基层乡镇在实际工作中会遇到很多的问题和困难，对此，有人说乡镇是巴掌大的权利，但是责任重于天，请问你会怎么解决乡镇的责任难题?
【考察内容】
综合分析能力
【审题要点】
本道题属于社会现象类题目。题目先用乡镇工作的现状强调乡镇困难多，之后用有人所强调乡镇责任大，并且我们要注意问法是问如何解决，就是让我们说对策，因此就要说明如何克服困难，尽好责任这两个大方面的内容。接下来结合题干分析。
审题点1:“基层乡镇在实际工作中会遇到很多的问题和困难”
这里介绍了乡镇工作的现状是问题困难很多，我们可以联想实际，考虑问题困难是什么，一是可以从工作内容上思考，上级各部门的工作都会落到基层，导致基层工作太多难以应对。二是可以从工作对象上思考，乡镇接触的都是群众，群众诉求很多，因此如何沟通群众，也是很困难的工作。三是可以从工作人员上思考，乡镇因为条件艰苦，人才都不愿到基层，导致人才缺失。针对以上情况我们可以针对性想对策，工作多就不能让上级部门将工作都一股脑推给基层，也要减少上级无谓的检查、督导，给乡镇松绑。群众诉求多，就要提高与群众沟通的技巧，赢得群众支持。人才留不住就要加大基层的晋升机制，鼓励人才多下基层留在基层。同时我们也要改善基层工作环境，如硬件软件等设施，真正让人才留下来。
审题点2：“有人说乡镇是巴掌大的权利，但是责任重于天”
这个观点是在强调基层责任重大，并且权力和责任不匹配。那我们就要想基层的责任在什么地方呢，因为基层直接面对百姓，因此群众的大事小情都会找政府，包括群众生活生产的小事，也包括脱贫攻坚、应急处理的大事。因此一方面要让工作人员认清身上的责任，可以从工作人员的心态上入手，通过教育宣传让工作人员主动作为。另一方面也要做好基层人员的能力锻炼，让他们能够做好各项工作，尽好责。另一方面对于权责不对等的问题，就要加大乡镇的权力，可以利用简政放权的契机，下发基层权力，让工作人员在工作时能够有抓手有依据。
审题点3：“请问你会怎么解决乡镇的责任难题”
这个问法问你解决责任难题，其实就是解决乡镇权力和责任不匹配导致工作困难的情况，因此可以结合审题点1和2的具体内容，将对策进行整合归纳，审题点1和审题点2中都提到了对工作人员教育培训，因此这里将工作人员培训建设作为一点。审题点1中还提到了乡镇要做好配套设施建设，留住人才，这里我们可以结合责任不对等，想到人才流失会让乡镇无人干活，工作责任落实不下去，因为为了更好尽责就要加强基层建设，完善基层配套措施。审题点1和2也都提到了国家层面的体制机制要减少对基层的打扰，让基层有更多精力干好工作，并且也要解决权责不等的问题，让基层有权力行使责任。因此对于以上几点在回答时按照一定的逻辑进行说明。本题涉及的主体对象较为明确，因此可按照主体法将对策落实到位。
因此，本道题的答题思路是：用基层工作现状入题--分主体说明解决对策难题的对策。
【示范答题】
乡镇干部因为要同时处理多件事，被人戏称是具有三头六臂，乡镇的工作责任困难大，一方面是因为直面群众，会接到群众各方面的诉求要求，并且他们的作为落实政策的“最后一公里”直接影响群众对于政府的信任度。另一方面是因为基层对接上级几乎所有的部门，所谓“上面千条线，下面一根针”，乡镇工作繁杂、辛苦，困难和责任是并存的。因此，为了更好的解决乡镇的责任难题，我们可以通过以下几方面入手。
第一，加强干部的培训教育。乡镇工作责任不落实与工作人员思想淡漠，工作推脱有直接关系，因此一方面要强化工作人员的责任意识，可以通过三会一课、“不忘初心，牢记使命”的主题实践教育等活动，加强基层工作人员为民服务的意识，让工作人员在实际工作中与群众换位思考，站到群众的角度上思考问题，帮群众排忧解难。另一方面要加大培训教育，乡镇工作很复杂，因此工作人员一定要成为“多面手”，通过传帮带、教学培训等形式增强工作人员的能力素质，包括法律、应急处置、沟通协调、文字综合、舆情应对等方面，让工作人员能够掌握工作本领，真正履好职，尽好责。
第二，完善乡镇的建设。乡镇工作条件艰苦，导致引不进人才、留不住人才，缺少工作中缺少人手，有责任落空，无人担责的情况。因此，乡镇要做好基础设施建设，加大水电路网等基础设施建设，让人才能够减少生活困难。并且要建立人才晋升渠道，让干部在工作时更加有奔头，有方向。选拔干部、表彰优秀时可以更加侧重于乡镇工作人员，让乡镇工作人员有更多的荣誉，拓宽他们的晋升渠道，提高他们的工作积极性。
第三，国家完善体制机制建设。乡镇工作困难还在于要处理与逐级下发的众多工作，应对频繁的监督检查，并且因为乡镇手中权力小，导致工作无法开展。因此国家也要结合简政放权契机，将权力下放给基层，将涉及民生领域，群众关切度高的权力下放给基层，方便群众就近办事，让乡镇的责任和权力更加的匹配，工作时更有抓手和依据。并且要加大作风建设力度，严禁上级部门出现工作一股脑的下发、各级部门以文件落实文件层层的形式安排工作。出台文件制度，减少上级部门不必要的检查督导，规定检查范围、频次，避免对基层的打扰。
来源：2021年浙江精品班自习室题本（基层第3次）第1题教育来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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