领导让你和老同志进行基层调研,可老同志出工不出力,因而工作进行不顺利。领导批评了你,你该怎么办?
【考察内容】
应变能力、沟通能力
【审题要点】
本题属于人际关系类题目,考察“我”在面临“同事不出力”“工作不顺利”、“领导批评”等诸多问题时如何合理解决。秉持着人际关系题目“工作为重”、“适度阳光”的基本答题原则,我们结合题干内容逐步深入分析:
审题点1:“领导让你和老同志进行基层调研,可老同志出工不出力,因而工作进行不顺利。”
题干中给出“工作不顺利”的现实问题,指出原因在于“老同事出工不出力”,按照“适度阳光”的答题思路,老同志的问题是可能存在的,我们不回避,但也不能把责任都推到老同事身上。是什么原因导致“老同志出工不出力”?可能是老同志有困难不得已而为之,也可能是我们的工作分配没做好,造成任务分配不明等。在理性分析原因的基础上,我们才能亡羊补牢,及时补救工作,尽可能挽回损失。
审题点2:“领导批评了你,你该怎么办?”
面对领导的批评,也有一定的方法和技巧。首先,要直面批评,主动向领导承认错误,承诺及时补救工作,体现“工作为重”;其次,要痛定思痛,全面分析问题产生的原因,对症下药,尽可能弥补漏洞,减少损失。
整合上述信息,本题的解题思路是:接受批评,直面问题——分析原因,尽快整改——总结经验,惩前毖后。
【示范答题】
没能完成工作任务,说明我在工作中存在不足,我一定会认真反思、及时补救,以期圆满完成接下来的调研。
首先,我会认真接受领导的批评,主动向领导道歉并承担责任。调研工作不顺利,是我工作的失职,我一定会分析原因、尽快整改,并且向领导保证一定会赶上进度,圆满完成任务,请领导给我们补救的时间和机会。
其次,我会第一时间与老同志真诚沟通,了解老同志所负责工作的进展情况和目前存在问题:其一,如果老同志是因为调研中采用的全新大数据调研分析方法不熟悉,从而影响了进度。我会耐心地为老同志讲解新型分析方法的使用方法,并且把我掌握的一些技巧整理成文档或者做成GIF动图,方便老同事学习和使用,从而高效完成调研任务;其二,如果老同志由于临时领命,对本次调研工作流程和任务分配不了解,我会及时向老同事承认自己的疏忽,并及时向老同事说明此次调研的任务要求、人员分工、时限要求及目前面临的困难,希望老同事能尽快参与调研工作,与我一起齐心协力尽快赶上工作进度;其三,如果老同志确实存在懈怠心理,对本次调研工作不重视而不愿意参与,我也会诚恳地与老同事进行沟通,向他说明本次调研的重要性和紧迫性,希望他能以工作为重,尽快投入工作,确保调研工作顺利完成。在与老同事充分沟通,找准症结之后,我们会一起并肩作战,通过加班加点、提高效率等方式尽可能追赶工作进度,圆满完成调研工作。
经过此次事件,我也会认真总结经验和教训。今后一方面要加强沟通和交流,及时发现工作中的问题,及时想方设法解决,避免问题扩大化;另一方面,也要明确工作责任,通过制定责任清单,合理分工,责任到人,确保工作高效开展。
来源:2018年6月14日河北省选调面试题第2题来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。
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