如果你是驻外使馆负责领事保护的工作人员，当地发生侵害华人利益 的各类事件，例如打砸抢烧等。领导让你对此事写一份应对措施方案，你怎么办？
【考察内容】
组织协调能力、应急应变能力
【审题要点】
这道题涉及领事保护，专业性比较强。作为驻外使馆人员，特别是本身就负责领事保护的工作人员，发生这种侵害华人的情况，首先要了解目前的情况，接下来要为驻地华人提供有效的帮助，切实保护他们的人身财产安全，所以多种方式提供帮助是答题重点；另外，也要清晰认识到自己的职权范围，明确当地的法律及国际法的相关规定，能做什么、不能做什么。
具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“如果你是驻外使馆负责领事保护的工作人员，当地发生侵害华人利益的各类事件，例如打砸抢烧等”
明确身份定位是驻外使馆工作人员，而且就是负责领事保护的。领事保护是指当本国公民及法人正当权益，如人身安全、财产权益等受到侵犯或受到歧视和不平等待遇时，领事官员应采取一切必要措施加以保护，必要时进行交涉，包括要求惩凶、道歉、赔偿损失、防止事件再次发生和取消无理措施等。而题干中明确指出“当地发生侵害华人利益的各类事件，例如打砸抢烧”，很明显华人的人身安全、财产权益受到侵犯，需要我们提供领事保护。
审题点2：“领导让你对此事写一份应对措施方案”
写一份应对措施方案，一方面，要请示领导，明确方向以及重点注意事项；另一方面，这份方案要注意措施的可行性、可操作性和有效性，而且还需要符合外交礼仪，体现专业性。
整合上述信息，此题的思路是：
全面了解事态严重程度，华人受伤害情况---多方面为华人提供援助（包括当地政府帮助控制事态发展、受到伤害的救助、未受伤的自我保护、及时关注变化，情况恶劣采取其他必要措施）---提交领导完善。
【示范答题】
作为一名驻外使馆负责领事保护的工作人员，针对当地发生的侵害华人权益的各类打砸抢烧事件，必须妥善处理，将伤害降到最低。领导让我写一份应对措施方案，我会从以下几个方面开展工作。
首先，全面了解，评估事态严重程度。通过查看媒体报道、使馆接到的华人求助电话、领事直通车微信后台信息等方式了解情况，明确遭到非法侵害的区域、人数、人员伤亡情况等，评估受损严重程度，及时汇报领导，听取领导指示，明确侧重部署。
其次，细化应对方案，使领事保护工作落到实处。
其一，加强与当地政府联系，记录相关措施。强烈要求当地政府立即采取有效措施，制止一切暴力行为，确保所驻国华人的生命和财产安全。
其二，整理当地华人信息，制订救治方案。通过统计数据，了解当地华人的数量、年龄、分布区域等。进一步向当地政府了解遇袭华人的情况，预估救治、赔偿的金额，制订探望、援助方案，帮助华人得到及时救治，最大限度保证驻地华人生命安全。
其三，收集信息，制订安全提示方案。通过当地媒体、官方网站特别是华人浏量大的媒体提示大家提升安全防范意识，避免携带或在家留存贵重物品，尽量减少不必要外出，尽可能远离动乱区域；如遇突发事件，尽可能回避正面冲突，保全自身同时留存证据，第一时间报告当地相关机关和我使馆；通报中附上使馆联系方式，并确保电话畅通，以便及时得到求助信息。
其四，及时关注，制订信息反馈方案。安排专人及时将当地局势变化、受伤救治、经济损失等具体情况反馈回国，以便外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心（12308热线）及时、准确、有效回复社会各界咨询，安抚国内亲人情绪。
其五，制订撤离预案。若事态升级，派遣涉外跨部门工作组到达，制订好客机轮船联系方案，规划安全撤离路径。同时及时向外交部汇报事态进展，以便外交部及时调整驻在国的安全提示级别，提醒我国公民暂勿前往。
最后，征求意见，完善方案。请求制定过方案的同事提供专业意见，查漏补缺；并将方案提交领导审阅，时刻准备待命。
来源：2016年1月29日外交部面试题第3题教育来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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