作为一名乘警，做好列车巡视及宣传工作是你的职责。有人说，在列车车厢安装视频监控设备，有助于帮助乘警更好地开展工作。对此，你怎么看？
【考察内容】
综合分析能力
【审题要点】
本题属于社会现象类当中的政府行为题目。我们可以思考一下这种“在列车车厢安装视频监控设备”行为实效如何，如果效果很好，这一行为应当予以肯定；如果本身在实际操作过程中存在问题，我们则需要进行调整完善。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点：“安装视频监控设备，有助于乘警更好地开展工作”
安装视频监控设备对乘警开展工作的好处显而易见，如震慑犯罪、帮助破案、提升执法水平等等，但是也可能产生一些问题，比如乘客隐私问题、乘警过度依赖问题等。因此，乘警需要合理利用监控，更需要提升自身能力，才能维护好列车运行秩序。
故本题的答题思路可为：先重点肯定安装监控带来的好处，再简要分析安装监控可能带来的问题，最后谈如何合理利用监控、提升业务能力。
【示范答题】
我认为在列车车厢安装视频监控设备有一定的必要性。第一，能够提高工作效率。一旦在列车上发生诸如乘客纠纷、丢失财物等突发事件，可以通过查看监控来调查取证，提高破案效率。第二，能够起到震慑效果。列车上安装监控设备能对违法犯罪分子起到震慑作用，让他们心存忌惮、不敢轻易犯法。第三，能够提高科学执法水平。列车上安装监控设备，能够拍摄下乘警的一举一动，让乘警更加严格地要求自己，不断规范在列车上巡逻、执法行为。
当然，我们也应该清醒地认识到，安装监控设备也可能会带来一些问题。一是有可能侵犯乘客隐私，尤其是在卧铺车厢区域，可能会拍摄到一些乘客的休息画面，如果这些视频管理不到位被上传到网上，会侵犯到乘客的隐私。第二，有可能滋长乘警的依赖情绪，部分乘警可能会过于依赖监控，反而会忽略了常规的巡逻。
要想让监控设备更好地发挥作用，让乘警更好地为民服务，可以从以下几点努力。
第一，科学安装，严格管理，做好乘客隐私保护工作。一方面，在安装列车监控设备时，要科学规划摄像头的安装位置，不过分触及乘客的隐私，并在摄像头安装处张贴提醒标识；另一方面，要完善制度建设，规范监控视频的保管、查看权限及使用流程等重要事项，并派专人负责监控设备的运行，避免因监控设备管理问题而暴露乘客隐私。
第二，加强宣传，做好告知，保证乘客的知情权和选择权。一方面，对安装监控设备的列车做好公示，让乘客自主选择是否乘坐。另一方面，要继续做好日常的列车安全注意事项和法制宣传工作，可以通过广播将安装监控设备的积极意义、监控内容的保密管理制度等信息及时公布于民众，降低民众对监控设备的抵触心理。
第三，完善制度，加强管理，全面提高服务水平。一方面，加强列车巡视制度建设，明确规定乘警巡视列车的频次、范围和职责，并且把列车巡视质效作为乘警工作考评的重要内容，推动乘警勤于巡视、乐于巡视。另一方面，应该借助各项专项行动的契机，完善巡查网络，实行乘警巡逻、便衣民警盯控、视频监控巡查三位一体的管控机制，做好车站及列车的安全保卫工作。
来源：2014年2月19日铁路公安面试题第1题来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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