企业反映说，脸好看，门好进，但是事情不好办，你如何看待？
【审题要点】
这是一道综合分析类的题目，也是面试题目中非常常见的题目。题干中问的是你关于事情不好办这个现象的看法，在开篇，可以提出自己的观点，接着进行分析，最后提出一些解决对策，让这种现象不再发生。
审题点1：“企业”
题干所提主体为企业，考生答题时应对企业相关内容有所回应，体现答题针对性。此外也需要注意，既然是考察综合分析，除了企业也可以顺带辐射其他主体，比如对企业服务的对象，群众以及社会进行简要的叙述，详略得当即可。
审题点2：“脸好看，门好进，但是事情不好办”
“但是”转折，按照行文脉络分析方法，提醒学生转折之后是重点，应该在整个答题过程中进行深入细致地论述。对于事情不好办这样的不好现象，可以分析一下影响，找到原因，进而提出解决对策。提醒考生，解决企业如何办好事仅是解决题干当中的问题，题目最终落脚点可以想到对企业的相关政策导向，拔高到执政理念问题。
【示范答题】
对于题目中说的这个情况，我认为是非常不好的，这样的事难办属于换汤不换药，归根结底还是形式主义。如果任其发展下去，既会引发群众的不满，又会损害政府的形象，降低政府的公信力。
有果必有因，追本需溯源，对于“老毛病新皮囊”究其原因不难发现以下几点。
其一，理念转换止于形式。部分关键少数的干部，在思想观念上没有重视群众的事情，并且这些干部本身存在懒政怠政的问题，没有充分调研全面了解问题，因此造成了只会嘴上承诺，缺少实际行动这种现象。
其二，制度建设存在缺陷。一方面，办事流程繁琐。很多群众的问题需要多个部门共同协作才能处理完成，操作难度较大。另一方面，信息公开不够透明。对于企业的问题，处理进展，流程进度缺乏公示，导致企业不知道自己业务的处理情况。除此之外，一些政策制度不贴地气，很多政策落地难度过大。
其三，监督措施难以落实。企业自身缺少一定的法律意识，不懂得按合法合理合规的程序反映情况。同时，群众缺少监督渠道。很多群众不知道去哪里进行投诉，也不知道到该怎么去投诉，长此以往反倒是滋长个别机关部门“话好说、事难办、不作为”。
要想真正实现政府搭台企业唱戏，共同奏响中国经济新时代的凯歌，仍可以从以下几个方面进行努力。
第一，强化队伍思想建设。通过学习“两学一做”“大学习、大调研”等主题教育活动，让少数关键的干部带头学习，提升工作人员的政治思想，把一心为公执政为民放在心中。同时，让工作人员学习政策法规，创新工作方式，能够更好的做好服务。
第二，完善扎牢制度密网。一方面，重视调研加强数据分析。在制定政策的时候，充分调研可行性，经过专家论证，集体讨论之后再进行发布。另一方面，加大简政放权力度，深化机构改革，利用互联网+政务的方式，将政府工作公开透明化，让企业群众可以了解工作进度。
第三，弥补监督空白。一方面，加大内部考核力度。纪委，人大等部门进行内部监督，同时完善奖惩，将群众的满意度纳入到年底考核中。另一方面，拓宽外部监督渠道，开设热线电话、举报信箱、微信公众号等方式，让群众和企业对于政府工作进行监督。
我相信，通过多方共同努力，题干中的这种形式主义一定可以得到解决。
来源：2018年1月6日上午山东省青岛市遴选面试题（市直机关）第2题来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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