领导安排你提前准备智慧气象服务创新大赛成果的视频在单位例会上播放，供大家学习。会议当天，视频却迟迟无法打开，同事们等得不耐烦，领导也有些不高兴。你怎么办？
【审题要点】
本题是一道应急应变类的题目，我们在答题时，要根据题目的具体情况，找到题目中的紧急情况，通过由易到难的思路假设，最终保证可以将突发状况及时解决。接下来我们就这道题目具体分析：
审题点1：“领导安排你提前准备智慧气象服务创新大赛成果的视频在单位例会上播放，供大家学习”
这句话是出题的背景。智慧气象服务创新大赛是以“科技创新·气象惠民”为主题、以“开放、合作、共享”为理念的比赛。参赛范围包括中国气象局各直属单位、气象相关科研院所、高校以及在我国注册的气象服务相关社会企业等。大赛的作品则涵盖了自然资源、生态环境、水利、农业、防灾减灾等多个领域，其中涌现出的一批科技含量高、社会效益好的创新作品，实现了科技创新、气象工作与经济社会发展的深度融合。
可见，领导让我们找这些成果进行学习是很有必要的。那我们就需要先去搜集这一次大赛的活动内容以及成果分类等资料，然后将资料进行梳理，整理出系统的视频作为学习内容。
审题点2：“会议当天，视频却迟迟无法打开，同事们等得不耐烦，领导也有些不高兴。你怎么办”
这里交代了我们遇到的具体问题。虽然有“视频打不开”和“同事、领导情绪不好”这两个矛盾，但是它们之间是有因果关系的。只要解决了前者，后者也就迎刃而解。因此矛盾点本质上很单一，我们只要想想怎么能把这个视频打开，或者除了视频之外还有什么的方式可供大家学习就可以了。
因此，这道题的答题思路可以梳理为：及时安抚大家的情绪——尽快解决视频打不开的问题——提供备用的解决办法——反思今后该如何改进。
【示范答题】
智慧气象创新大赛的作品十分有创新性和实用性，领导带领大家学习是很有必要的，所以面对题目当中的情况，我会珍惜例会时间，保证大家可以有所收获，具体我会这样处理。
首先，我会向大家道歉，由于我的疏忽，视频暂时无法打开。但请大家稍安勿躁，耐心等待五分钟的时间，我会尽快解决问题。
其次，我会重点解决问题，保证大家可以及时学习到智慧气象创新大赛的成果。
第一，我会先检查硬件设备。看一看是不是视频格式不对，还是电脑播放器故障。如果是视频格式问题的话，我会用电脑上的视频制作软件，调整视频格式，确保可以播放；如果是播放器故障的话，我会搜索安装另外可用的播放器，或者使用单位备用的笔记本电脑，确保视频顺利播放。
第二，如果通过以上步骤，还是不能够解决视频播放问题的话，那我会向领导请示，可否允许我通过其他的途径完成这次例会学习。在得到领导的许可之后，我会打开我在准备视频的时候收集到的PPT资料，其中包含了每一种智慧气象创新成果的介绍和展示。我会通过这些PPT展示给大家智慧气象创新大赛的优胜作品，同时将我在准备资料过程中学习到的内容和大家做口头分享。希望大家通过这一方式，也能够了解气象服务的新技术及应用。
第三，我会在学习分享结束之后，再次向领导和同事表示歉意，并保证我会将我准备的资料和修复好的视频打包，发送到单位的公共邮箱里，供大家自行下载学习。
最后，我会在今后的工作中提升自己。我会吸取这一事件的教训，今后遇到类似的工作要提前做好资料备份、提前调试设备，并同时整理多种类型的学习资料以应对备突发情况。
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