市气象局组织全市基层预报站所业务培训，培训开始前你发现培训通知错误，自己错将9点通知为10点，临近培训，还有很多人没到。你是办公室工作人员，你怎么办？
【考察内容】
应急应变能力
【审题要点】
本题属于应急应变类题目。我们所要处理的情况是培训马上开始了但是参加培训的人员缺席，情况比较紧急，面对因为自己通知失误而导致的基层同事不能按时参会，甚至有可能影响培训顺利进行的情况，我们在道歉的同时要抓紧时间进行弥补，保证培训顺利进行。具体而言结合题干进行具体分析：
审题点1：“市气象局组织全市基层预报站所业务培训”
这句话是题目的背景，主体是市气象局，行为是组织基层预报站所业务培训。所以，一方面我们要突出专业性；另一方面我们可以充分利用系统通讯优势，通过系统内部进行沟通联系，传达消息，以迅速解决矛盾。
审题点2：“培训开始前你发现培训通知错误，自己错将9点通知为10点”
这句话是题目矛盾的主要原因，是由于我们的工作失误，将培训时间通知错误，给授课老师和参训同事造成的困扰，我们应当及时进行道歉，并积极改正，做出检讨，在培训中要做好诸如会场布置、会议记录等工作。而且要注意在今后做通知工作的时候，就要务必检查信息准确性，可以通过请同事帮忙、增加检查程序等方式避免类似情况再次发生。
审题点3：“临近培训，还有很多人没到”
在培训现场，各项准备均已到位，但许多参训人员每到，现场必定是十分尴尬的。必须快速通知他们及时到达培训现场，以最快捷的方式通知，同时也可以采取调用单位车辆接送的方式进行。此外，如果确实没有办法按时赶到，可以通过同授课老师、培训场地等沟通，顺延培训时间，或者改成网络直播方式，以确保此次培训工作的顺利推进。
审题点4：“你是办公室工作人员，你怎么办”
给定了身份定位，作为办公室工作人员，一方面，现场这个情况是我们的工作失误，责无旁贷；另一方面，权限有限，要及时请示汇报，以寻求领导帮助。在事情处理完毕之后，我们可以再次向领导进行道歉，并提出切实可行的改进方法。
综上，本题的解题思路为：承认错误、控制现场（控场）——及时处置、确保培训（处理）——道歉反思、惩前毖后（总结）。
【示范答题】
出现这样的错误，作为办公室工作人员，我深感自责和惭愧，但由于培训工作十分重要，我要马上采取措施，保证培训工作顺利进行。
首先，我会向领导和培训授课老师说明情况并道歉，表明由于自己的通知错误，致使基层参训人员没有及时到场。同时，我也会保证，会尽最大努力组织同事们尽快前来会场，请领导和授课老师稍事休息。
其次，我会采取多种方式，确保培训工作顺利进行。第一，我会立即请科室同事帮忙，通过多种渠道通知参训人员，我会通过单位工作系统、微信工作群等紧急下发通知，告知大家之前通知错误，请大家马上到会议室参加培训，我也会通过各科室科长、各基层站所所长等联系本科室、本单位参训人员，提高通知效率，迅速安排大家到场。第二，我会紧急同机关事务管理局联系，请求派出车辆，到距离较远的站所将参训人员快速接到培训现场。第三，我会同授课老师、领导及会议室管理人员沟通，请求培训时间顺延一小时，已保障培训能够在当天顺利进行，并提前安排午餐、午休等后勤事宜。第四，我会紧急架设网络直播设备，将培训现场放在气象局系统内电视电话会议系统进行传输，供确系难以到场人员学习。
最后，我会在培训结束后，再次向授课老师及领导道歉，接受领导批评，并通过书面检讨向领导做深刻反思，保证今后绝对不会再犯类似错误。同时，在今后的工作中，我一定时刻谨记教训，不断提升自己的工作能力，工作中要更加的细致和有耐心，严格按照办事流程做好办公室日常工作。今后再进行通知等事项前，我都会反复细致核对，并邀请同事帮忙二次校对，坚决避免这种情况再次发生。
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