如果考上深圳公务员，你是独生子女，父母不愿意到你深圳工作希望你回家，为此父母闹到单位，你怎么办？
【考察内容】
应变能力、人际沟通能力
【审题要点】
审题点1：“你是独生子女”
这是题目给出的假设性背景条件，因为是独生子女所以父母比较看重和溺爱。因此我们在与父母沟通中要注意，既要能够照顾父母感受，让其能够理解你渴望在深圳服务群众，也要能够安抚父母，表示对父母的关爱。
审题点2：“父母不愿意到你深圳工作希望你回家”
这是父母做出不理智行为的根本原因。所以我们要集中于这个矛盾与父母进行沟通。父母希望我们回家，要么是担心我一人在深圳生活的不好，希望我回家便于照顾；要么是担心养老问题，还可能是想念我，担心我不能常回家看看。我们可以对这些具体担忧进行假设并且各个击破。
审题点3：“为此父母闹到单位”
这是题目中比较有特色的点了，不仅是自己家人之间的事情了，都已经闹到单位了。所以我们不仅要善于沟通，还要应对得当。对单位领导同事要道歉，避免影响单位工作，还要注意安排出时间对父母进行沟通劝解。
【示范答题】
在这种情况下，父母的行为可能会打扰到单位其他同事的工作，给单位形象造成不好的影响，所以我会第一时间协调好家人和工作之间的关系，不影响单位的整体工作进度。我会从以下几方面着手进行处理。
第一，我会和父母讲明这样的做法会影响到单位的正常工作开展，尽量稳定父母激动的情绪，耐心劝说，让他们先冷静下来，将他们带到不会影响单位同事工作的地方，比如单位的会客室，请父母稍作等待，我交接完工作立即向他们解释。
第二，向领导请假，交接工作。我会和单位领导进行沟通，说明当前的情况，同时为父母的一些行为打扰到办公秩序而道歉，恳请领导允许我当前先请假处理这方面的家事，在获得领导同意后，将手头上的工作交接给相关同事，不耽误工作进度。
第三，和父母沟通，解决矛盾。我会将父母带到我的住所处，和父母进行沟通。我会向父母说明我很理解他们的心情，尊重他们的想法，也会向父母询问他们不愿意让我在深圳工作的原因，如果是因为父母担心我不能很好地照顾自己，我会向他们解释我的工作时间很规律，展示下我的厨艺和生活环境，证明我做家务和正常作息的能力，让父母放心。如果是父母想时常见到我，那我也会向他们说明，现在交通非常方便，周末我乘坐高铁只要两三个小时就可以回家看望他们，我们也可以通过视频通话等方式来进行日常的交流，不会因为距离的远近而造成情感上的疏离，我也会鼓励父母多培养自己的兴趣爱好，例如下象棋，跳广场舞充实自己的业余生活。如果是父母对我目前的工作不认同，我也会耐心地和父母解释，公务员这份工作是我从小就向往的事业，工作虽然辛苦但是能够学到很多东西，在这样的岗位上能够为群众做一些事情，我对于自己的事业有充分的准备和计划，同时向父母说明我的计划，希望他们能够给自己一个选择和成长的机会。如果父母是担心未来养老问题的话，我也会和父母商量，等父母退休后，将他们接来一起住，而且养老保险是非常可靠的收入来源，请他们放心。我相信通过这次沟通，他们能够理解我的选择，我也不会因为工作和距离而忽略他们。相信一贯支持我的父母在听了我的解释之后，也能一如既往的支持我的工作。
第四，向领导递交检讨，恢复日常工作。在和父母沟通之后，我会向领导道歉，自己没有处理好和父母之间的问题，还影响了单位的正常工作，同时递交一份检讨，接受组织对我的处理结果。我也会向领导保证，我已经和父母进行了沟通，这样的事情绝不会再次发生，同时我不会因为此事影响我的工作状态和态度，我会依然严谨努力地完成日常的工作。
第五，进行反思，及时沟通。通过这件事情，我也会认真的进行反思，我会在平时的生活中多和父母联系，沟通，常回家看看，同时我也会请临近的亲戚朋友对父母多加照看，不会让距离阻断我和父母之间的感情。工作中有了成绩，我会及时和父母分享，让父母真正为我的公务员工作感到骄傲和自豪。
来源：2014年4月26日下午深圳市考面试题（综合管理岗）第1题来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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