你们单位开展新员工培训,有的人积极性不高,认为活动灵活性、针对性差,流于形式,如果你是培训活动的负责人,你该怎么办?
【考察内容】
【审题要点】
通过审题可得本题是计划组织管理类题目,答题身份为培训活动的负责人,按照理论课中培训类的答题思路入手,同时要有效解决培训活动中存在的各种问题,从而顺利开展工作。
具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:
审题点1:“你们单位开展新员工培训”
新员工培训是单位招聘的新员工上岗前的重要环节,目的是为了让新员工尽快熟悉工作内容,掌握工作技能,融入团队集体,为以后正式步入工作岗位打下良好基础。活动的意义分析可以作为组织管理类题目作答的开头,以言简意赅、简明扼要的方式既表达自身对活动的看法,又自然引入到正式作答。可以结合培训题目要素思考,培训形式、培训内容、培训效果等,前期可以做好调查了解工作。
审题点2:“有的人积极性不高,认为活动灵活性、针对性差,流于形式”
这是题目需要重点解决的问题,建议考生可以从三个主体分析矛盾。第一,参与者自身的问题,参与者积极性不高,可以假设原因是不了解重要性,认识上不够重视,所以可以通过强调重要性、增强认识的方式解决。第二,活动本身的问题,活动灵活性、针对性差,结合工作经验,可以具体假设原因为活动的内容单一死板、没有新意,内容只重单位总体架构介绍,没有针对各个部门实际工作进行业务技能培训,脱离工作岗位,所以可以通过调整课程内容,征求部门意见,提高培训针对性。第三,活动组织者的问题,活动流于形式,可以具体假设为组织者在邀请导师方面不够合理,考核机制设置不够有效,给人以走过场的印象,所以可以从导师和考核两方面入手来解决问题。
因此本题答题思路为,以新员工培训意义入题,调研了解培训注意事项和存在问题,多角度假设存在问题并有效解决,最后对本次培训工作进行总结梳理。
【示范答题】
新员工培训对新员工尽快熟悉单位环境、提升岗位技能,有着十分重要的意义。面对培训活动中出现的种种问题,我会立刻着手查找矛盾问题,结合实际积极解决,从而保证培训顺利开展。
首先,充分调查,多方了解。我会通过多种渠道了解单位员工对活动的看法,从而发现问题矛盾。一是与各部门领导沟通,征求他们对新员工培训的针对性意见建议,吸取经验。二是通过单位OA系统、电子邮件系统下发匿名问卷,询问新员工对参训的需求,包括培训内容、形式等各个方面。三是会向有经验的兄弟单位请教,学习新员工培训新内容新方式。并及时记录汇总,对比分析。
其次,对症下药,逐一解决。我会针对调查了解的问题,采取不同的措施针对性解决。
如果是大家没有意识到新员工培训的重要作用而积极性不高。我会请领导在单位大会上再次强调新员工培训的重要性,让新老同志从思想上重视起来。同时,邀请有经验的老同志和业务骨干来为新员工培训做动员,以实际工作成效来号召鼓励新员工积极参与培训。
如果大家认为活动内容的灵活性、针对性差。我会整理过往培训的资料,梳理对比调整不符合实际工作方法的培训内容,增加大家认为有必要培训的新工作内容方法。另外可以将培训分为普通培训和专业培训两个部分,不仅对单位规章制度、公务员法等基础知识统一化培训,也有各个部门实操性的专业培训和业务指导,同时会根据学习程度及时调整培训的进度,真正做到灵活掌握。
如果大家认为培训流于形式,效果不足。我会根据调整后的培训内容,选择邀请不同类型的导师,包括邀请单位业务精炼又风趣幽默的老同志来讲解业务知识,邀请大学相关学科的专家教授作为客串导师讲解法理知识。在考核时将采取理论加实践的方式,全面呈现培训的成果,更好了解新员工的能力和特点,做到人尽其才。
最后,全面总结,未来可期。培训考核结束之后,我会将此次组织培训的相关情况进行总结,附上针对不同新员工未来培训的建议,汇总后一并呈报领导,以便更好培养提高新员工能力。同时汲取此次培训的经验教训,在以后组织类似培训活动的时候,充分调查了解大家的需求和意愿,及时进行相应调整,尽量让培训的效果最大化、最优化。
来源:2018年7月28日山西省考运城市面试题(党群系统)第2题来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。
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