单位组织会议,临开始前一小时你发现会徽上有一个错别字,你怎么办?同时会议期间有多人发言,但是只有一个话筒,你怎么办?
【考察内容】
应急应变能力、人际沟通和交往能力
【审题要点】
本题属于应急应变类题目,考察考生的应急应变能力、人际沟通能力与组织协调能力。这一类题目中往往设定难题,需要考生针对具体情况加以解决,建议考生“少说原则多做事”,要把答题的重点放在如何解决问题上,尤其要做到具体问题具体分析。下面,我们结合本道题进行详细分析。
审题点1:“会议开始前发现错别字”
本道试题中第一个矛盾点,你发现会徽上有一个错别字。要想很好的解决这个问题,需要我们多进行合理假设,层层推进,解决问题。可以先进行验证,到底是不是错别字,还是自己理解出错,更加严谨的确定问题;此后,题干中明确了,发现错别字时是会议开始前一个小时的设定,进行合理假设,根据会徽的材质、特点、重新制作所需时间、更换的代价等,给出在1个小时的时间内可以实施的挽救措施。
审题点2:“会议期间多人发言,只有一个话筒”
本道试题的第二个矛盾点是发言人数多,话筒少,也就是僧多粥少、供不应求的问题。这样的问题可能一开始会直接想到再多拿几个话筒就解决问题,但是在答题时也可以多方面假设,来开拓思路,丰富答题。允许的话,可以联系工作人员多拿过来几个话筒。如果是只有一个话筒,就可以通过制定规则的方式来解决。可以宣布发言的规则,合理假设解决问题;比如谁要发言,举手示意,谁先举手谁先得;设置发言席,按序发言;也可以改变现场布置,设置圆桌会议、采用纸条发言主持人代为宣读等等方式,只要言之成理即可。
【示范答题】
第一,会徽上出现错别字,关乎单位的形象,我会利用会议开始前的这段时间,先查找原始文件,对比确定错别字的情况。一旦确定后,根据现场情况,立刻请示领导做出相应调整。如果是会场的悬挂式唯一会徽,立刻联系制作单位,能否在一个小时内重新制作新的会徽。如果可以,就安排工作人员与制作单位对接,拿到新会徽后立刻更换,如果不能则启用替代方案。例如:临时制作条幅代替会徽或者采用投影会徽的方式等解决问题。如果是发放式的批量会徽出现问题,根据具体情况灵活调整。如果是胸章式的纪念会徽,立刻联系制作方,加紧制作,争取在散会前制作完毕,进行发放;如果是宣传手册会徽,则立刻多方联系,加急印刷,在会议前进行全部更换。
第二,针对会议期间多人发言,只有一个话筒的问题,我会根据实际情况做出如下处理:如果会议室空间不小,确实需要使用话筒才能听清,那么我会第一时间联系工作人员,请他们多送过来几个话筒;如果没有多余的话筒可供使用,那么我会临时制定发言的规则,例如谁要想发言,必须举手示意,谁先举手谁先发言;或者设立发言席,发言人抽取序号后,依次排序等候发言;如果实际开会的会议室本身也不是很大,可以临时布置圆桌会议模式,让同事们集中就坐,这样发言的时候每个人稍微都提高点音量,保证不使用话筒也可以听得见。
第三,在会议结束后,针对此次会议遇到的这两个问题,我要做好经验教训的总结,在以后会议开始前,进行妥善、周密安排,对会议的时间、地点、设备调试、装饰、桌椅话筒音响多媒体等细节都要进行认真详细地核查,确保无误后再正式通知大家参会,避免在会议开始时出现意外情况,保证会议正常举行。
来源:2017年6月24日甘肃省考张掖市面试题(第3套)第2题来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。
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