深秋后，金黄的落叶铺满大地，市民认为环卫工人打扫太及时，没有让大家欣赏到美景。对此你怎么看？
【考察内容】
综合分析能力
【审题要点】
本题属于社会现象类题目。题目呈现了环卫工人和市民之间“善与善的冲突”。环卫工人打扫落叶是职责所在，是为了城市的清洁卫生，值得点赞；群众追求精神文化享受想要欣赏美景也无可厚非。本题可以从两个主体的角度分别分析主题行为的目的，从而找到观点提出解决的对策。
审题点1：“深秋后，金黄的落叶铺满大地”
这句话告诉我们秋叶落在大地上形成了非常美丽的景色，这一景色其实是满足了群众对精神文化生活的追求，因此我们可以尝试分析落叶美景能够带来的意义。
审题点2：“市民认为环卫工人打扫太及时”
这句话从侧面可以看出环卫工人工作认真负责，其中“太”字说明扫得特别干净，在表态的阶段，我们可以对环卫工的工作进行点赞。此外，在社会上也产生了另外一种声音，即影响了大家赏美景、观落叶，这说明群众对环卫工人缺乏理解，不了解落叶可能会给群众的生活带来不便，也说明了群众对于精神文化生活的追求十分迫切。故我们可以分析落叶可能带来的负面影响，也可以分析目前群众精神文化生活欠缺的问题。
审题点3：“没有让大家欣赏到美景”
一方面，可以通过宣传教育来告知民众马路上的落叶不及时清扫会造成安全隐患；另一方面，在一些民众休息游览的地区可以保留一部分落叶以供欣赏。第三方面，想要满足群众对精神文化生活的需求，还需大力加强文化建设。
故本题的答题思路可为：先阐述群众对于观赏落叶的追求美景的诉求的合理性，其次，说明环卫工人打扫尽职尽责，保护环境卫生的重要性；进而从原因部分进行简单分析；最后提出解决对策，让两个主体的目的都能实现。
【示范答题】
银杏叶风起而落，美轮美奂，市民追求精神文化生活想要留住美景的心情我感同身受。同时环卫工兢兢业业，恪尽职守为城市环境尽心竭力的行为也值得点赞。究其本质二者并不矛盾，在不影响市容市貌的基础上，完全可以引导市民更好欣赏美景，表达对自然的热爱和向往，具体来说：
其一，精神文化追求必不可少。随着人民生活水平的提高，群众的需求，已经从原来的安全需求，温饱需求，越来越多的过渡到审美需求。落叶满地诗情画意，既能给城市增添色彩，让繁忙工作的我们耳目一新，又能让群众看到别样风景，增加城市温度，满足群众的精神享受。
其二，城市环卫不容忽视。落叶不扫，不仅会造成安全隐患，还会污染空气不利于健康。清扫落叶是环卫工人的职责，是维护城市环境和卫生的重要保障。
究其根本，市民与环卫工的冲突不仅在于对于清扫落叶方面互相之间的不理解，更在于群众对于精神文化的需求无法得到满足。一个美好的城市，应该尽最大可能的去满足人民群众日益增长的物质文化需求，尤其是审美需求，在我看来要想做好城市环卫与群众文化建设还需多措并举。
第一，增进市民与环卫工人之间的理解。政府、媒体和环卫部门应多方宣传环卫工作，如环卫工人日常工作的意义、落叶堆积带来的危害等；也可以增设一些环卫工作体验日，邀请市民来参加。希望广大市民认识到环卫工作的重要性，从而更加尊重环卫工作和环卫工人。
第二，科学合理地处置落叶。对于城市内人流量、车流量大的中心地带以及容易引起下水道堵塞的地区，及时清扫，避免落叶带来安全隐患；对于公园、广场、高校、风景区等地的落叶，可以试点保留，形成独特景观供市民欣赏。
第三，满足群众需求，加强城市建设。城市的管理者，建设者，服务者在进行城市的服务、建设和规划时，要充分考虑到群众的需求，及时根据群众需求的变化来提高调整管理方式。此外，公职人员也要提升自己的能力素质和意识，满足人民群众不同层次的需求，真正实现“城市，让生活更美好”。
来源：2016年3月4日国家税务总局面试题第1题来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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