．知识管理的两个直接目标是知识共享与 。
15．圣吉认为，在学习型组织的五项修炼中，系统思考是 。
二、选择题(每题2分，共16分)
1．色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准．他认为，检验管理水平高低的标准是( )．
A．财富是否得到增加 B．管理是否规范
C. 控制是否严密 D．组织恬动是否有效率
2．"敦民耕战"是春秋战国时期( )提出的基本国策．
A．荀子 B．孟子
C. 商鞅 D．孙子
3．文化管理要求组织是( )，
A. 学习型组织 B．直线型组织
C．职能型组织 D．直线职能型组织
4. 最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态是( )．
A．苏美尔人 B. 古埃及人
C. 古希腊人 D．古巴比伦人
5．1776年，亚当·斯密最重要的著作( )出版．
A．《国民财富的性质和原因的研究》 B．《政治经济学原理研究》
C．《政治经济学及赋税原理》 D．《政治经济学概论》
6．体现泰勒管理思想的代表作是( )．
A．《劳动、工资和利润》 B．《科学管理原理》
C．《动作研究》 D．《科学管理入门》
7．公平理论是美国行为科学家( )于20世纪60年代提出的一种激励理论．
A. 凯里 B. 亚当斯
C．韦纳 D. 沙因
8．决策理沦学派认为解决问题的第一步是( )。
A．问题是什么 B. 备选方案是什么
C．谁决策 D. 哪一个备选方案最佳
三、名词解释(每题5分，共15分)
1．行会
2．企业文化
3．知识管理
四、简答题(每题8分，共24分)
1．简述现代管理理论的主要特征。
2. 简述管理创新的内容。
3．简述霍桑试验的基本内容。
五、论述题(每题15分，共30分)
1．试论推动管理思想发展的主要因素，
2．试论甘特对科学管理理论发展做出的贡献。
中央广播电视大学2004-2005学年度第二学期"开放本科"期末考试
公共教专业 管理思想史 试题答案及评分标准
(供参考)
2005年7月
一、填空题(每空1分，共15分)
1．宗教
2．《汉漠拉比法典》
3．性善论
4．都江堰
5．管理
6．《管理思想的演变》
7．工场手工业
8．泰勒
9．理性一法律规定的权力
10．社会人
11．霍桑
12．管理的过程和职能
13．彼得斯
14．知识创新
15．核心
二、选择题(每题2分，共16分)
1．A 2．C 3．A 4．C
5．A 6．B 7．B 8．A
三、名词解释(每题5分，共15分)
1．行会最早在10世纪的意大利出现，后来相继出现于法国、英国和德国。行会是城市手工业者为保障自身利益而成立的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形(2分)首先，行会规定了一套等级制度，并与此相适应产生了一套人事等级，即"行东-帮工-学徒"；其次，行会对产品质量做了规定；第三，限制外来同行的竞争(3分)
2. 企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的，经营方针、价值观念、经营行为，社会责任、经营形象等的总和(3分)，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂(2分)。
3．在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境让每位职员能获取、共享、使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识(3分)，并支持、鼓励个人将知识应用、整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践(2分）。
四、简答题(每题8分，共24分)
1．强调系统化、重视人的因素、重视"非正式组织"的作用、广泛地运用先进的管理理论和方去、加强信息工作；(4分)把"效率"和"效果''结合起采、重视理论联系实际、强调"预见"能力，强调不断创新，强调权力集中，(4分)
2. 管理创新的内容包含以下几方面内容：(1)管理理念创新；(2分)(2)组织机构创新；(1. 5分)(3)管理方式、方法创新；(1．5分)(4)管理模式创新；(1．5分)(5)管理制度创新(1．5分)
3. 霍桑试验是在美国国家科学委员会的赞助下，为了探索决定工人劳动效率的原因，由梅奥主持，从1924年到1932年在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的霍桑工厂中进行的试验．(4分)该试验前后共进行过两个回合四个阶段，包括①车间照明变化对生产效率影响的各种试验，②工作时间和其他条件对生产效率的影响和各种试验，③了解职工工作态度的会见与交谈试验，④影响职工积极性的群体试验。通过实验，得出了职工是"社会人"、企业中存在着"非正式组织"、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的结论。（4分）
五、论述题(每题15分，共30分)
1．推动管理思想发展的主要因素有以下四个方面：
第一，生产方式的变革．生产方式的变革是管理思想发展的决定因素。(4分)
第二，国家，民族，阶级间的斗争，国家、民族、阶级间的政治、军事、经济斗争是推动管理思想发展的直接动力，(4分)
第三，科技文化的进步。科技文化的进步是促进管理思想发展的重要条件。(4分)
第四，管理思想家的智慧和探索。管理思想家的智慧和探索直接关系到管理思想发展的具体形式。(3分)
2．甘特对科学管理理论的发展做出了重要贡献．
(1)提出了任务和奖金制度。该制度规定，工人如果在规定的时间内或在少于规定的时间内完成工作，除了可以得到规定时间内的报酬外，还能按该时间的百分比获得另外的报酬。人们认为，甘特的这种任务和奖金制度简单而易于使人接受，因为当工人没有完成任务时，仍然可以得到保证的日工资，而发给工长额外的奖金可以使工长把精力放在最需要他们帮助的工人身上，"这是第一次有记载的试图把教工人们学会最正确的方法同工长的经济利益结合起来的行动"。(5分)
(2)强调对工人进行教育的重要性，重视人的因素在科学管理中的作用．甘特认为，任务和奖金制度可以使工长成为其下属的教师和帮助者，通过教育，随后再通过提高生产，把关心生产转变为关心工人。这是早期关于人类行为认识的里程碑，使甘特成为科学管理运动先驱中最早注意到人的因素的管理大师之一．此外，甘特为工业教育增加了一项被称为"工业的习惯"的新内容，这些习惯就是勤劳和合作的习惯，它有助于获得其他知识，并要求工人们同旧习惯决裂。(5分)
(3)制定了甘特图。甘特特别出名的原因是他发明了甘特图，最早他绘制了一种日平衡图，在第一次世界大战中发展成为甘特图，即生产计划进度图．这样，可以一目了然地看出工作任务的实际完成情况同计划完成情况的对比，简单实用，甘特用图表帮助管理进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命，并使他获得了美国政府颁发的优秀服务奖章。甘特图在世界各地被广泛推广应用，并在此基础上发展成为计划评审法、关键线路法等．(5分)
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
相关文章：
1156教育本科电大《现代教育管理专题》试题和答案200504-27
1155电大《课程与教学论》试题和答案20090104-27
1155电大《课程与教学论》试题和答案20090704-27
1163电大《比较初等教育》试题和答案20070704-27
1163电大《比较初等教育》试题和答案20080104-27
1163电大《比较初等教育》试题和答案20080704-27
1163电大《比较初等教育》试题和答案20060104-27
1163电大《比较初等教育》试题和答案20070104-27