领导交代你写一份报告,你做好之后领导要求你返工,还说你不认真。你

时间:2024-04-27 20:22:29 5A范文网 浏览: 复习资料 我要投稿

领导交代你写一份报告,你做好之后领导要求你返工,还说你不认真。你很委屈,因为领导当时并没有明确提交要求。你怎么办?

【考察内容】

人际沟通能力

【审题要点】

审题点1:“领导交代你写一份报告,你做好之后领导要求你返工,还说你不认真”

“要求返工”说明领导对报告的质量并不满意,领导并非无缘无故的苛责,而是由于报告撰写这一工作完成的确实有瑕疵。“不认真”说明领导对撰写者的态度颇有微词。工作没做好是明摆着的,态度却很主观,有人可能会给自己辩解,以求改变领导对自己的看法,这是徒劳的。别人对我们的看法,不仅不会因为我们的辩解而改善,反而会恶化。只能通过踏实做事,让别人通过具体事例改变对我们的评价。所以领导交代的任务仍然需要完成。领导既然不满意,那么可以询问领导对报告的具体要求是什么,针对领导的意见作出改进。

我们可以尝试站在领导的立场思考报告可能出现的问题。一份合格的报告至少包括版式正确、内容严谨有条理、结果真实和建议切实可行这几个方面,这是方向性的要求。因此我们就可以利用这几个要素反推问题。领导要求返工,可能是由于出现了版式不准确、内容陈旧不及时、结果不真实和建议没有可操作性等问题,那么我们再针对这几个问题一一解决即可。

审题点2:“你很委屈,因为领导当时并没有明确提交要求

题目中的“你”有着相对负面的情绪,即便领导当时没有明确提交要求,但是作为下级,有必要准确把握领导的意图,明确领导交代的任务要求,如果不清楚,就要及时问清楚。否则做事就可能是无用功。因此,题目中的“你”存在工作上的失误,在往后的工作中要注意避免。而这一点可以等解决报告问题以后再说明。

【示范答题】

面对这样的情况,我会尽力调整心态,全力修正报告。具体我会从以下几个方面展开。
首先,转变心态,查摆问题。我会以最快的速度调整状态,认真沉下心来,思考领导为什么说我不认真,并且仔细查看自己撰写的报告,寻找报告中存在的问题,找出相对应的解决办法。
其次,积极请教,明确方向。我会带着找好的问题去跟领导道歉,报告没有做好,的确是我的工作失职,我接受领导的批评。同时,我也要诚恳地向领导请教,询问我目前找出的问题是否切中要害,希望领导可以指点迷津,我会认真记录,为后续工作提供方向。我也会跟领导确认报告的提交时间,保证在规定时限内完成。
再次,结合意见,妥善修改。针对领导提出的意见,我会认真改正。如果是由于格式问题,出现了排版、语法错误等细节上的错误,我会按照单位规定的报告撰写规范,重新调整报告版式,确保报告美观大方。如果是由于报告的内容太过陈旧,没有紧跟单位最新的发展实际,那么我会结合领导给出的方向性要点,查阅单位最新资料,请教单位有经验的老同事,明确我单位发展方向,并以单位最新统计数据和材料充实报告,争取让报告内容更具有实效性。如果是因为报告的调查方式比较单一,从而导致结果较为片面,那么我会丰富调查方式重新做调查。新调查开展时不仅要注重从书本上寻找理论依据,还要通过更科学的分层随机抽查的方式发放调查问卷,及时收集单位同事和相关群众的意见,保证调查结果的有效性和代表性,从而为报告提供更为坚实的参考依据。
最后,提交报告,汇总经验。我会将修改后的报告重新提交给领导,并且汇报本次报告的不同之处,希望领导采纳。在以后的工作中,我也会以更加积极踏实的态度面对工作,接到任务时要明确工作要求,避免做完后再返工的低效率事件再次发生。

来源:自由练习6第326题

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