领导让你组织开展关于“买短乘长”的系列宣传活动,请问你如何开展?
【考察内容】
组织管理能力
【审题要点】
本题是一道组织管理题,需要通过不同的宣传方式、不同的宣传内容来看展“买短乘长”这一主题的宣传,下面结合题目具体讲述。
审题点1:“买短乘长”
买短乘长,是指旅客购买了短途车票,到站后不下车而是继续乘坐。原本这一政策是为了方便乘客。遇到假日出行高峰,部分乘客往往有买不到票的无奈。按照相关规定,在有运输能力前提下,乘客在车票到站前,可以通过补交票价和手续费继续乘车。这本来是一个利民的政策,但是现在有些人到站后不下车而是继续乘坐,导致“买短乘长”成为一些人逃票的手段和方式。不仅妨碍了后续路段乘客的正常出行,挤占有限的公共资源,损害他人合法权益。而且也还可能会导致列车超员运行,影响到全体乘客的出行安全。
目前铁路部门已出台措施,对乘客执意越站乘车,持失效车票乘车按无票处理,到站后除补票外还将加收50%的票款;此外铁路部门还将会同有关部门对其增加不良诚信记录。“买短乘长”轻者将被列入限制乘坐火车失信人“黑名单”,重者或因诈骗被处以治安处罚,情节严重的还将被追究刑事责任。
审题点2:“系列宣传活动”
对题目要求的系列宣传活动,我们可以结合铁路购票的要求,采取多种宣传方式,例如到购票人数比较多的单位例如学校、企业开展宣讲会;在售票厅设置宣传点,对购票群众发放宣传单页;在售票厅的LED屏幕滚动播出宣传标语、播放宣传视频等方式。
所以本题的思路为:简述危害、表明原则,做好相关准备,多种方式开展宣传,二次宣传扩大覆盖面。
【示范答题】
“买短乘长”不仅会影响到其他乘客的正常出行,而且还有可能会导致列车超员运行,影响到全体乘客的出行安全,所以我会秉着提高知晓率、强化群众认识的理念来开展这一系列宣传活动。
首先在宣传活动开始之前,我会先做一些准备工作。一方面,我会上网搜索一些买短乘长的典型案例、严重危害,并查找目前各地对于此类案件的处理方法。另一方面组织工作人员集思广益,写出一些群众喜闻乐见的宣传标语,制作宣传所用的漫画视频、宣传单页。
其次,我从如下几个角度开展这次系列宣传活动。
其一,我会在铁路售票大厅通过多种方式来进行宣传。在铁路售票安排工作人员发放宣传单页,并现场向购票群众讲解“买短乘长”的危害以及处罚方式;在售票大厅放置电视,播放“买短乘长”公益广告以及视频短片,通过漫画等形式详细讲述“买短乘长”可能造成的危害及事故等不良影响,引起购票群众的关注;在售票窗口张贴禁止“买短乘长”警示标语,在售票大厅LED屏幕滚动播放“买短乘长不省钱,要交罚款何必呢?”“别以为买短乘长占便宜,小心上黑名单!”“买短乘长,会受治安处罚哦!”等宣传标语。通过这些方式多角度做好售票大厅内的宣传。
其二,做好线上宣传。一方面我会联系12306网站维护工作人员,说明此次宣传活动的重要性,申请在网站上用游动窗口的方式,播放“买短乘长”的警示标语。另一方面我也会联系携程、同行、去哪儿网等现在常用的购票APP,探讨开展转发“买短乘长”警示贴、帮助购票加速的活动,吸引更多群众转发并且自觉抵制“买短乘长”行为。
其三选择使用铁路运输人数较多的单位开展禁止“买短乘长”宣传讲座。可以走进大学校园以及年轻人比较集中的企业或者创业园区,邀请铁路公安工作人员向大家详细讲述“买短乘长”的危害以及处罚方式。并号召大家现场签署“拒绝买短乘长、文明从我做起”的倡议书。
最后,我会选取此次活动中亮点环节的图片,并且配以“买短乘长”行为的危害和处罚方法,整理成文稿,发布在我们单位的微信公众号以及政务网站上,扩大宣传覆盖面。
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