你是单位工作人员，领导交给你很多任务，你经常加班加点，有时仍无法完成。你该怎么办？
【考察内容】
人际交往的意识与技巧
【审题要点】
本题属于人际关系题目。题目呈现的冲突和矛盾是面对领导交给的很多任务加班加点也无法完成。为了解决这一矛盾，我们要有工作为重的意识，思考自己没有完成任务的原因，是自身原因还是客观原因，从而从原因出发加以解决。
审题点1：“领导交给你很多任务”
领导交办的任务一定要保质保量、按时完成，如果领导的工作安排不合理，可以放到最后简单来说，要先从自身出发反思工作中的不足。
审题点2：“加班加点，有时仍无法完成”
完不成工作，首先要找自己的原因，可以假设工作上可能出现的原因，如方式方法不够科学高效、工作计划不清晰、基本功不扎实、团队协作不融洽等，然后一一解决。最好是假设一个原因解决一个，即采用“原因+对策”的形式进行论述。
故本题的答题思路可为：从探究不能完成领导交办的工作的原因入手进行假设，通过假设不同的情况分别提出解决对策。如果确实因为工作任务过多超过能力范围在假设最后也可以和领导进行沟通。结尾反思自我，提升自己。
【示范答题】
首先，遇到题目中所述情况，我会摆正心态，反思自己无法按时完成工作任务的原因并及时调整，力求赶上工作进度，不耽误单位的整体工作。
其次，积极解决。如果是工作方式和方法不够科学高效，我会从之前的工作中吸取经验，总结不足，不断创新自己工作的方式方法，提高工作效率，结合现有的新技术如云计算、云储存、SPSS等软件，认真思考、探索有利于工作开展的新方式、新技巧；我还会申请查看单位工作记录、文件，熟悉基本操作，梳理工作流程，通过学习优秀的工作方法让自己做得更好；
如果是工作计划存在问题，我会理清自己的工作思路，分清多项任务之间的轻重缓急，把最重要、最紧急的任务放在第一位进行处理，同时制订详细的工作计划，合理分配时间，制定时间节点，倒排工期、挂图作战，提高工作效率；
如果是业务技能和知识不够扎实，我会利用业余时间进行学习，如阅读税法、春风行动、纳税申报等相关材料，掌握专业操作，向单位的业务标兵请教，以储备专业知识，提高业务水平；积极参加单位组织的各种业务培训，认真学习，记录要点，主动参与模拟练习，增加实际操作经验；
如果是团队协作不够融洽，我会积极与同事展开交流，并且在沟通过程中了解同事的业务优势，以便在遇到业务难题时可以有针对性地进行请教，做到人尽其才。这样既能增进团队合作，又可以提高业务水平。
再次，如果经过自己的一番努力和调整，情况仍未得到改善，我会及时地向领导汇报工作中遇到的问题以及尝试过的措施，请示领导的意见。尤其是一些特别紧急的任务，如果个人完成起来确实有困难，我会向领导申请可否增援部分人手，以保证及时有效地完成工作。
最后，我会吸取此次事件的经验和教训，加强工作交流与业务学习以提高自身工作效率。变压力为动力，用压力去鞭策自己、激励自己、提升自己、改进自己，在重压下把自己磨练成为一个工作态度端正、效率高方法多、资源协调能力强的人，做好领导的好帮手。
来源：2016年3月1日国家税务总局面试题第3题来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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