你是一位刚入职的新员工，领导让老王作为你的入门师傅。但老王在教授你业务的时候并不尽心，你怎么办？
【考察内容】
人际沟通能力
【审题要点】
审题点1：“你是一位刚入职的新员工，领导让老王作为你的入门师傅”
这句话介绍了题目为考生设定的身份和工作环境。作为新人，在向单位老同志请教学习时，首先要有尊重和感恩之心。其次，要会学习。可以学习老同志的工作方法和工作技巧，也可以向老同志学习他的为人之道，对工作的勤恳认真，和同事沟通的方式。前者是需要老同志传授的工作技能，后者则是靠新人自己去体会去领悟。
审题点2：“但老王在教授你业务的时候并不尽心”
这句话交代出了本题的矛盾。我们要本着阳光心态的原则，避免掉入出题人的陷阱。首先，反思自己，是不是在平时交往中不尊重老同志，让老同志心里不舒服。其次，可能因为我作为新人，老同志观察我的办事能力还有待提升，因此没有教授给我难度大的业务。再次，向老同志学习的不仅是单位业务，还可以向老同志学习他的沟通技巧和对工作负责的精神，而后者对个人职业发展是非常重要的，但需要自己去感悟领会，并不存在传授不尽心。最后，师傅教徒弟时，因为担心被徒弟取代，在某方面的业务知识上可能会暂时予以保留，这虽是人之常情，但可以通过我们真诚待人，尊重老同事而化解，当然最主要的是“师傅领进门，修行靠个人”，所以，不要指望老王一次性把所有的本领都教给我们，而要自己多观察多思考。
【示范答题】
领导安排老王作为我的师傅，是因为老王在本单位工作多年，业务精湛，多次获得业务标兵。因此，我要借此机会好好向老王学习业务技能，学习老王对于工作的认真、诚恳、负责任的精神。遇到题目中的情况，我会通过以下方式解决。
第一，尊重前辈，主动沟通。我会反思自己和老王沟通时的语气、态度等细节，是否会不自觉冒犯了老王，让老王感觉我比较傲慢，从而对我产生了抵触情绪，因此不愿意教授我知识。如果是这样的话，我会找老王沟通，真诚道歉。我才出校园不久，在人际交流方面存在诸多欠缺，有时候心直口快，只顾表达自己的情绪，忽视了他人的感受，缺少了集体意识。但我心里是非常尊重老王前辈的，非常感谢领导让老王作为我的师傅，希望老王可以原谅我之前的一些无心之失。并且在以后的工作中，我要多干事，多学习，多观察，少抱怨，少懒惰，少傲慢。
第二，虚心请教，脚踏实地。可能老王现在传授给我的知识，我虽然已经有所了解，但掌握并不熟练，老王作为我的师傅，了解到我的学习情况，因此暂时停止教授我新知识。对于这种情况，我反而要感谢老王的相护之情，这其实是对新人的一种保护。因此我要加深对现有知识的掌握，上班时多向老王请教，把握一切机会去实际操作练习，下班后我要通过翻阅技能手册，在模拟系统模拟练习等方式，自我学习。我相信，老王是能看到我的进步和努力的，这样他才能放心传授给我难度大的业务。
第三，用心感悟，留心学习。老王作为单位优秀骨干，我不仅要从他的身上学习业务技能，更要学习老王勤恳的工作态度。对于知识的不断学习和渴求，对工作的认真负责和踏实肯干，这样的精神不是老王可以直接传授给我的。所以，我在日常的工作中要以老王为我评判自身工作的标杆，用心感悟他勤恳踏实的工作态度，留意观察老王在处理不同事务中的具体做法，做好记录和总结，然后通过身体力行来锻炼自己能力，并且三省吾身，时刻衡量自己工作中的功过得失。同样，我也要请老王实时督促我、监督我。
第四，以情动人，互帮互助。如果真的存在老王在传授业务上对我有所保留，我也要以平常心去面对，不要产生抵触情绪，更不能把问题放大去上报领导。要学会换位思考，我作为徒弟，应该主动适应不同性格的师傅。比如在老王面对电子表格眼花缭乱时，主动帮助师傅整理表格，并且事后总结出一些常用软件的操作小技巧，调大字体，打印成小册子，送给老王。我相信，人与人之间的感情是相互的，老王能够感受到我对他的尊重和感激，也会主动和我分享他的经验心得。
总之，我会跟着老王，虚心讨教，主动学习，尽快掌握工作技能，融入单位，发挥出自己的光与热。
来源：2020国考自由练习6第75题来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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