你已经入职一年有余,领导仍然安排你在出入境边检站检查过往旅客证件

时间:2024-04-27 20:20:39 5A范文网 浏览: 复习资料 我要投稿

你已经入职一年有余,领导仍然安排你在出入境边检站检查过往旅客证件等信息,你认为每天盖章的工作很无聊,领导对你有成见,不认可你。你怎么办?

【审题要点】

本题为人际沟通类题目,入职一年说明对单位和岗位的制度有一定的了解,也能基本掌握岗位的细则,但是对待工作不能有倦怠心理,仍然需要尽职尽责。而你认为领导对你有成见,也许是我们的误解,则需要与领导沟通,了解想法再做打算。具体分析如下:

审题点1:“你已经入职一年有余,领导仍然安排你在出入境边检站检查过往旅客证件等信息”

入职一年有余,对单位的规章制度、业务、同事关系都有了一定的了解,可以说我们已积累了一定的工作经验。但领导仍然安排你在出入境边检检查过往旅客证件等信息,一方面,这是边检工作的职责之一,检查过往旅客证件,保证出入境人员的秩序,也确保关卡的安全,需要认真细致履职尽责,此工作也有重要的意义,领导也是有意安排;另一方面,此项工作也并非表面简单的盖章,而是需要认真、细致地完成,也需要在检查中处理一些突发应急事件,而可能我在这方面的能力仍有不足,领导更希望我在岗位中多积累经验,锻炼能力。

审题点2:“你认为每天盖章的工作很无聊,领导对你有成见,不认可你”

此点说明你目前内心比较浮躁,并没有理解边检检查工作的意义,只认为简单的工作很无聊。而且认为领导对你有成见,不认可你。在这里,我们需要用阳光心态去理解领导的意图,可以利用汇报之时与领导进行沟通,说明自己的工作想法,听取领导的意见,看是否是我们的想法出身偏差,而不可妄自下定论。

因此,面对此事,应能先调整好自己心态,仍然坚守岗位,做好本职工作,而后是跟领导沟通,汇报自己的工作想法,如果领导有深意,我们服从指示;如果领导认为我在工作中仍需磨练,那么也要提升自己的能力,让领导看到我在工作中的成长,有更好的岗位安排。

故答题思路:稳定心态——沟通领导——听从意见——反思工作。

【示范答题】

出入境边检每日查验过往旅客证件信息确实枯燥单调,但我也会坚守岗位。我会从以下几方面处理:

第一,调整心态。工作一年有余,我已对工作岗位有了初步的了解,虽然每天仍然在边检一线对来往旅客进行证件检查,工作比较单一,只是盖章查验,但我也需要调整好自己的心态,认真做好旅客证件的查验工作,保证出入旅客身份准确,也确保出入境关卡的安全。

第二,沟通领导。我会利用汇报工作的机会,与领导进行交流。一方面,说明自己工作一年多,对出入境边防检查工作有了新的认识,对单位的规章制度已掌握,能在边检基层检查岗位中认真履职,积极配合同事处理检查工作;另一方面,也向领导说明自己在今后工作的进步方向,是否有机会得到更多历练的机会,到其他岗位任职学习。

第三,听从意见。经与领导沟通,如果领导认为出入境检查证件工作需要认真细致的人员,而且担负着出入境的安全职责,认为我做事认真负责,对我在检查岗位工作中非常认可,更适合此岗位,并且能在基层岗位中磨练我的性格,学习到处理与旅客矛盾的技巧,为今后工作筑牢基础,那么我也会认真领会意图,继续在岗位中尽责履职。

如果领导认为我的工作能力还有不足,比如在出入境边检中有些突发事件的处理能力、应急应变能力不足,希望我继续在岗位中磨炼,我也会认真听取领导给予的意见,反思自己的不足,不断提升自己的能力,争取有更多的进步机会。

第四,反思工作。在今后工作中,我会积极调整自己的心态,即使是看似简单的工作也要认真完成,认真审核查验过往旅客证件,确保出入人员信息真实,维护出入境人员的秩序,保证关卡安全。同时,多与同事学习,积累对应急事件的处理经验,让领导和同事更能认可我的工作能力。

来源:自由练习3第72题教育

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